човешкото поведение в обществото се определя от различни двете външни и вътрешни причини.От една страна, един вид "ливъридж", която тече човешка дейност, с външния свят са ориентацията на мотиви, потребности и стойност.Но от друга страна, обществото често ги и форми определя.Следователно, поведението на човека в обществото е много сложна и постоянно се променя.Особено, когато се занимават с конфликтни ситуации.
модели на човешкото поведение в такива случаи могат да бъдат различни.Фактът, че конфликтът е винаги специална конфронтация, когато страните не успяха да се споразумеят помежду си.По-нататъшното поведение на лицето, което ще се определя по един от избрания модел на социални психолози.
първата стратегия е следното.Човешкото поведение е доста активна, тъй като той е обиден, ядосан и раздразнен.Емоционалният компонент го тласка постоянно към действията, които се изразяват или в конструктивни дейности, или (по-често) да агресивен (вербална и невербална).Следователно, поведението на такава стратегия може да бъде толкова полезен при решаването на конфликта, и я затегнете.Основната препоръка в този случай - да се опита да се отнасят до възникнал ситуацията по-лесно.
Човешкото поведение в рамките на втория модел се характеризира със следните тенденции.Човекът е постоянно ядосан и обиден, но не прави нищо за решаване на конфликтната ситуация.Ако предприятието избере тази стратегия, тя може да доведе до образуването на униние, депресия и психосоматични заболявания.
Третият модел на човешкото поведение е различен с това, че то се отклонява от конфликта и се опитва да направи нищо.Темата не е ядосан, но също така елиминира от всичко това.Нещо повече, той не се обижда.Има един вид отделена от травматична ситуация.Пълен, обучени или естествена - не е важно.Основното нещо е, че в такава ситуация лицето да бъде много трудно ", за да достигне."
четвъртия модел на поведение в конфликтна ситуация се характеризира с факта, че темата не е ядосан или обиден.Но той е направил поредица от активни мерки за промяна на ситуацията.Man напълно реалистично за конфликта, които се появяват, като се опитва да отвърне на удара, ако е необходимо, за да се разреши проблемът с минимални загуби, както за себе си и за другите.
Когато петия модел на човешкото поведение започва да й не се промени, а отношението си към него.В основата лежи разбирането, че не можете да промените ситуацията веднага.Ето защо, основната стратегия да стане самата промяна.Човек започва да се успокои, да даде на себе си и мислите си.Той се опита да се определи какво е приоритет, това, което може да се лекува в безопасност, и това, което трябва да бъде много трудно да се отговори.
Ето защо, ако разпределя ключовите препоръки като начин за излизане от конфликта, трябва да сме сигурни, че най-добрият модел е активната позиция и четвъртият модел на поведение.Тъй като това предполага активни стъпки, за да се гарантира, че се променя съществуващото положение.
препоръчва да открие основната причина за конфликта, се опитват да идентифицират рационално основните подходи към своята резолюция.На следващо място, най-важното нещо - да се съгласи с опонента си.
необходимо да се опита да избегне открит конфликт.Но когато те се появят, и следва да бъде възможно да се регулира точно границата на поведение и емоционална техните загуби.В противен случай конфликтна ситуация ще се развива непрекъснато покачване на линия.
Бъдете спокоен, уверен и разумен подход към всяка ситуация, конфликт, а тя щастливо решен.
