В процеса на изграждане на бизнес, особено "от нулата", за да бъдат добре ръководи в този пазар, в които имате намерение да работите.Един от най-важните проучвания преди старта - учене продукти (или марки), които са широко известни и популярни в индустрията на вашия бизнес.
Така че първата стъпка - изследването на нагласите на потребителите към определен продукт.По време на проучването отчита знанието на потребителите на определени марки и тяхното ниво на славата.Информация за това може да се получи чрез разпит на потребителите в рамките на разследвани клас стоки.По-късно, анализ на данни, които могат да се използват за:
- определяне на броя на потенциалните клиенти или клиенти;
- определение на основните конкуренти на вашата фирма;
- проучване забележителност марка или търговска марка;
- сравняването на съотношението между известни и заети пазарен дял;
- измерване несъответствия сред няколко известни марки;
- идентифицира поне изпълнен с някои пазари на търговски марки.
последвано от проучване на мненията на потребителите за вас се интересуват от продукти и услуги.
Съществува мнение, че е необходимо да се установи дали отговарят на изискванията на пазара и потребителите, което е - пазарната стойност на стоките.Това знание ще направи възможно да се получи следната информация: търсенето
- за стоки;
- потребителите изисква за стоки и услуги;
- мотиви за покупка (заповед на услуги);
- определи източниците на информация за продукта (услуга);
- проучване на стоки (услуги) върху техните характеристики.
крайния етап е да се определи нивото на т.нар лоялност към продукта или услугата.За тази цел обикновено се формира потребителски групи и честотата на потребление на стоки и услуги.Също така на този етап, ние проучване на ефекта на удовлетвореност на лоялност към продукта на своята запазена марка или подобна марка.
важно е класирането на потребителите, като степен на лоялност към марката.Често препоръчва разпределение на квоти за отделните подгрупи (например, пушенето, пушачите рядко или пушат малко, тютюнопушене).Тези изследвания позволяват да се идентифицират по-ясно обхвата на потенциалните клиенти, както и да се разработи по-добра маркетингова програма и да се помисли за стратегии за подобряване на кръг от потребители.
Също мненията на потребителите, проучване на пазара, се вземат предвид мненията на хората, ангажирани в търговията, услугите, рядко - адвокати и местните власти.Някои фирми (често големи, на практика) Книга за пазарни проучвания за изследване на конкурентно способността на отделни стоки и услуги в специфичен регион в завоюването на нови пазари с освобождаването на фундаментално нов продукт.
