Services nylig i Rusland, siger de, bevæger sig fremad med stormskridt.Et stigende antal mennesker foretrækker at løse eventuelle problemer i hverdagen ikke er hans eget, og til at søge professionel hjælp i et betydeligt segment af markedet, som kaldes "forbrugernes tjenester" .For bedst imødekomme efterspørgslen af befolkningen overalt åbnede vaskerier, renserier, skønhedssaloner,workshops for reparation af biler og husholdningsapparater og andre forbrugsvarer tjenester.
konstant stigende efterspørgsel efter tjenesteydelser i hjemmet bidrager til udviklingen af eksisterende organisationer og åbningen af nye.Former for offentlige tjenester kan være meget forskellige, men de er alle rettet mod fulde tilfredshed de fleste mennesker med behov for pleje.Så til travle kunder, der ikke har tid til at besøge de forbrugertjenester (skønhedssaloner, værksteder og andre radio) praktiseres fagfolk forlader hjemmet.Desuden er nogle typer af arbejde, der udføres kun på kundens hjem (lejlighed rengøring, mindre reparationer, rengøring af gardiner).
Mange eksperter mener, at efterspørgslen efter forbrugertjenester er stabil fra år til år i de seneste år steget med omkring tredive procent.Dette skyldes først og fremmest, ønsket af mennesker med et højt indkomstniveau, forbedre livskvaliteten og spare tid på det, der kaldes den "daglige arbejde".
Alligevel forbrugertjenester i Rusland er meget forskellig fra vest.I Europa og Amerika organiseringen af offentlige tjenester skyldes primært private virksomheder og oprettelse af familievirksomheder, mens der i vores land er kollektiv form for ledelse.Således virksomhedsejere livet på landet er for det meste arbejdskraft grupper - 63 procent af alle virksomheder.Næste (23%) er juridiske enheder, og kun 13% af alle forbrugertjenester tilhører private.
interessante funktioner, der adskiller indenlandske tjenester til befolkningen i Rusland - udføre yderligere typer af aktiviteter, der ikke er direkte relateret til tjenesten.Dette er på grund af ønsket af mange af dem til at overleve i de barske forhold i det russiske marked, hvor public service-organisation står over for mange udfordringer, der er specifikke for små virksomheder i Rusland.
Blandt disse vanskeligheder, den mest alvorlige kunne kaldes vanskeligheder, til tider uoverstigelige, at tiltrække investeringer og opnå kredit ressourcer, at den manglende produktion rum, som velegnet til sanitære standarder for forbrugertjenester, manglen på uddannet og kvalificeret personale udføre arbejdet, især træskærere skræddere, skomagere og specialister til at reparere husholdningsapparater.Og endelig, at udviklingen af markedet kraftigt hæmmer fravær eller ufuldkommenhed af retlig regulering i branchen.
Andre problemer, som etablerede virksomheder står over for, kan det løses - det er især manglende bevidsthed om de ydet af servicevirksomheder tjenester.Dette problem er løst ved at udføre reklamekampagner i pressen og på internettet, reklame i offentlig transport, produktion af bannere, bannere, søjler og andre salgsfremmende materialer.Former for offentlige ydelser skal også forbedring og udvikling.
Men under alle omstændigheder, kan virksomheden af forbrugernes tjenester med omhu på den del af deres ejere bringe i en god indkomst og være en integreret del af hverdagen for mange mennesker.
