I dag er vi vidne til den hurtige udvikling af World Wide Web.Som et resultat, mere og mere populære virtuelle butikker.Hvem har gjort det online køb, i hvert fald over for en sådan tjeneste som afhentning af kunden.Hvad er det - er beskrevet i artiklen.
Hvad er en afhentning?
Pickup - en tilstand af transaktionen, hvorefter køberen selvstændigt udøver transport af de købte varer.Gennemførelsen af denne type levering kan forekomme på følgende måder: postamaty, fjernelse fra lageret ved egen transport eller via andre punkter i udstedende selskaber.
Næsten alle virtuelle butikker tilbyder afhentning af kunden.Dette gør det muligt for køberen at vælge en god tid til at vælge deres egne varer og dermed spare på forsendelse.Denne service er meget populære og betragtes som den mest bekvemme.Især hvis formålet med transaktionen er overordnede ting forsendelse, som kan koste en masse penge.I sådanne tilfælde Pickup betragtes som den bedste løsning.
service fordele for sælger
Ved åbningen af en online butik pickup er den ideelle måde at arrangere levering.Efter alt, kundegrundlaget er der stadig, og "nytilkomne" på markedet altid forårsager en vis mistillid.Tjen et ry som en kompetent og skabe et diagram over en implementering kan være en bred vifte af eftersalgsservice, som er en form for selv.Dette gør det muligt sælgeren at drage fordel af de følgende parametre:
- bekvemmelighed, idet alle udgifter til afholdelse af transporten køberen påtager sig;
- prisen - sælgeren ikke bærer de ekstra omkostninger ved levering til køber.
Men for hver virtuelle butik, kan denne service har en anden effekt.Så kan Pickup stimulere salget eller omvendt, for at reducere.Forudsige situationen er meget vanskelig, derfor anses for at være den bedste, hvis virksomheden tilbyder en række leveringsmetoder.
Pros ex Bruger
mest fordelagtige for kundeservice er.Pickup Levering - det er en form for detailhandel.Således køberen får følgende vigtigste fordele:
- hastighed på levering af varerne - kunden kan komme næsten umiddelbart efter købet.Er det tilstrækkeligt at placere en ordre online butik.Picker vil forberede varerne og levere det til det punkt, forsendelse, hvor køberen vil være i stand til at samle det op.Samtidig, andre leveringsmetoder tage meget længere tid, og kunden skal vente på varerne.
- gratis service - kunden betaler kun prisen på varer.Derudover han har evnen til at gemme, nægter sig af en kurer.
- Kunden har ret til at undersøge varerne, for at kontrollere dens egenskaber, udseende, og om nødvendigt, ombytning eller tilbagebetaling.Hertil kommer, med et stort udvalg af produkter kunden kan foretage yderligere køb.
- Køber indsamler varerne på et belejligt tidspunkt.Klienten behøver ikke at vente på en kurer, der kan blive fanget i trafikken eller forsinket levering af tidligere ordrer.
- Hvis butikken har et omfattende netværk af selvstændige levering, kan kunden vælge den mest passende butik.
Hvilke problemer kan opstå, når Pickup?
Trods alle fordelene ved tjenesten, kan der være nogle vanskeligheder, hvis parterne valgte Pickup handel.Dette er på grund af denne form for levering.Det mest almindelige problem - kunden ikke tager bestillingsprocessen.Han kan ændre hans sind til at købe en ting eller at glemme.
anden mulige problem - fald i den gennemsnitlige billet.Den omstændighed, at tjenesten anvendes til ex købe en vis mængde.Typisk er denne billige varer.Derfor i mange online butikker der er en nedadgående tendens i den gennemsnitlige billetpris.Et andet fælles problem, der ledsager Pickup er ekstraomkostningerne ved levering til det punkt, der udsteder ordren.For eksempel kan en sælger overføre varerne til midten af selv-levering med kurér.Hvis ordren er lille, så sådant køb vil være urentabelt.Tja, hvis vi taler om en stor parti produkter, mens mere bekvemt at benytte sig af en kurer.
