Hvad vi normalt mener med ordet "kommunikation"?Kontakt os med behagelige mennesker, informationsudveksling, samarbejde.I en tid hvor enhver handling bør være til gavn og profit, er i stigende grad taler om det faktum, at kommunikationen skal være "effektiv".Dette indebærer, at enhver handling for kommunikation har et formål, og for at opnå det som forberedelse til en vigtig samtale, skal ikke kun, hvad du siger, men også ikke-verbal komponent, der er, dit kropssprog, arbejdsstillinger, tøj og placering i forhold til samtalepartner overveje.Nedenfor ser vi på, hvad der udgør nonverbal kommunikation og tegnsystemer fra, den er sammensat.
Ikke-verbal kommunikation - en nonverbal adfærd, kommunikation, som bruger fagter og andre tegn.Det er en måde at "sige ingen ord", og nogle gange vores krop "taler" for os, at vi ikke kan indse det fulde omfang.Denne meddelelse finder sted, selv når der ikke er verbal udveksling.Der er forskellige måder, hvorpå kategoriserede typer af ikke-verbal kommunikation.En af dem er følgende tegnsystemer:
1. Det optiske-kinetisk system.Dette omfatter vores ansigtsudtryk og fagter.Det er indlysende, at den samlede motoriske funktion af de enkelte kropsdele (hænder, ansigt) formidler de følelsesmæssige reaktioner samtalepartner og normalt styrker og supplerer vi har modtaget oplysninger fra hans ord.Vidt beskrevet misforståelser som følge af fejlagtig fortolkning af bevægelser, såsom repræsentanter for forskellige kulturer.Distribueret af den opfattelse, at det er muligt at forstå de bevægelser, der er faktisk i sindet af din "modpart" om dette emne og offentliggjort mange bøger.Selvom næsen ikke kan blive ridset fra løgner, og allergi, er at samtalepartneren tilsynsmæssige ikke glip af denne komponent i opmærksomhed.Den vigtigste fejl, at mange, der er lige begyndt at forstå videnskaben om "læse" fagter - at behandle hver af dem hver for sig.Ligesom andre tegnsystemer, der udgør den ikke-verbal kommunikation, et system af tegn og fagter, der kan og, tværtimod svække action ord.
2. paralingvistiske, extralinguistic system.De supplerer det gennem brug af værktøjer som tonefald, beg, talehastighed, latter, en pause i samtalen.I en skriftlig erklæring, såsom internettet, hvor sættet er begrænset til disse midler, de såkaldte humørikoner.Tale enheder de ikke, men præcisere betydningen af den transmitterede meddelelse;Det er også vigtigt, at de er internationale.
3. Organisationen af de kommunikative procesbetingelser såsom tid og rum.Dette er også en vigtig del af situationen for kommunikation.Den måde, siderne er arrangeret i forhold til hinanden, udtrykke deres niveau af tillid og opmærksomhed på hinanden, og i begyndelsen af samtalen kan sætte tonen for hele samtalen.Hvorfor så megen opmærksomhed på, hvor lederen af bordet, og hvor organiseret sted for besøgende;som at sidde deltagere i forhandlingerne.Nonverbal kommunikation og summen af sådanne ting som overholdelse af anerkendte standarder i den specifikke kultur afstanden mellem samtalepartnere.I mange lande, ikke for nære venner, bør denne afstand reduceres til 40 cm, eller i stedet tillid til samtalepartner føler en modvilje.Fremhæv og særlige gren af viden der beskæftiger sig med spørgsmål af tidsmæssige og rumlige organisering af kommunikation - det er proxemics.Det fremhæver især, og specifikke spatio-temporale karakteristika af specifikke situationer (chronotopes - sigt AA Uhtomoskogo).For eksempel er det velkendt effekt af "vogn følgesvend", når fremmede mennesker er særligt ærlige med hinanden.
4. Øjenkontakt. Hvor succesfuldt udvikler ikke-verbal kommunikation, i høj grad afhænger af, hvor ofte og hvor længe siderne ser hinanden i øjnene.At øjenkontakt (eller mangel på samme) hjælper os til at forstå, om partneren er interesseret i samtalen, da det er åbent for dialog.
kan sige, at ikke-verbal kommunikation, der har en børsnoterede tegnsystemer, er i stand til mere fuldstændigt formidle betydningen af talebesked.Men der er en vigtig forudsætning, at alle deltagere i kommunikationen skal bruge en enkelt "sprog" af koden.Men udvælgelsen af tegn, elementer, såsom ord i talen, er en kompleks opgave.Hun gentagne gange forsøgt at beslutte, for eksempel, K. Bёrdvistl eller P. Ekman.Imidlertid er nonverbal kommunikation uløseligt forbundet med tale, kosttilskud og endda erstatte det, og kendskabet til dets komponenter er med til korrekt at opbygge kommunikationen til hverdag og arbejdsopgaver.