etikette, kommunikation kultur - viden og færdigheder på dette område er blevet en af de vigtigste kvaliteter af en moderne menneske.Da vores tid bare nødt til at matche den tid, sted og situation.Fra disse færdigheder ofte afhænger ikke kun personlig lykke, respekt for andre, men succes i erhvervslivet.
situationen i landet
Desværre befolkningen i Rusland, i langt de fleste, konceptet er fremmed for "kultur af verbal kommunikation," etik adfærd i samfundet.Det er ikke overraskende, at skolernes nye generation "(dvs., avanceret) indført et nyt emne:". Grundlæggende om sekulære etik "Og denne foranstaltning er allerede bærer frugt: yngre elever demonstrere en forståelse af, hvordan til og hvordan man ikke skal opføre sig i samfundet, hvad de skal sige, og hvad der ikke at sige.Man kan kun håbe, at podede deres "sekulære" færdigheder er stærke nok fodfæste i deres sind, at de giver til deres børn.Det samlede niveau af intelligens ville stige.Hvordan kan du ikke have det for dit land? ..
huske sammen, hvad der nu lært at vore børn, den yngre generation.
Kvalitet
Kultur for kommunikation er reduceret, primært til tilbageholdenhed, takt, intelligens, høflighed, evne til at skabe kontakt, for at høre samtalepartner, for at opretholde en samtale, for at finde fælles temaer, for at finde noget til fælles med den person at etablere en stærk positiv følelsesmæssigforbindelse hermed.
etikette manifesterer sig i en kompetent tale, i mangel af ord-parasitter og bandeord i forhold til samtalepartner, og hans synspunkt, i overensstemmelse med reglerne i hilsen og farvel.
Vilkår
begrebet "kultur af kommunikation" er undertiden forbundet med overholdelse af visse regler for adfærd, passende standarder for et samfund på et givet historisk tidspunkt.I dag er disse regler er: være ansvarlig for den ovenfor;behandle andre mennesker, som jeg gerne vil henvende sig til dig;ærbødighed (seniorer, lærere, embedsmænd, forældre).Gensidig bistand hilses velkommen.I Rusland er denne regel til tider forstås i overdreven form,: Vi har ikke valgt at informere om kolleger, venner, familie, men i andre lande er sådanne foranstaltninger ikke kun er acceptabelt, men nødvendigt.For eksempel, når det kommer til inkompetence vejleder, denne rapport øverste leder, drevet af bekymring for virksomheden som helhed.
Skills
nylig er meget opmærksomhed på evnen til korrekt at kommunikere.Det betyder: til effektivt at forhandle, etablere vigtige kontakter, for at opretholde det billede af virksomheden, at arbejdsgiveren overholder deres rolle i samfundet (rollen som en forælder, en søn, en repræsentant for en bestemt profession, ven, etc.).En sådan ydelse kan opnås med enkle færdigheder:
- evne til at fortolke verbale (verbale) og nonverbale (fagter, ansigtsudtryk, kropsholdning, bevægelse) signaler;
- evnen til at argumentere deres synspunkt;
- undgå kommunikationsbarrierer;
- tage hensyn til de særlige kendetegn ved kommunikationsprocessen, for at undgå deres negative virkninger (f.eks få mennesker ved, hvad en høj procentdel af oplysningerne går tabt under dens overførsel fra en person til en anden, og denne viden kan bruges til gavn).
Næsten hver af disse færdigheder har sit eget program for psykologisk uddannelse.Så alt, hvad du kan lære at mestre og bringe til et niveau af dygtighed.
kultur meddelelse moderne menneske absorberer langt mere viden og færdigheder end 10 år siden, til den aktive udvikling af russiske videnskabelige viden områder som ledelse, markedsføring, psykologi, forretningsetik.Gradvist, det niveau af intelligens i befolkningen steget, hvilket skulle behage dem, der ikke ligeglade med, hvad livskvalitet, vi bevæger os.
