proces tilgang i forvaltningen af kommercielle aktiviteter bestemmer selskabet som et sæt af forretningsprocesser, der er knyttet virksomhedens mission og formålet med dets aktiviteter.
I moderne forhold flere og flere virksomheder kommet til den konklusion, at du kan mest effektivt at styre virksomheden, ikke som en samling af separate funktioner, men som et sæt af forretningsprocesser, som repræsenterer essensen af aktiviteten.Denne strategi er blevet anvendt i forvaltningen af nylig på grund af øget konkurrence og en stigning i dynamikken i miljøet.Det sigter mod at forbedre virksomhedens fleksibilitet, hvilket reducerer responstiden til at markedsføre ændringer, forbedret ydeevne og en bedre opfyldelse af målsætningerne.
processen tilgang til ledelse er dog ikke den eneste mulighed, da der er andre tilgange - Situation eller systemet, f.eks.Systemet behandler en virksomhed, organisation som et fællesskab af indbyrdes forbundne elementer, der er fokuseret på at nå målene i den regulære skiftende miljø.Den situationsbestemt tilgang hævder også, at brugen af forskellige metoder og handlinger altid bestemmes baseret på situationen.
proces tilgang til ledelse: især indførelsen af selskabet
processen med gennemførelsen af denne tilgang i virksomheden sker i overensstemmelse med følgende trin:
-
afsløret et netværk af centrale forretningsprocesser (i den form, hvori de er placeret i starten af en tilgang);
-
processer sorteret efter niveau af betydning, for at skabe en foreløbig model;
-
gå analyse af alle processer og identifikation af "flaskehalse", dvs. E. problemområder, der bør udforskes mere grundigt.;
-
på grundlag af resultaterne er baseret model, der viser perfekt under processen.
at indføre denne nyskabelse kan både på tværs af virksomheden og i en vis del heraf.
Process tilgang: grundlæggende principper
Opfattelsen af erhvervslivet som et system:
-
virksomhed på nogen måde betragtes som et system, herunder dets udvikling;
-
løse lokale problemer ikke ændre systemet, kan du kun ændre hele den hele.
opfattelsen aktiviteter som en proces:
-
enhver aktivitet kan forbedres - det er målet forfølges af processtyring;
-
i nogen aktivitet der er en division af tilgængeligheden af materielle ressourcer, personalet på det tidspunkt, og så videre.
udvikling af standarder og indførelse af princippet om gennemsigtighed, ansvarlighed:
-
enhver aktivitet til formål at opnå resultater ved at omdanne input til udgangen af produktionen;
-
i hver proces skal bestemmes leverandør input og output produkter - det er nødvendigt at bestemme ansvar.Også den input og output af produktet har en forbruger, der er interesseret i sin maksimale kapacitet.
standardisering og gennemsigtighed af ansvaret:
-
ansvarlig for skabelsen af et system ligger hos den øverste ledelse af virksomheden;
-
hver proces har sin ejer, der er ansvarlig for kvaliteten af dens gennemførelse;
-
alle processer bør standardiseres og gennemsigtige, så du hurtigt kan finde problemet.
proces tilgang til indeholder en beskrivelse af virksomheden som et sæt af processer og kontrolsystem, og forbedre forvaltningen af disse processer.Vi kan sige, at med henblik på anvendelsen af processen tilgang er nødvendig beskrivelse, optimering og procesautomation.Den mest det kan gøres ved hjælp af særlige systemer.Især proces tilgang til hjælper i de enheder, der oprindelig kræver en høj grad af standardisering af alle processer og hvor de fleste er malet - det er regnskab, økonomiske, planlægning afdeling og så videre.
