Kommunikation i ledelse

click fraud protection

Organisatoriske og kommunikationsevner - det er hvad der skal være ejer af den enkelte leder.Repræsentanter for erhvervet, selvfølgelig, konstant interagere med mennesker, og derfor skal være i stand til at kommunikere til dem ideer på alle mulige måder.Ingen særlige metoder og teknikker i ledelse succes opnås ikke.

Kommunikation i ledelsen - er ikke noget, men en proces med at sende og modtage alle oplysninger, udveksling af oplysninger og erfaringer.Det er nødvendigt at sikre, at virksomheden fungerede præcis som det skal.Lederen bruger på hende det meste af sin tid.

Kommunikation i ledelsen er så vigtigt for den grund, der giver mulighed for at koordinere aktiviteterne i alle medarbejdere.Det giver også mulighed for at organisere alle former for eksterne kontakter.

Intern kommunikation i ledelse er opdelt i to grupper: horisontale og vertikale.Af sig selv, er den lodrette kommunikation opdelt i stigende og faldende.Under den opadgående kommunikation refererer til overførsel af information fra underordnede ledere direkte.Oftest sendes rapporter, forslag til forbedringer, og så videre.

Nedadgående kommunikation ledelse - er overførsel af information fra ledere til deres underordnede.

Vandrette kommunikation deler efterretninger og information mellem medarbejdere på samme niveau.Ved hjælp af horisontale forbindelser tendens til at opleve transmissionen sker, personlige oplysninger om præstationsdata.Interpersonel kommunikation i ledelse er vigtig, da det er i høj grad med hjælp fra deres etablerede psykologiske klima i enhver gruppe.

Eksterne kommunikation - finder sted uden for virksomhedskommunikation.Det vil sige, virksomhedskontakter og ydersider.Denne form for kommunikation er med til at tiltrække nye kunder, og forbedre samspillet med den gamle, til at analysere ønske om forbrugerne til at modtage information om nye teknologier og så videre.

Meget ofte på hastigheden af ​​informationsoverførsel afhænger af effektiviteten af ​​virksomheden.Alle kan være godt når det er nødvendigt nøjagtige oplysninger er leveret, hvor det er nødvendigt, og straks om eventuelle forsinkelser.

falske oplysninger kan medføre store problemer.Det vil ikke kun forårsage svigt af selskabet, men kan føre til dens undergang.Alle oplysninger modtaget på nogen måde bør være genstand for øjeblikkelig inspektion.Medarbejdere, der kan give falske oplysninger, bør være under særlig kontrol.

Kommunikation kan inddeles i grupper på grundlag af andre funktioner.For eksempel er der verbale og nonverbale kommunikation i ledelse.Verbal kommunikation forstås som en proces, hvor information overføres ved hjælp af ord.Straks, vi bemærke, at vi har i tankerne ikke kun talte ord, men også skrevet.

skriftlig form for selskabet er vigtig.Jeg kontakte hendes hele arbejdsgangen.Det er ikke svært at tro, at forhandlingerne lægges vægt ikke på mundtlige løfter, og dokumenteres.

Når nonverbal kommunikation anvendes af alle mulige fagter, ansigtsudtryk, holdninger og så videre.I de fleste tilfælde begge disse former for kommunikation supplerer hinanden.I visse situationer kan du se nogle kontroverser.De kan være relateret til det faktum, at en person ikke tror på, hvad han siger, skjule sin sande forhold til det og så videre.Ofte folk giver nonverbal kommunikation, helt eller delvist afsløre deres løgne.