billede af organisationen - dens billede, der eksisterer i folks bevidsthed.Det er i enhver virksomhed eller virksomhed, uanset om det arbejder på det eller ej.Hvis hans parti udgivet sin kurs, det udvikler spontant.Det betyder, at der ikke er nogen garanti for, at det vil være passende, gunstig for selskabet.Og bare for at skabe et godt image af organisationen mere rentable og mindre arbejdskrævende end korrektion af dannet spontant, dårlig billede af virksomheden.
Fra hvad og hvem har indflydelse ..
dannelsen af en slags "ansigt" eller såkaldt billede af virksomheden afhænger af eksperternes arbejde i området (PR, annoncører, marketingfolk).Men billedet af organisationen er ikke skabt alene ved hjælp af foranstaltninger, der sigter på det og aktier.Kvaliteten af de tjenesteydelser eller arbejder, forarbejdede varer, forholdet mellem personale til kunder, arbejdsgivere og private aktiviteter er ikke mindre vigtig end præsentation og reklame.
at starte ..
skabe billedet af den organisation, du behøver at vide:
første hele form for aktivitet i selskabet i dag og i fremtiden for fremtiden;
andet som en tjeneste (varer) virksomheder adskiller sig fra tjenester (produkter) fra konkurrenterne;
Tredje nærmeste rivaler gør analysen, identificere deres største svagheder og gøre dens fordele.
intern billede
Medarbejdere i virksomheden - store informanternes potentielle kunder om dets virkelige arbejde og indenlandske atmosfære.Derfor, det interne billede af organisationen -nerazryvnaya eksterne komponent.Den ene er næsten umuligt uden den anden.
intern billede af organisationen - opfattelsen, den psykologiske holdning af sine medarbejdere, aktionærer, ejere, bestyrelse og forældre afdelinger.Alle af dem udgør det interne miljø i virksomheden.
Opgaver
godt image øger prestige af virksomheden, fordi tilstedeværelsen af corporate identity fortæller os om den opmærksomhed, ikke kun på de produktionsproblemer.
Øge effektiviteten af reklamer og salgsfremmende aktiviteter af tjenesteydelser og varer.
lettelse at markedsføre nye tjenester og produkter, som virksomheden, som allerede har dannet billedet er meget lettere at vise varer på markedet.Vises brand awareness, behøver vi kun huske den "orange revolution, eller" reinkarnation af Beeline.
Forbedring af virksomheden, somunder betingelser med lige varer og tjenesteydelser kamp er på niveau med billedet.Må
billede
Opret billede af organisationen er bedre at stole på fagfolk i høje kvalifikationer.Det betyder, at man ikke skal spare på dette medie.Hvis virksomheden ikke bekymre sig om at gøre en god, kan forbrugerne godt bruge din fantasi og komme med sin egen version af billedet.Overflødigt at sige, er det ikke altid venlige ud?
skaber træde
billede af organisationen er skabt i flere etaper:
1. Definition af vigtigste auditorium, studiet af hendes køn, alder, type aktivitet, indkomstniveau, etc.
2. Udvikling af begrebet image - de vigtigste motiver, værdier og principper, der er typiske for virksomheden og dens forarbejdede varer og tjenester, såvel som vigtige for forbrugerne.
3. Gennemførelse og konsolidering af billedet i hovedet på forbrugerne.
Med hvad?
skabe billedet af organisationen, professionelle marketingfolk bruge følgende værktøjer:
1. Identitet - det vigtigste middel til at generere.
2. Forskellige design teknikker, herunder oprettelse af pakker, registrering kontorer, udstillinger, displays, udvikling af prøver klassificeret annoncer.
3. Specielt udvalgt og fokuseret på forbrugernes behov stilistik.
4. I hvert tilfælde forskellige salgsfremmende værktøjer, der danner en positiv holdning.
5. PR-action - En veltilrettelagt kontinuerlig indsats for at øge den gensidige forståelse og fremkomsten af virksomheden og det offentlige.Denne pressekonferencer, præsentationer, udstillinger, sponsoreret begivenheden.
6. Repræsentation på internettet.
7. Varemærke (emblem, varemærke) - betegnelsen beregnet til at individualisere virksomheden producerede varer og tjenesteydelser.
