Hvis du arbejder på kontoret, er det sandsynligt at mødes med et telefonopkald, hvor din virksomhed tilbyder samarbejde.Sådanne forhandlinger typisk finde sted på det forkerte tidspunkt, når du er absolut ikke villige til at besvare spørgsmål og træffe beslutninger.Hvis du er fortrolig med denne situation, ved du hvad koldt opkald.
Applikationer
aktiv telefonsalg sker ikke kun inden for b2b.Selvfølgelig, i vores land systemet med koldt opkald er mindre udviklet end i Europa eller Amerika, men hvert år er ved at vinde momentum.Vi kan sige, at i salget af fødevarer til forbrugeren en stigning i deres værdi.Mange virksomheder rekruttere folk er på kolde opkald.Salg af alle varer kan genbruges vokse, hvis de vil gøre en god specialist, der kan ikke kun finde et fælles sprog med mennesker, men også for at overbevise dem om, at de har ret, til at åbne deres øjne for fordelene ved en vare eller tjenesteydelse.
indblik
Hvad er koldt kalder øjnene på dem, der begår dem?For mange er det svært og udmattende arbejde, kombineret med et stort antal fejl, indvendinger og uhøflighed.Problemerne opstår hovedsageligt på grund af det faktum, at fagmanden ved, hvordan man præsentere information.Desuden de gentagne fiaskoer gøre ham tror, at produktet ikke er nødvendig, og er ikke interesseret i ham, som han tilbyder.Derfor opkald er passiv, frygtsom og usikker.Der er et ønske om at gøre alt for at sende et tilbud via e-mail og vente på yderligere reaktion.
Men der er en anden kategori af sælgere.De er overbeviste i deres evner, til at tilbyde produkter og, som en konsekvens af dens succes.Sådanne mennesker er altid positiv holdning, rart at tale med dem, for at være ærlig, de provokere sin oprigtighed og professionalisme.Hvad er cold calling gennem deres øjne?Det er sjovt og en måde at forbedre ydeevnen af sine kunder.Gavne dem og få en masse nye følelser.
Leder uden
De, der gør koldt opkald, og henviser til dette på forskellige måder.Nogle opfatter dem kun som en kilde til irritation, mens andre prøver at se de fordelagtige tilbud.Selvfølgelig er indtrykket høj grad afhængig af menneskelige faktor.Selv den mest favorable tilbud accepteres ikke, når det er dårligt fremlagt.På grund af det faktum, at der er virksomheder, der er afhængige af kolde opkald folk, der ikke ved noget om de solgte produkter, var der et negativt billede af sådanne forhandlinger.
Målretning
Ved fastsættelsen at sådanne koldt opkald, skal du være opmærksom på de mål, som de forfølger.Afhængigt af profilen af selskabet og metoden til ledelsesbeslutninger, telefonisk kommunikation kan være forskellige opgaver.Blandt dem er salget af varer eller tjenesteydelser, at formålet med mødet eller indberette oplysninger.
Når det bruges korrekt, kan telefonsalg være et effektivt værktøj til markedsføring og salg.Deres resultat er ofte nyttigt for begge parter, så du bør spare dig selv fra skævhed med hensyn til spørgsmålet og være åben for nye samarbejde.
