Forretning samtale - en samtale, som er beregnet til at løse vigtige spørgsmål, behandling af forslag til samarbejde, underskrivelse af salg og køb transaktioner mvTyper af virksomheder samtaler er meget forskellige.Alle af dem kan opdeles i to grupper: frie (testet uden særlig uddannelse, for eksempel, en samling af arbejdskolleger) og reguleret (uddybe, med den obligatoriske hensyn til den tidsramme).Men afhængigt af den forfølges af erhvervslivet samtale, følgende typer formål: et møde i hovedet af en potentiel medarbejder, samtalen manager med en af medarbejderne for at løse visse spørgsmål, de samtalepartnere for det fremtidige samarbejde, samtale kolleger om at løse produktion spørgsmål.
For en person, der kommer til at udføre denne type diskussion, skal du ordentligt forberede sig på at modtage det maksimale udbytte af den.Uddannelse er et vigtigt punkt, fordi det er fra den i vid udstrækning vil afhænge af, i løbet af samtalen, reaktionen på samtalepartner og, selvfølgelig, det endelige resultat af samtalen.
rykke du nødt til at tænke over, hvad der er bedst til at rejse spørgsmål under interviewet.Hvis det ønskes, kan de endda blive optaget på papir, for ikke at glemme.Under træning skal du forsøge at bygge hele samtalen fra start til slut, og til dette skal du vide, hvad der er de stadier af virksomheden samtalen.
Enhver virksomhed samtale består af fem hovedfaser:
1. Start samtalen.På dette stadium, med den person, du ønsker at installere den betroede kontaktperson, for at få hans opmærksomhed, vække ønske om at lytte til alle de oplysninger til enden.Dette er den sværeste etape, da det vil afhænge af hans disposition samtalepartner til at snakke.Der er mange forskellige måder at starte en virksomhed samtale.For eksempel kan du prøve metoden til stress relief.I dette tilfælde, den anden part er nok til at sige et par venlige ord eller fortælle en vittighed, som vil blødgøre spændinger.En anden metode er den såkaldte metode med "spor".Her kan du virkelig opsummere problemet eller situation, der er uløseligt forbundet med samtalen.Det kan være en lille begivenhed, en sjov historie eller spørgsmål med "snuhed".For erhvervslivet samtale tilgang og metode til direkte tilgang, når samtalen begynder, uden nogen undtagelser.Formålet med denne metode kort fortælle den anden person på grund af mødet, og derefter hurtigt gå videre til emnet for samtalen.
2. Fremsendelse af oplysninger.På dette stadium den planlagte overførsel af information og identifikation af de mål og motiver af samtalepartner, verifikation og analyse af sin holdning.Præsentationen af oplysninger bør ikke strækkes i lang tid, ellers den anden part vil være kede og beslutter at afslutte samtalen.
3. argumentation.Det er den måde bestemmelserne i den fremførte begrundelse og troen på vigtigheden af at samtalepartneren til at træffe beslutninger.Det er vigtigt at opretholde den korrekte argument i forhold til den anden person, for at lytte til sin stilling og anerkende, at han havde ret, selv om den ikke vil føre til konsekvenserne der var forventet.Må ikke komme i et skænderi med en person, udtrykt klart og forståeligt, undgå brug af komplekse sprog og vilkår.
4. tilbagevisning argumenter samtalepartner.Dette er den fase af samtalepartner neutralisering bemærkninger.Her er det nødvendigt at analysere de kommentarer, finde den virkelige baggrund, skal du vælge den taktik og metode.
5. afgørelse (konklusion).På dette tidspunkt beslutte, om ikke på forhånd planlagt opfyldte mål.Det er vigtigt at sammenfatte alle de argumenter, der er blevet anerkendt og godkendt af samtalepartner, for at neutralisere de negative aspekter, at bygge bro til den næste samtale, konsolidere, hvad der er opnået.
Forretning samtale - en chance for at nå målet.Vigtigst er det, du ikke gøre det til en sløj tidsfordriv, alt skal gøres, så kilden aldrig et øjeblik tvivlet betydningen af denne samtale.
