Art forhandlingsproces fører til succes i forskellige områder af menneskelig aktivitet.Betingelser for business sikre virksomhedens succes.
Dygtige forhandling indebærer følgende sekventielle trin:
a) først etableret kontakt med forhandlerne;
b) definerede "spillets regler";
c) den anslåede position partner;
d) udvikling af en af de præ-designede scenarier;
d) udføres "overenskomstforhandlinger", indførte indrømmelser;
e) forhandlingerne er afsluttet gensidigt acceptabel løsning.
metoder til udførelse af erhvervslivet til formål at udvikle et resultat, der ville passe alle parter.Sådanne forhandlinger kan kaldes principfast og konstruktiv.
Således metoden til at søge fælles løsninger fører til en sammenligning af de synspunkter deltagerne i forhandlingerne med private interesser, fordelingen af det samlede areal løsninger.
metode kompromis tilbyder at partnerne til at gøre indrømmelser i tilfælde af uløselige forskelle.
metode til separation af problemet vil bidrage til at løse problemet som helhed og delvist.I dette tilfælde indgået en aftale om nogle spørgsmål, der udgør problemet.
Forhandlingerne bør sigte mod at nå til enighed.Men succesen ikke altid komme nemt.Kunsten at forhandle kommunikation indebærer anvendelse af forskellige taktikker til at reagere på de handlinger og udtalelser fra den samtalepartner.Evnen til at tilpasse deres adfærd i overensstemmelse med opførslen af partneren - er evnen til at forudsige muligt "hvis ... så ..." i processen for kommunikation.
Eksempler:
Hvis de gør store krav, så vil jeg forstå, at sådanne forhold diskuteres.
Hvis de skynder i tid, forklare, at jeg ikke kan acceptere tilbud fra andre partnere.
Hvis du vil føre mig til ukendte fakta, argumenter, så spørg at lokalisere kilden, læse originalen.Hvis
vil forårsage ukendte termer, så spørg til klart at forklare deres betydning.
Hvis der er afbrydelser, vedvarende vil bede om at færdiggøre sin tale.
forhandle effektivt afhænger af, hvem der deltager i forhandlingerne: en repræsentant eller et team.Og i virkeligheden, i begge tilfælde har deres egne fordele.Når der forhandles eneansvar ligger hos én person, kan den, der ringer ikke svække position på grund af uoverensstemmelser i teamet.Men holdet, der består af eksperter på forskellige områder, vil være mere end en stærk opposition, hvis nødvendigt.Under alle omstændigheder skal i begyndelsen af forhandlingerne indsende beføjelser hver part skriftligt.Forhandlingerne
Busselskaber - er først og fremmest, ligeværdig dialog.Så ekstrem anses for at være et ønske om at tvinge partner til at diskutere kun deres egen position og kun at lytte til din mening.
Forhandling involverer et tilbagetog fra interpersonelle relationer (sympati, antipati) og sostredotochenie kun på erhvervsmæssige spørgsmål.
Nogle elementer kan øge effektiviteten af forhandlingsprocessen.For eksempel i tilfælde af langvarige forhandlinger, er det nødvendigt at tage en pause, eller at udskyde diskussionen et stykke tid.
nødvendigt for at undgå ønsket om at overbevise samtalepartner, for at bevise falskheden i sin stilling.En overdragelse partner skal ikke betragtes som en svaghed, men et ønske om at samarbejde.
fejltagelse er fremkomsten af "interne forhandlinger" mellem medlemmer af delegationen.Hvis du ønsker at diskutere nogle spørgsmål, er det bedst at bede om en pause.
Beslutningen afhænger af specifikationen af hvordan løsningen kan implementeres.Måder at gennemføre beslutningen burde være flere.
nødvendigt at tage hensyn til de særlige forhold i kommunikation og opførsel af en partner i et andet land.
