business brev - en af de vigtigste kommunikationsmiddel i erhvervslivet mellem repræsentanter for forskellige organisationer.Det er kendetegnet ved strenge, præcise, formelle stil.
forretning Brev
Nu, i Internettets tidsalder betydningen af business korrespondance er ikke blevet mindre, men blot flytbare medier - fra papir til elektronisk - og få hurtigere.Derfor er det vigtigt for den enkelte medarbejder, arbejdssøgende, såvel som for folk i ledende stillinger, for at vide, hvordan man laver forskellige former for forretningsbreve.
Som det er til dels karakteriserer ham som en professionel, ekspanderende karrieremuligheder.Det er derfor vigtigt for alle ligeglade med sin karriere person til at kende reglerne for erhvervslivet korrespondance og tage hensyn til på samme tid dens forskellige typer.Og indholdet af forretningsbreve, samt deres kvalitet vil afhænge af professionalisme korrespondent.
gennem korrespondance behandle spørgsmål, lave en klage, diskutere kontrakter, forudsat støtte til værdigenstande og dokumenter.
business stil
stil forretningsbreve skal være nøjagtige og ikke tillade fortolkninger af ord.Der bør være en streng officiel underordning, selv om brevet kæreste.Tilladt, og endda opmuntret, gentagelse (i begrænsede mængder) leksikalske frimærker.Normalt forskellige typer forretningsbreve belyse flere spørgsmål af begrænsede forretningsmæssige temaer.Tonen er kun neutralt, ikke tillader personlig vurdering og malplacerede følelser.
Forretning korrespondance altid officielt, er det ofte registreres og logges.
Typer breve
forretningsudvikling, informationsteknologi påvirker business brev og dets art, hvilket tvang ham til at tage nye former.Til dato, følgende typer meddelelser:
- kommercielle og forretningsmæssige emner.Med hjælp fra en forretningsaftale med den økonomiske, organisatoriske, juridiske.Mængden af disse budskaber - fra et par linjer til et par sider.Kommerciel løse problemet med salg af varer eller tjenesteydelser og forsyninger.Det anmoder tilbuddet, påstand.
- breve skal besvares (såsom anmodninger, appeller, anmodninger, klager, forslag) og kræver ikke (indeholder den allerede beskrevne fakta og begivenheder - støtte, sidestilles med en bekræftelse kvittering).
- Der er forretningsbreve er: konventionel og cirkulær - med en enkelt afsender og flere barn gennem rækkerne af modtagerne.
- standard betragtes som den korrespondance, som indeholder færdiglavede former for dokumenter, prøver.Typer af forretningsbreve indsendes såkaldt reguleret.Hvis afsenderen skriver en besked fra dig selv, ureguleret.
- Når brevet afslørede ét tema, kaldes det endimensional, hvis flere - flerdimensional.
- Separat placeret slags forretningsbreve, der afspejler den enkelte oplysninger for destinationen: tillykke, tak, medfølelse, rådgivning, støtte.
Content business brev
- appel, der er designet til at tiltrække sig opmærksomhed, interesse, fastsætte niveauet for kontakt.Appel kan være på et indlæg, det sidste navn, fornavn og efternavn, eller generaliseret.
- Introduktion til indholdet af brevet, afklaring af formålet eller grund til at skrive er at beskrive, link, tak, tillykke, klager og så videre.
- Hovedparten (bør have enhver virksomhed korrespondance).Typer af forretningsbreve til forskellige formål indeholder vigtige oplysninger, forslag, anmodninger, invitationer, anmodninger, ordrer.Den indeholder rationalet strengt kronologisk af de faktiske forhold, analyserer spørgsmål, strukturerede ydelser eller tab.
- Alle former for forretningsbreve bør indgås, bestående af konklusioner, forslag, aftaler, svigt advarsler.For eksempel disse: tilbagekaldelse, tilbud, please, blive advaret.
- Standard indgå sætning designet til at justere for det fremtidige samarbejde, en midlertidig begrænsning, mulige svigt.Også den sidste appel er underlagt ordningen med sociale værdier og prioriteringer.
Retningslinjer for at skrive breve
1. Brevet skal være kompetent og let at læse, ikke hober sig op ord og bruge leksikalske enheder, er den nøjagtige værdi ikke er kendt.
2. Alle former for forretningsbreve bør ikke være for stor, er det bedre at minimere og struktur oplysninger.
3. I processen med at læse modtageren skal føle respekt, enkelte bogstaver, besiddelse tema, en positiv infusion forfatter.
4. Det er vigtigt i færd med at skrive en aftale om at indstille tid, dato, hvad angår kontakter og kontrakter.Dette kan gøres på en liste med valgmuligheder eller ledende spørgsmål.
5. Høflig og professionel, venlig tone i brevet er forpligtet til at konfigurere en modtager til en positiv og hurtig reaktion.
En af komponenterne i en succesfuld virksomhed - overholdelse af reglerne for erhvervslivet korrespondance, er mindst 80% af alle dokumentationskrav organisationer.Streng overholdelse af alle normer understreger juridiske værdi af forretningsbreve og giver hurtig opnåelse af forretningsmæssige mål.