Marketing - er tilfredsstillelsen af de varer eller tjenesteydelser af visse grupper af befolkningen, hvor selskabet blev oprettet.
I en tid med informationsteknologi og konkurrencedygtig virksomhed kriger, markedsføring er en integreret del af business management, fordi den rigtige strategi altid vil være i stand til at tage virksomheden til det næste niveau, eller for at forhindre dens ruin.
Direkte markedsføring - er den form for markedsføring kommunikation, som søger at dialogen med den enkelte forbruger og er designet til øjeblikkelig feedback fra ham.Direkte markedsføring kan være så individuelle salg, mail-breve, telefonopkald eller e-mail-nyhedsbreve, i almindelighed, alt hvad der kunne tilskynde forbrugerne til at købe eller handling.
Direkte markedsføring kan opdeles i:
ettrins - forbrugeren reagerer på reklamebudskabet for købet.
totrins - før de køber forbrugeren skal gøre enhver handling, såsom gavekort eller check.
Negativ valg - forbrugeren vil modtage beskeder på op til det øjeblik, indtil de sender afslaget skriftligt.
Direkte markedsføring er stigende popularitet i Rusland, fordi det giver dig mulighed for at formidle information til forbrugeren med minimale omkostninger.Det er også en af de vigtigste fordele - det er individuelle meddelelser.Virksomheden, der ejer en database med oplysninger om forbrugerne, har evnen til at håndtere og gøre skrive, som om personligt for modtageren, hvilket øger effektiviteten af kommunikationen med næsten 100%.
Hver dag, går til den e-mail, kan du se beskeder i din "spam" eller foldere i postkassen - det er direkte markedsføring.Mange af de meddelelser er ikke ankommer til deres bestemmelsessted, eller nå, straks gå til kurven.Til en mand skønnes at være interessant, hvis det de oplysninger, den har brug for kun 2 sekunder.Efter den første 2-anden evaluering, begynder han at læse eller kaster i kurven.Hele teams arbejder på at skabe præsentationer af produkter og tjenester til forbrugeren mindst læse meddelelsen, og hele kunsten - at gøre det brev, således at forbrugeren har reageret.
Direkte markedsføring er ikke kun levering af forslag til forskellige former for postkasser, og personlig kommunikation er en salgschef med kunden.Denne art er en af de mest populære former for direkte markedsføring i verden.
Lad os se på den teknologi for direkte markedsføring på eksemplet af strategien af butikker Colins.I 2006 firmaet COLIN'S har indført et rabatkort system.Kort udstedes efter at købe og udfylde spørgeskemaet.Ifølge resultaterne opnået personlige data er blevet analyseret og tildelte kunder målgruppe.Butikker Colins - en føderal netværk, således at hver region og gemme modtagne anderledes målgruppe.Direct Marketing (eksempler på Colins viser, at valget af strategi skal behandles grundigt) i dette tilfælde var effektivt.
Takket være viden om sine kunder, har virksomheden udviklet en effektiv strategi for direkte markedsføring - sms-mail, telemarketing, e-mail marketing, som tillod selskabet til altid forblive "i kontakt" med sine kunder.
Fra dette eksempel kan vi se, at enhver form for markedsføring, herunder direkte, er komplekse multi-level proces, som omfatter markedsundersøgelser, udvælgelse og fastlæggelse af en klar strategi for Centralasien.
