Forskning i marketing - en af de mest effektive redskaber til at bestemme tilstanden af markedet, forbrugernes behov og handlinger konkurrenter.Antallet af modtagne oplysninger, og kvaliteten af resultaterne afhænger af kvalificering af fagfolk, der producerer analyse.
Der findes flere typer af marketing forskning.Det:
- undersøgelse af forbrugernes behov;
- studiet af handlinger konkurrenter;
- overvågning leverandører
- studiet af det industrielle marked;
- analyse af varer og tjenesteydelser, herunder også prisovervågning;
- learning programmer til fremme af produkter.
markedsføring forskning for at blive en succes, skal du bruge en liste over de mest effektive redskaber.De fleste af disse instrumenter er differentierede metoder til at opnå oplysninger fra sin støtte ved at udarbejde og gennemføre forskellige former for undersøgelser.Blandt andet kan du vælge de mest effektive redskaber:
- Massive personlige interviews hjem;
- Massive personlige interviews hal;
- Fokusgrupper;
- Dybdegående interviews;
- Afstemninger eksperter.
Dette værktøj er meget udbredt i alle større typer forskning.
Den første type forskning - "udforskning" - udføres for at etablere en handlingsplan.Det udføres inden beslutningen blev truffet, og dets resultater anvendes til strategisk planlægning.Blandt de metoder, der anvendes for "sonderende" analyse bør fremhæve: benchmarking, fokusgrupper, sekundær dataanalyse, casestudier, undersøgelse af tidligere erfaringer med firmaet eller virksomheder.
Som en del af den slags forskning - "beskrivende" - eksperter -marketologami skal findes svar på spørgsmålene: "Hvor?" "Hvem", "Hvad", "når" og "hvad vej"???.Det er vigtigt at huske, at denne form for analyse beskriver den nuværende markedssituation, men ikke analysere det, så resultaterne af eksperterne omfatter ikke svaret på spørgsmålet "hvorfor?".Hovedparten af svarene på spørgsmålene af testen kan fås ved hall-test, fokusgrupper, gennemføre desk research og interviews.
Analyse af kausalitet af specialister udfører "casual" undersøgelse.Det er her, vi besvare spørgsmålet "hvorfor?" (For eksempel, "hvorfor øget salg efter indførelsen af et loyalitetsprogram?«).Men i dette tilfælde, at du ikke får en beskrivelse af processen af denne særlige stigning i salget.De mest effektive metoder til denne type undersøgelse er: eksperiment og anvendelse af matematiske modeller.
at etablere et fuldstændigt billede af begivenhederne i sin analyse og udvikling af nye strategier, anbefales at foretage omfattende undersøgelser.
