Hvis du - ejeren af virksomheden, før eller senere, før du Spørgsmålet er at fortælle folk om din service eller produkt?Har du producerer de bedste produkter i byen eller endda i verden, men ingen ikke kender og ikke kender.Efter massemarkedet lignende produkter, der allerede er kendt af køberen.Det er derfor, hver virksomhed har brug for reklame og public relations.Som regel virksomheden organiserer afdelingen af samme navn, som er engageret i at fremme dit brand til masserne.Hvad er fordelene for virksomheden i denne division, hvor meget det vil koste, og om en reklame er effektiv i verden i dag, vil vi behandler i denne artikel.
Hvad er "offentlig", og hvorfor rode med det?
Enhver virksomhed fungerer ikke i et tomrum, men i de oplysninger, rummet.Dette rum omfatter ikke kun potentielle købere, men også dine konkurrenter, medier, de mennesker, der vil være dine kunder, men du kan sende på både positive og negative informationer.Organisering af public relations - er at etablere strømmen af oplysninger fra dig til alle disse kilder.Hvis du ikke kan se behovet for sådanne forbindelser, fordi arbejdet med succes og har en stabil kundebase, så har du et monopol på markedet.Alle andre virksomheder har brug for højlydt at erklære sig selv og deres produkt.
Company billede
Enhver virksomhed siden lanceringen i markedet har sit eget billede.Først, han er neutral, dig og dine produkter er ikke blevet testet.Men senere, nogen af dine handlinger kan gøre billedet enten positiv eller negativ.Markedet er sat op, så for at få et negativt billede er meget lettere end at vinde et godt navn.Desuden, hvis de siger til dig er godt, det betyder ikke, at denne tendens vil fortsætte i morgen, på grund af den positive måde, du nødt til at arbejde hele tiden.
Men negative anmeldelser gør det nemt og slippe af med dem er meget vanskeligt.Enhver køber overført negativ måde dine potentielle kunder, og efterlader dig uden at bede om i lang tid.
Nu tænker, hvilke varer virksomheder interesseret køber i første omgang: det faktum, at al den ros, eller det, som høres kun dårlige ting?Det er at skabe og vedligeholde et positivt billede af den almindelige virksomhed intelligente hoved en afdeling for public relations.
rolle public relations i den moderne verden
Hvis du stadig er usikker på behovet for den eksisterende Department of Public Relations, så lad os se på den rolle, som den strukturelle enhed spillet i din organisation.
Først og fremmest er oprettelsen af et gunstigt oplysninger felt omkring din virksomhed.Erfarne annoncører er i stand til at give et positivt billede af virksomheden, til konstant at vedligeholde det.Reklame og PR - et nødvendigt element for en vellykket drift af virksomheden, sammen med juridisk eller regnskabsafdelingen.
Pr-PR
Mange mennesker forveksler reklame og PR-aktiviteter.Faktisk er de forskellige koncepter.Public Relations (PR), og det står som en forkortelse, omfatter ikke kun reklame, men også marketing og sociologisk forskning, kommunikation, journalistik.Hvis formålet med reklamer - at pålægge en udtalelse om dette produkt og sælge det, det PR-arbejde mere globalt, dens formål - at skabe offentlig udtalelse om virksomheden og dermed om alle produkter af dette selskab.
Specialister i afdelingen for public relations arbejde med information: analysere indkommende data, studere målgruppen og sine forventninger, og give forbrugerne de nødvendige oplysninger om de produkter og varer i form af reklame.
Desuden medarbejdere pr-afdelingen konstant modtage feedback fra forbrugerne og sende forslag til at forbedre produktionen direktør i selskabet.Hvor mange medarbejdere skal beskæftige sig med disse funktioner?Det afhænger af visionen om lederskab.I nogle virksomheder dannet afdeling af flere medarbejdere, og hvis virksomheden er lille, med alle opgaver og kan håndtere én mand.
Medarbejder loyalitet over for organisationens eget mærke
må ikke glemme, at reklamer og public relations omfatter også såkaldte "intra-pr».Hvordan kan du overbevise offentligheden om, at dine produkter er stor, hvis du ikke er enig med de ansatte i din organisation?Det er det første skridt til at gøre PR-krydret officer.Han opfordrer alle medarbejdere i betydningen af det, de gør.Til dette formål, workshops, festivaler, firmafester.Alle disse foranstaltninger tager sigte på at sikre, at hvert medlem af din virksomhed følte sin relevans i en fælles indsats, værdsat og elsket sit job, og produktet, oprettelse af, han er involveret.
Reklame som en del af bestræbelserne på at etablere en public relations
Reklame - er fremme af varer på en grov plan, og på samme tid mere effektivt.
Når de ansatte i afdelingen for public relations indsamle oplysninger om forbrugernes forventninger, er det tid til at informere potentielle kunder, hvad de har brug for du producerer en vare eller tjenesteydelse.Efter alt, hvis de "anonyme" produkt rammer markedet, er det usandsynligt, nogen blive krænket af det.Folk køber hvad der er læber.Tror ikke, at vi taler kun om reklamer på tv eller radio, sådanne metoder for forfremmelse er meget dyrt og ikke altid effektive.Specialister om fremme kender det grundlæggende i reklame omfatter såkaldte "ord i munden", publikationer i massemedier, bannere og skilte, salgsfremme via initiativtagere, ledende smagsprøver og stimulerende salg af varer aktier.
Hvad er den offentlige mening?
Reklame ikke nødvendigvis koste virksomheden i "runde" beløb.Lokale publikationer gerne offentliggøre en artikel om din branche, hvis du invitere journalister til virksomheden, vil bruge deres tour, levere kvalitet materialer.Glem ikke om World Wide Web, uden sin egen hjemmeside i dag, ikke kan gøre.
meget nyttigt for din virksomhed vil deltage i sponsorering programmer, hjælp til børnehjem, hjem for forældreløse børn, støtte til sportsbegivenheder og festivaler.Deltagelse vil ikke være fri, men helt sikkert billigere end reklamer under prime timer.Indbyggerne i din by til præcist at vurdere din impuls og bemærk dit brand.
Husk, at berømte reklame medier rige arsenal og en erfaren og PR-leder skal forstå dette.Hvis din virksomhed kører, afdelingen for public relations forbliver ukendt, opmærksom på, at medarbejdere arbejder ineffektivt.
Hvad skal ikke være engageret i PR-afdelingen?
Mange ledere er fristet til at "load» PR-ledere af alle former for organisatorisk arbejde.Dette kunne være en fejltagelse, fordi udførelsen af din nuværende organisatoriske opgave, vil medarbejderen ikke være i stand til at opbygge langsigtede strategier for fremtiden.Hvad du bør ikke uddelegere PR-afdeling?
- være en ansat i "venter i kulissen."Hvis du har brug for en sekretær eller en kurér, derefter leje ham.Men du behøver ikke overføre ordrer af denne art på din PR-manager, fordi så vil det lide det arbejde, han er direkte involveret, - reklame og public relations.
- Selvstændigt rejse penge til aktiviteter.Selvfølgelig vil de ansatte har brug for midler til aktiviteter.Artikler i medierne, bannere, betaling initiativtagere arbejde koster penge, og du har brug for til at pre-bestemme, hvor mange er villige til at afsætte til reklamer.Men husk, at hvis pengene vil bringe din reklame ledere, vil deres arbejde være ineffektiv.
- at beslutte, hvor mange penge du har brug for at arbejde.Dette er den anden ekstreme - giver de "tøjlerne" i hænderne på dine ledere, der selv vil bestemme sit eget budget.Tro mig, en erfaren og kreativ professionel kan skamløst bruge på reklame beløb lig din årlige bruttoindkomst.
Pr-manager for en lille virksomhed: sit vederlag
udvikling af public relations, som du allerede forstået - det er den udgiftspost, der skal øjeblikkeligt indarbejdet i budgettet for virksomheden.Hoved spørger ikke om, hvor dyrt det koste indholdet af bogholderiet, men stadig Pr mange synes at være noget mærkeligt, ikke meget fit.Dette er en stor fejl, så husk, at uden reklamer, du bare blive på samme niveau, som er i dag.
Hvor meget vil indholdet af statens forvaltning af public relations?Det afhænger af størrelsen på din virksomhed.
Hvis du arbejder på byniveau, behøver du ikke en masse medarbejdere.Det er nok til at være en eller to personer, der kender virksomheden.Husk, erfarne PR-manager er en "one-man band."Han ved hvad de skal gøre, hvor de skal gå og med hvem til at forhandle.Hvis lejet chef mindlessly sidder ved computeren, sådan "ekspert" ikke passer dig.En måned senere, efter at du vil have en tjeneste af public relations, selv i lyset af én person, bør du have en hjemmeside, i lokale aviser bør se oplysninger om dig og din virksomhed skal være på høringen af borgerne.Hvordan til at betale en sådan manager?Selvfølgelig eksperten anser sig selv uvurderlig, men generelt bør hans løn ikke give i lønningerne førende ledere af din virksomhed.Husk, at denne person er dig på markedet og "gør" over for din virksomhed.
organisation pr-service til store organisationer
Hvis din virksomhed har afdelinger i mange byer, er det nødvendigt at overveje at oprette i hver by en lille afdeling af public relations.I hver by, publikum har deres egne forventninger og præferencer.
Organisationen af reklamer tjeneste kan være i form af at skabe en fælles koordinerende salgsfremmende afdeling, samt at tiltrække brand ledere til at fremme dit brand på nationalt plan, og udrejse fra landet på den internationale arena.
