For at opnå det ønskede resultat, du har brug for at vide, psykologi erhvervskommunikation - det primært kunsten for kommunikation.Hvem ejer denne kunst, jo mere succes.I denne henseende formlen er enkel.
Men hvad denne viden kan hjælpe i praksis?Her er alt er enkel: som enhver dygtighed, erhvervskommunikation og kan udvikles.Dette er primært kommunikation, udveksling af oplysninger mellem to eller flere parter.Disse oplysninger er af stor betydning, især for deltagerne i forhandlingerne, hvilket betyder, at de, der ejer en genstand for samtale og er i stand til at indsende oplysninger og deres synspunkter vil være i stand til at gøre fremskridt i forhandlingerne.
I denne henseende bliver business psykologi en separat fag, mange eksperter endda leje fagfolk til at hjælpe på erhvervslivet forhandlinger.
Hvad er psykologi for Erhvervskommunikation?
I forenklet form, denne evne til at anvende sig selv, at opbygge deres samspil med mennesker, evnen til at placere dem.Denne evne er meget vigtigt i livet.Folk, der besidder dem, kan opnå succes i liv og karriere.Så, som en mand, der går på arbejde ved kontakt, vil fortsat oplever problemer med at løse deres egne problemer i relationer med kolleger og samarbejdspartnere.
Men psykologi erhvervskommunikation undersøger disse spørgsmål, er det gjort gældende, at et naturligt talent er ikke nok, stadig har en meget vigtig uddannelse, kompetence og professionalisme.Det betyder, at virksomheden dialog og forhandling brug for at lære, få erfaring og anvende det.
I dagens verden er situationen sådan, at den blotte kommunikation forlod i går, er nu erhvervskommunikation - det er en videnskab, der konstant revideret og forbedret.Det er blandet med andre videnskaber, som også bringer noget nyt, hjælper til bedre at forstå problemet.Så i virkeligheden psykologi erhvervskommunikation er ikke begrænset til kun én i psykologi, selv om det er af afgørende betydning.
Karakteristik af kommunikation og mekanismer indflydelse på samtalepartner
Først skal du vide, at kommunikation er opdelt i to typer: verbale og nonverbale.Verbal kommunikation - det er bare noget, der sker gennem ord, det, som vi er vant til.Meget mere interesse er den ikke-verbal kommunikation - kropssprog, arbejdsstillinger mvHan kan fortælle en masse om samtalepartner, samt give oplysninger om dig.
Når nonverbal kommunikation er undersøgt ansigtsudtryk, fagter, arbejdsstillinger, gestus, der opfattes i kommunikationsprocessen.I undersøgelsen af verbal kommunikation meget opmærksomhed er betalt paralinguistics og prosodi - en bestemt udtale, tonefald, rytme, og andre detaljer.
Alt dette generelt er med til at få mere information om din samtalepartner på grundlag af hvilke beslutninger kan foretages og den anden part til at tilbyde argumenter, som den vil lytte.Dette er ofte bygget psykologi forhandling, især blandt erfarne ledere.
Generelle regler Negotiating
På basis af tilgængelige oplysninger, er det muligt at lave en kort liste over regler, der tager bedre hensyn under samleje.
- Først skal du nødt til at tænke igennem på forhånd temaet samtaler, samt de spørgsmål, som du ønsker at diskutere.Det burde allerede have en mening om hvert spørgsmål og bestemme sin position.
- For det andet, bør du ikke forsøge at behage sin kammerat, fordi kommunikationen skal være diskret.
- Under et opkald, skal du følge visuel kontakt.Mange mennesker føler sig utilpas, hvis personen ikke se på dem.
- stor betydning, er positionen.Bundet og privat person har lidt tillid samtalepartner vil antage, at han skjuler noget.
- nødvendigt at se og verbal kommunikation.Tilbuddene skal være klar til at bygge, for at undgå forvirring og irrationalitet.I stedet for ordet "jeg" er bedre at bruge udtrykket "Tror du ikke, at ...".Ingen grund til at rode op Hans tale svære ord, viser undersøgelser, at folk foretrækker et enkelt og klart udtryk, selv om alle mennesker er kompetente i denne sag.Deres
disse regler, og er psykologi erhvervskommunikation, vel vidende at de kan have til at levere resultater.
