Identificere deres kunders behov - det er en yderst vigtig fase i udviklingen af deres salgsstrategi.Evnen til korrekt at identificere alle de behov, deres potentielle kunder gør det muligt for os at finde en helt individuel tilgang til hver enkelt kunde, der besluttede at drage fordel af din service eller købe dit produkt.
Denne artikel vil blive betragtet:
- Sådan konstateres behov den enkelte kunde og gennemføre salget af teknologi skræddersyet til hver enkelt af disse faktorer er identificeret.
- Sådan stille de rigtige spørgsmål for at identificere de behov, den enkelte klient eller hans forventninger
- hvordan man kan udvikle dine egne lyttefærdigheder på en praktisk måde.
at gøre dette, de følgende spørgsmål vil blive undersøgt:
- Hvilke behov køberen, der kom til salgsstedet, og hvad er formålet med hans besøg.
- typer spørgsmål spurgt.
- Hvordan så bliver nødt til at sikre oplysninger.
- hovedtankerne om dette spørgsmål.
- Hvad du behøver at gribe ind.
Hvilke prioriteringer og behov i de enkelte kunde eller salgschef?
Faktisk, trods det faktum, at dette spørgsmål kan synes ganske simpelt, ikke alle kan besvare eller svar forkert.
kunde prioriteter:
- Hvad er mine behov?
- Hvad får jeg i sidste ende?
- Hvilke emner jeg kan tilbyde, eller hvilke tjenester Jeg tilbyder her?
- Hvorfor skal jeg købe her?
Prioriteter Sælger
- forbruger og maksimal tilfredshed for alle sine behov.
- fordele ved vores salgsstedet og værdien af disse fordele for køberen.
- ideer, varer og tjenesteydelser.
Hvordan er identifikationen af menneskelige behov?
for god opdagelse nødvendigvis følger identifikationen af behovene i de enkelte klient.Det er nødvendigt, at kunden i sidste ende vil fortalte os om hans nuværende situation i livet - at han fortalte os om deres interesser, finansielle stilling og andre faktorer.Det siges, at sådanne historier fra køberen i det forrige trin nødvendigvis skal genereres interesse i produktet og gives nogle motivation, men i dette tilfælde vil han være i stand til at dele relevante oplysninger.Sælgeren skal være sikker på at holde identifikation af behov, og med hjælp af Købere vil sandsynligvis have en lidt bedre forståelse af deres egne.
for hver enkelt køber, skal sælger være sikker på at finde opfylde alle sine behov egenskaber ved varen, samt alle dens konkurrencemæssige fordele.I dette tilfælde er definitionen af behovene allerede identificeret køberen vil spille en rolle, så er det anerkender behovet for at bruge for dig selv alle disse fordele, og hurtigere træffe den endelige beslutning.Sælgeren, som er indehaver af en permanent identifikation af behov køber, er der en vis mulighed for at udvide sin virksomhed, samt finde alle mulige andre områder, som også kan bruges sine tjenester eller produkter.
På grundlag af alle de modtagne oplysninger det maksimale en person kan forstå for sig selv, hvad præcis, hvad hans forslag vil medføre, at folk en vis interesse, fordi han allerede kender de grundlæggende metoder til at bestemme behovet for driftskapital og metoder for deres rationel.Ofte på dette tidspunkt kan være nogle indtryk, at området ikke får en bestemt tjeneste eller et produkt, som kunne øge salget, kan sælger selv en nybegynder fuldføre samtale med kunden.Viser netop alle muligheder for din situation lige nu ikke er nok, er du nødt til at præsentere absolut alle de faktorer, der kunne tyde på at køberen har brug for dine tjenester eller produkter.
