Mange mennesker tror, at en god sælger, uanset hvad det er handel, men i virkeligheden er det ofte viser sig, at varerne er varer ens.Afhængigt af den specifikke type salgschef skal besidde en helt anden personlighedstræk.For at forstå, hvad der forårsagede disse forskelle, er det nødvendigt at dykke ned i definitionen af "salg" og udforske alle former og aspekter af dette vanskelige arbejde.
Leverandører, der arbejder i massen forbrugermarkedet, ligesom sprinterne, der kræver hastighed og antallet af aktioner, mens virksomhedernes salgschefer er mere vigtigt at etablere langsigtede relationer tillid med det formål at maksimere fortjenesten.
Hvad sælger?
med essensen af de ledelsesmæssige og økonomiske begreber er meget vigtigt at forstå på grund af forståelse af dens natur og stadier afhænger af salget.Mange eksperter foretrækker følgende definition: Til salg - en række foranstaltninger for at påvirke vision af verden for at skabe en kunde i hans sind og følelser har brug for et bestemt produkt, at de kan få deres finansielle ressourcer.Dette bør opnås størst mulig gavn for kunden og sælgers fortjeneste.
Hvad betyder B2B?
reduktion har engelsk oprindelse B2B: Business to Business, og angiver arten af den økonomiske og oplysende påvirkning mellem juridiske enheder.Den bogstavelig oversættelse - business to business.Hvad sælger B2B?Dette er et markedssegment, hvor salget ikke er fokuseret på slutbrugeren, og andre forretninger.Det er en generaliseret begreb B2B svarer til alle former for aktivitet, klienter er juridiske enheder.
Hvad er B2C Marketing?
overvejet essensen af salget af virksomheden, er det tid at vide, hvad salget B2C.Udtrykket er også lånt fra engelsk: Business to Consumer, og repræsenterer en form for handel gennem direkte salg til slutbrugere.Den bogstavelig oversættelse - virksomhed til forbruger.Denne form for salg giver dig mulighed for at gøre forretninger med færrest formidlere, hvilket fører til øget lønsomhed.Systemet relationer baseret på en "Business-kunde".Kort sagt, det er salg af varer og tjenesteydelser direkte til de endelige forbrugere.
nu nødvendigt at fastlægge de vigtigste karakteristika ved disse to fundamentalt forskellige former for at gøre business salg.
forskellige volumener
Direkte salg til forbrugere er ofte begrænset til et bestemt budget, der er villig til at bruge tid for folk.Det kan udtrykkes som grænsen for mængden af kontanter i lommerne på forbrugerne.Iværksættere har også til deres rådighed en meget større erhvervsdrivende fonde, der er kun begrænset af størrelsen af omsætningen i organisationen.Salg af produkter virksomhed er ikke isoleret, og hundreder eller tusinder af stykker.Så købe en bil for den gennemsnitlige person - er en begivenhed, der forekommer kun nogle få gange i livet, mens forretningsmand corporate formål kan købe dem i snesevis, og mens udgifterne ikke vil være alt for mærkbar.
Professionalisme købere
Forretningsmænd er professionelle indkøbere, som er fuldt ud klar over rapporten, som vil blive anvendt til deres køb, alle dets fordele og ulemper.Desuden kan de rådføre sig med uafhængige eksperter.Ved beslutningen om at købe, ejeren allerede kender de specifikke parametre for de varer, som er de bedst egnede løsninger til sine forretningsmæssige mål.Forbrugere af de mennesker kan ikke have en seriøs præsentation, for eksempel, om husstanden og i valget til at stole på ordene fra ekspedienten.
teknisk kompleksitet produktet
Salg af varer for erhvervslivet indebærer høj kompleksitet af selve produktet.Så hver forretningsmand har et ønske om at få oplysninger om alle nuancerne i komplekse udstyr (kommunikationsudstyr, værktøjsmaskiner med software produktlinjer, og så videre. D.), Samt den mulige tilbagebetalingstid og rentabiliteten af dens anvendelse i den konkrete virksomhed.
Cycle købe
modsætning forbrugerkøb, er sofistikerede produkter for erhvervslivet ikke gennemføres hurtigt.Møder med sælgeren er ofte i flere etaper, hvorefter køberen evaluerer de fordele og ulemper, samt mulige alternativer, hvorefter aftalen er indgået - som den logiske konklusion af processen.Eksempler på afsluttede transaktioner, der undervises forbrugernes sælgere i disse tilfælde at bruge korrekt.
risikoniveau køberen
Købere af store virksomheder i fare langt mere end almindelige forbrugere.Og begrebet risiko omfatter ikke kun det beløb til at betale for varen, men alle mulige skader og tab af fortjeneste ved forkert betjening af udstyret i fremtiden, indtil eksistensen af erhvervsstrukturen som helhed.
ansvar at beslutte
Hvad er salget af virksomhed?Dette er en vanskelig sti fra generalsekretæren og til den ansvarlige for at træffe de nødvendige beslutninger om køb af hovedet.Det er nødvendigt klart at føle hver af de samtalepartnere, fremme med alle de positive aspekter af sit produkt.Du kan ikke tage uden videre køber, er du nødt til at handle målrettet og systematisk.
efterspørgsel produktion
Udfordringen sælger varer til big business, de har brug for at beregne ikke blot efterspørgslen efter deres egne produkter, men også for at overvåge relaterede markeder.Efterspørgslen efter midler fra erhvervslivet er direkte proportional med efterspørgslen efter deres slutprodukter.Og studiet af det demografiske struktur forbrugere (som i tilrettelæggelsen af salget til offentligheden) er ikke begrænset til nogen tur.
Nærhed Kommunikation sælger og køber
Salg af varer for erhvervslivet er ofte en regelmæssig hos køberen.Imidlertid er selv efter underskrivelsen af aftalen og pligter sælger og forbindelsen fra erhvervskunde ikke afbrydes.Udsalgspris i dette tilfælde er høj, så manager kontroller (undertiden i årevis) indkøbsprocesser, debugging og vedligeholdelse af varen.Hertil kommer, at efter større salgsaftale de to sider er i en vis grad af forretningspartnere, der definerer deres ansvar for hinanden.