af "Sommer Bank" - et datterselskab af VTB 24, der arbejder i det segment af forbrugernes masse.Banken hæver minimumskravene for låntagere og tilbyder en bred vifte af produkter og tjenester.
historie
I 1990 Bryansk dukkede kreditinstitut "Bezhitsa Bank."Dens tjenester anvendes af de største virksomheder i byen, efterhånden begyndte det at udvikle markedet for realkreditlån og forbrugslån.I 2005 har for besiddelse af et kapitalselskab sluttede Federal Property Management Agency, og i 2006 - Bank of Moskva, som i tre år har øget sin andel til over 95%.I 2011 har hovedstadsområdet pengeinstitut blevet absorberet af VTB Group og siden da er dets datterselskab.
i april 2012, næsten 100% af aktierne (en meget lille del forblev minoritetsaktionærer) "Bezhitsa-Bank" allerede ejede VTB 24, som leder af bestyrelsen var Dmitry Rudenko, tidligere vice-præsident for "russiske Standard".Han havde en enorm erfaring på markedet for forbrugerne (herunder udvikling af helt nye til de russiske POS-lån - i detailforretninger, når de køber varer).Den øverste ledelse af finansielle struktur omfatter andre topledere "russiske Standard".I oktober 2012 "Bezhitsa Bank" holdt omdøbning og rebranding, ændre navnet.Så der var en "Sommer Bank", Moskva blev den by, hvor hovedkontoret for organisationen.
forretningsmodel
nu "Summer Bank" - en institution, der har specialiseret sig i såkaldt massemarkedet detail segment af forbrugerne.Blandt de vigtigste produkter - bevilling af lån i form af udtrykkelige (herunder gennem en ansøgning i detailkæder), kontant eller med kort.Over hele landet, åbnede en masse kredit og kontante kontorer, et nyt nationalt mærke - "Sommer Bank" anmeldelser, som alle er tema online-portaler.Historisk set de første kommercielle organisationer underskrive en traktat af partnerskab med "datter" VTB 24, blev netværket DNS (salg ingeniør) og "Elmeh" (salg af pels).Låneprogrammer "Sommer Bank" designet til dig for at fremme købet af varer og tjenesteydelser for personer med lav betalende kapacitet (eller begrænses på købstidspunktet).Udstedelse af lån er meget enkel - du har brug for et minimum af dokumenter, beslutningen træffes hurtigt.Men denne forretningsmodel er understøttet af en meget high-stakes - mindst 29,9% årligt (med hensyn til POS-lån og billån).
struktur af aktiver og prioriteringer
Trods den hurtige stigning i popularitet i landet, "Sommer Bank", i virkeligheden, er "start".Struktur af forpligtelser institutioner udgjorde kun en intern budget aktiver - i form af interbank-lån, virksomhedernes regnskaber på en særlig konto i Central Bank of Rusland.Omkring halvdelen af aktiverne i "Bank of Summer" er involveret i finansieringen af infrastruktur, åbning af nye kontorer i landet, hvilket sikrer de processer af oplysninger.Gennem effektiv investeringsbank kunne i ganske kort tid til at vinde tillid til kunderne.Det er en ung, men vist sig gode pengeinstitut tilbyder favorable renter til låntagere og et godt serviceniveau, støttet af kvalificeret personale.Målgruppen for låntagere "Sommer Bank" - ugift bosiddende i det administrative centrum af emnet for Den Russiske Føderation med en indtægt på 20 tusind rubler, og arbejder i en lille organisation.Institutionen fokuserer særligt opmærksom på gentagne kunder ved at tilbyde dem attraktive muligheder.
Cash lån
da han skabte et nyt mærke i ansigtet af "Sommer Bank", planlagde ledelse af VTB 24 at koncentrere institutionens arbejde i de segmenter, hvor moderselskabet ikke udføre operationer - et segment masse tjenester til befolkningen.Derfor er betingelserne for udstedelse af nye lån fra banken meget forenklet.Flagskibet bank produkt brand "Sommer Bank" - et lån i kontanter.Som regel udtrykkelige lån "Sommer-Money", en beslutning, som er taget for et par minutter (det større beløb - jo længere).Låntager skal blot vise et pas (hvis beløbet er op til 100 tusind Hvis mere -. Kræver og andre dokumenter).
sats på denne linje af produkter - 29,9-39,9%, hvilket svarer til de gennemsnitlige tal for markedet.På samme tid, "Summer Bank" tilbyder en meget speciel produkt, en analog, der er fundet i andre finansielle institutioner er ikke meget ofte: et blødt lån for pålidelige låntagere på den faktiske sats på 19,9% om året.Det vil sige, efter afslutningen af betalinger på lånet låntager giver differencen, som om han skulle betale en bestemt procentsats.Fuldstændig eller delvis tilbagebetaling er tilladt, at tjene penge på kontoen går livrente ordningen.Der er et minimum betaling - dens størrelse afhænger af mængden af lånet.
Ekstra ydelser
«Summer Bank", anmeldelser af hvilke er i vid udstrækning bestemt af de kvalitetskrav yderligere tjenester kan tilbyde låntager en række muligheder i harmoni med bankprodukter.Blandt dem, for eksempel, tjenesten "savnet betalinger": kunden kan forhindre en enkelt sen betaling en gang om året, og der er ingen sanktioner, for det er ikke forudsat (undtagen at lånets løbetid vil flytte en måned i forvejen).En interessant mulighed er "Ændre datoen for betaling«: hvis en person ikke har tid til at lave en planlagt betaling, kan det udskyde datoen for udbetalingen af penge i 15 dage.Servicen koster 90 rubler.
Der er en tjeneste "betaling er reduceret", så nogle til at omstrukturere lån: en gang i løbet af kredit forbrug kan reduceres ved bidrag obligatoriske betalinger ved at øge den samlede låneperioden.Der er den "Sommer Bank", og et produkt som "Program for forsikring beskyttelse," - gennemførelse af politikken i tilfælde af vanskeligheder i tilbagebetale lån.Service pris - 0,74% af lånet afskrivningen kommer fra den konto på månedsbasis.
Features lån
«Summer Bank" kontante lån, som er tilgængelig med et minimum af dokumenter er yderst gennemsigtige vilkår for lån.Hvad gør kunden i kontrakten - og han betaler ingen små print inskriptioner.Forsikring er når du laver et lånetilbud til at udstede frivillige, i modsætning til konkurrerende banker, hvor det blev til tider pålagt.Hurtig handling på anmodning på grund af en perfekt system med "scoring" og solvens.Fordi denne kreditinstituttet ikke brug for en stor mængde af dokumenter og penge er ofte udstedt på dagen for ansøgningen.
meget vigtig faktor - infrastruktur "Summer Bank" er integreret med den VTB 24, så alle pengeautomater og kontorer sidstnævnte institution - til rådighed for "sommer" kunder.I princippet mulighederne for indløsning låntagere vrimler - i kontorer, gennem terminalerne, systemet for pengeoverførsler.Også den "Sommer Bank" sammenknebne procedure, fjernkommunikation med kunderne: for eksempel, hvis du ønsker at bruge en af de tjenester, der er skrevet ovenfor, skal du blot ringe til call center agenturer ikke nødvendigvis gå til kontoret.Hotline "Sommer Bank" er altid klar til en dialog med låntagerne.
Comfort klient
Mens give kontor interiør nuancer af lethed og venlighed - udviklingen i næsten alle russiske kredit organisationer "Sommer Bank" anderledes "sæsonbestemt", der kommer fra navnet på sin egen opfattelse af varme toner, hvilket skaber en atmosfære af komfort i deres egne lokaler.Bortset fra det smukke design, meget tilfreds med organiseringen af arbejdet i de bank kontorer: alle centre til at arbejde med klienter arbejde hver dag, de har betalingsterminaler.At lokke folk og en positiv ord i titlen, som har en bank - sommer.Adresser institutioner er nemme at finde i de fleste byområder online kataloger.
Som nævnt ovenfor, ingen provisioner og renter, du kan tjene penge gennem kredit og infrastruktur VTB 24, de elementer, som er repræsenteret i overflod i de fleste byer.Begrebet respekt og venlighed over for kunderne og fremhæver lederskab mærke "Summer Bank".Planlæg kontorer - ikke den eneste, men kriteriet om komfort låntagere.I hvilket omfang er venlighed af modellen i vurderingen af solvens kundernes loyalitet - en kredit til denne institution kan få pensionister og studerende, som forholdet mellem andre finansielle institutioner (herunder VTB 24) er ofte ikke den mest tillid.Den vigtigste fordel besad "Sommer Bank" - en ansøgning om et lån anses for meget hurtigt.
Lån gennem tredjeparts banker
«Summer Bank" forsøger at eksperimentere - især gennem salg af sine kreditprodukter gennem andre partnerlande agenturer.I henhold til relevante medier rapporter, en af dem er en bank, "Kom!", Som allerede yder lån Standarder "flyve" og bruge softwaren fra "datter" VTB 24. Eksperter mener, at vi taler om bank franchisen - stadigen lidet kendt form for interaktion i den russiske finansielle institutioner.Organisationens ledelse mener, at et sådant samarbejde er med til at analysere markedet i de regioner, hvor brandet endnu ikke har kontorer.Banken, "Kom!" Er faktisk delt med partneren af nye kunder, forsøger at "bryde i" nye modeller af sine egne produkter.Der blandt eksperter og kritisk vurdering af samspillet mellem to kreditinstitutter: franchisegiveren kan medføre tab i forbindelse med billedet.Fødevarer af en anden bank kan være forvirrende for kunderne.Selv om, som eksperter indrømme, "Kom nu!" Modtager en garanteret kommission indtægterne med nul kreditrisiko.
succeser i form af tal
«Summer Bank" er aktivt at udforske det russiske marked for forbrugslån.Eksperter anslår institutionen, er den virkelige "zakreditovannost" befolkningen i Rusland i dette segment, på trods af de pessimistiske vurderinger af sættet ikke overstige 10%.Kritisk acceptabelt forsinkelse i forretningsmodellen af banken på tidspunktet for lanceringen var 15%, men med forbedring af mekanismerne for "scoring" og garantitilsagn dette tal til udgangen af 2014 er planlagt til at blive reduceret til 12%.I form af personale rekruttering "Summer Bank" anmeldelser, som forlod ikke kun låntagere, men også de ansatte, det fokuserer på unge, som minimerer karakteristisk for dette segment af markedet "churn" af personale.
løbet 2013 portefølje steg 29 gange og oversteg 1 milliarder rubler.Dette indeks består af to komponenter - kontantlån og POS-lån (16 og 4 milliarder henholdsvis).Dyrkning og geografi af steder, hvor der er et brand "Sommer Bank" - sluttede Rostov ved Don, Kemerovo og andre større russiske byer.Ved udgangen af 2014 bankens ledelse forventer, at væksten af porteføljen til 28 mia. Forbedring af infrastrukturen i denne finansielle institution har reduceret den gennemsnitlige tid for ansøgning om et lån på op til 10 minutter, hvilket resulterer i kredit-centre har næsten forsvundet fra scenen af låntagere venter på løsninger.Arbejdet bliver mere produktive medarbejdere - er meget godt klar over "Sommer Bank", som gennemgår de ansatte kan bare ikke være negativ på grund af den koordinerede samspil mellem forskellige afdelinger i organisationen.
rang låntager
Systemet med "scoring" og underwriting "Sommer Bank" - et automatiseret system baseret på SAS Credit Scoring og SAS Real-Time afgørelse, der er designet til at træffe beslutninger i realtid.Også forbundet med denne proces flere kredit-bureauer.Arbejde i online retning: evaluering af låntagerne sker bl.a. på grundlag af profiler i sociale netværk.Banken har også planer om at indføre en tjeneste, der analyserer låntagers personlige præg: med hvem han er bekendt, alder og køn af disse mennesker, som de er til gengæld interagere med hinanden, og hvad forhold til banken.
omhu under denne ordning vil gøre det muligt, ud over at studere den sociale profil, for at afgøre, om han er ærlig, når du udfylder ansøgningen.Men den rolle mennesket i "scoring" og garantitilsagn eksperter anslår så højt: ingen, selv den mest avancerede automatiske system ikke kan multifaktoriel analysere data om låntager."Sommer Bank", ansøgningen om lånet, der betragtes i kombination - både personale og automatisk - hold lignende synspunkter.
Kreditkort
nu produktlinje "Sommer Bank" Ingen kreditkort, men i begyndelsen af arbejdet med dem er planlagt til 2014.Indtil videre er det kun de lån, der er udstedt i kontanter, men ledelsen af institutionen forstår, at kortet - markedet har brug for et værktøj, der vil øge salget.Imidlertid er et kreditkort beregnet til at være uafhængig af bankprodukter.Ledelsen annoncerede planer om at åbne denne linje af flere specialiserede medier."Sommer Bank" kort, som er planlagt til at frigive på investeringer fra VTB 24 mærker, i henhold til markedet eksperter, den logiske skridt.
Usikrede lån med høje renter, siger analytikere, vil finde en god kompatibilitet med "kort" format.Økonomer mener, at dette segment af lånet er meget populært i Rusland.Måske marketingfolk "datter" VTB 24 er ikke til at trække op til udgangen af 2014, og prøve andet tidspunkt af året - sommer.Adresser på de punkter, hvor du kan få "kredit" vil så spørge kunderne kontorpersonale agenturer.
POS-udlån
Som nævnt i de manuelle "Summer Bank" mennesker arbejder i mange år beskæftiget i POS-udlån: den butik, hvor køberen ikke finde en tilstrækkelig mængde penge til at købe de ting, du kan lide, kan du gøre det små lån.Marked eksperter mener, at konkurrencen mellem de forskellige finansielle institutioner i dette segment er stigende: detailhandlerne selv er inviteret til deres forretninger repræsentanter fra bankerne.Låntageren kan sammenligne tilbud fra flere kreditinstitutter, og anvende direkte i alle, så at vælge den mest rentable løsning.Den vigtigste opgave for markedsaktørerne, herunder "Sommer Bank" - forbedring evalueringsmekanismer, forbedre infrastrukturen.Konkurrencen er høj, men fordi kunden vil vælge den institution, der først og fremmest, at give den mest hurtige svar på en anmodning.Lige så vigtigt er det positive aspekt af arbejdet med låntager - hvis sidstnævnte er noget ikke kan lide det, så næste gang han vælger en anden organisation, og det er helt klart bevidst om "Sommer af banken."Anmeldelser - bare positive - bidrage til etablering og udvikling af succesfuld bankvirksomhed.
