Hjørne af forbrugeren som en integreret del af handel virksomhed

click fraud protection

I henhold til loven, virksomheden eller er involveret i handel eller levering af tjenesteydelser til befolkningen og juridiske enheder skal have en specielt udstyret kabine kaldet "Hjørne af forbrugeren" organisation.Navnet kan være helt anderledes: for eksempel "Kundeoplysninger" eller "Kunden som interessant."Vigtigst er det, den foreliggende stativ.Dette er fastsat i lovgivningen i Den Russiske Føderation "On beskyttelse af forbrugernes rettigheder.I overensstemmelse med den normative dokument regulerer aktiviteterne i organisationer, en eller anden måde påvirker befolkningens interesser.

Corner er en samling af forbrugernes oplysningerne i trykt eller håndskreven form dekoreret af alle regler og i overensstemmelse med de væsentlige krav.Denne bevoksning skal placeres på et sted, synlige og tilgængelige for hver klient.For information om virksomheden, til at levere tjenesteydelser, det adresser og telefonnumre samt oplysninger om de involverede i beskyttelsen af ​​forbrugernes rettigheder, med alle former for kontakter tjenester - det er, hvad skal have forbrugernes område.Dokumenter lagt ud på standen bør indeholde fuldstændige og sandfærdige oplysninger om organisationen, taler om arbejdstiden for institutionen.

Ud over de ovennævnte værdipapirer skal være fastgjort uddrag fra de almindelige regler om detailhandelen.Afhængigt af typen af ​​virksomheden og tjenester, at antallet af elementer skal indsendes til gennemgang varierer.I nogle steder, at et sæt regler være til stede helt.Også, er det obligatorisk at have en kopi af loven "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder.Undertiden organisationen skal placeres på listerne stativ pris leveres til befolkningen og juridiske enheder tjenester.

Disse formularer udgør hjørnet af forbrugeren.Krav til dens design omfatter også tilgængeligheden af ​​de værdipapirer, som viser kundenummer og den type licens organisationen, samt udløbsdatoen.Hvis aktiviteten udføres nu, er ikke omfattet af licens, standen burde have en kopi af certifikatet statslige registreringsprocedure.Desuden skal kunden være tilgængelige for den myndighed, der har udstedt dokumentet.

Corner forbruger indeholder vigtige dokument for alle organisationer - "boganmeldelser og forslag".Enhver virksomhed - handel, eller leverer offentlige tjenesteydelser - skal have sådan et blad.Samtidig enhver klient har ret til at efterlade en besked i denne bog.Derfor bør det være i en fremtrædende plads.Lovgivningen foreskriver, at tidsskriftet udstedes efter anmodning.Afvigelse fra dette punkt er fyldt med det administrative ansvar.Derfor forbrugeren område - er stedet, hvor bladet.

leder af den organisation eller den person, der erstatter ham skal med strenghed og ansvar at overvåge korrekt og rettidig gennemførelse af bogen.Samtidig er det nødvendigt at registrere hos de lokale myndigheder.Små forbrugere kan også indeholde baggrundsoplysninger, annonceringer, hilsen kunder med ferier og fridage.