I processen med at opbygge en virksomhed, især "fra bunden" at være godt styret på dette marked, hvor du planlægger at arbejde.Et af de vigtigste undersøgelser før starten - learning produkter (eller mærker), som er almindeligt kendt og populær i branchen for din virksomhed.
Så det første skridt - undersøgelse af forbrugernes holdninger til et bestemt produkt.I løbet af undersøgelsen tager hensyn til viden om forbrugere af bestemte mærker og deres niveau af berømmelse.Oplysninger om dette kan opnås ved at sætte spørgsmålstegn ved forbrugerne inden undersøgte klasse af varer.Senere, en analyse af data, der kan bruges til:
- bestemme antallet af potentielle kunder eller klienter;
- definition af de vigtigste konkurrenter for dit firma;
- undersøgelse memorability mærke eller varemærke
- sammenligne forholdet mellem kendte og besatte markedsandel;
- måling uoverensstemmelser blandt de mange kendte mærker;
- identificerer mindste fyldt med en visse markeder varemærke.
efterfulgt af undersøgelsen af forbrugernes udtalelser om du er interesseret i produkter og tjenester.
Der er en opfattelse, der er nødvendig for at fastslå, at kravene i markedet og forbrugerne, der er - markedsværdien af varerne.Denne viden vil gøre det muligt at finde følgende oplysninger:
- efterspørgsel efter varer;
- forbruger krav for varer og tjenesteydelser;
- motiver af køb (en ordre af tjenesteydelser);
- bestemme informationskilder om produktet (tjeneste);
- undersøgelse af varer (tjenesteydelser) på deres egenskaber.
sidste trin er at bestemme niveauet af såkaldte loyalitet over for den vare eller tjenesteydelse.Med henblik herpå konventionelt dannede forbrugergrupper og hyppigheden af forbrug af varer og tjenesteydelser.Også på dette tidspunkt, vi undersøge effekten af tilfredshed på loyalitet til produktet af hans varemærke eller et lignende mærke.
vigtigt, er klassificeringen af forbrugerne ved graden af loyalitet over for mærket.Ofte anbefales tildeling til de enkelte undergrupper (fx rygning, rygere sjældent eller ryge lidt, rygning).Disse undersøgelser gør det muligt at mere klart at identificere rækken af potentielle kunder, samt at udvikle en bedre marketing program og overveje strategier for at forbedre vifte af forbrugere.
Også forbrugernes meninger, bliver taget markedsundersøgelser hensyn til de synspunkter, der beskæftiger sig med handel, tjenesteydelser, sjældent - advokater og lokale myndigheder.Nogle virksomheder (ofte store i praksis) bog markedsundersøgelser for studiet af konkurrenceevne enkelte varer og tjenesteydelser i det specifikke område i erobringen af nye markeder med udgivelsen af et fundamentalt nyt produkt.
