An der Wende der 30-er des XX Jahrhunderts im Westen begann, die ersten Voraussetzungen für die Errichtung einer neuen Schule der menschlichen Beziehungen, die die Entwicklung der klassischen und wissenschaftliche Management-Schulen ergänzen würde bilden.Reifte die Notwendigkeit, eine qualitativ neue Formen des Regierens, bezogen auf die zwischenmenschlichen Beziehungen mit Psychologie und Soziologie zu erstellen.Jedes Unternehmen im Rahmen dieser Theorie wurde als separate Gesellschaftssystems gesehen.Das Ziel der neuen Techniken, um die Bedeutung des Faktors Mensch als Haupt und Hauptelement der effektiven Organisation der Arbeit sowie Bewegen des Schwerpunkts von der Steuerung des Betriebs des HR zu beweisen.
Schule der menschlichen Beziehungen.Moderne Management-Ansatz
angenommen, dass die menschlichen Beziehungen der Schule wurde von Wissenschaftlern Elton Mayo und Mary Parker Follett gegründet.Mayo forscht auf dem Gebiet der Motivation im Werk in Illinois "Western Electric Hawthorne" 1927-1932-Jahres, kam ich zu dem Schluss, dass ein gutes Arbeitsklima, rückte die Idee der Produktion, materielle Anreize und hohe Löhne -es muss nicht immer garantieren hohe Leistung arbeiten.Während des Experiments wurde deutlich, dass die Mitarbeiter sind inhärent nicht nur physiologische, aber auch psychologische, soziale Bedürfnisse, die Unzufriedenheit, die zu einer schlechten Leistung und absolute Gleichgültigkeit gegenüber der Arbeit führt.Menschliche Beziehungen Mayo
Schule der menschlichen Beziehungen E. Mayo ermutigt, die Produktivität zu erhöhen, um Maßnahmen durchzuführen, um das psychologische Klima in der Mannschaft zu verbessern, um die Beziehungen zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verbessern, um eine Person, die nicht wie eine Maschine, und im Hinblick auf seine persönlichen Eigenschaften, wie zum Beispiel die gegenseitige Unterstützung zu behandeln,Kooperationsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit.
School of Behavioral Sciences
nächste Stufe der Entwicklung des Konzepts der menschlichen Beziehungen hat sich zu einer Wissenschaft des menschlichen Verhaltens (Behaviorismus).Schule der menschlichen Beziehungen und Verhaltenswissenschaften gaben Antworten auf neue Fragen, hilft es, die maximale innere Kapazität der einzelnen Person zu offenbaren und einen Anreiz bieten, die Effizienz zu maximieren.Die Kennzahlen von Verhaltenstrends geworden R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor.Ihre Forschung konzentriert sich Aspekte wie Motivation, Führung, Macht, soziale Interaktion, Kommunikationsfähigkeit und die Qualität der Arbeitsalltag der Mitarbeiter.
bestimmenden Faktoren eines neuen Verhaltensmodell der Management sind wie: das Bewusstsein der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten, Zufriedenheit mit der Arbeit, ausgedrückt in der gemeinsamen Ziele und Interessen des Kollektivs, der sozialen Interaktion.Und von der Managementschule der menschlichen Beziehungen und Verhaltenswissenschaften konzentrierte sich auf die Psychologie des Verhaltens der Arbeitnehmer während des Arbeitsprozesses, abhängig von der Motivation, Kommunikation mit Kollegen, dem Leiter der Autorität und Führung im Team.