Konstruktive Kritik zielt darauf ab, Verbesserungen zu erreichen.Seine Expression sollte zu einer verbesserten Ergebnissen führen.Konstruktive Kritik ist nicht auf Rache basiert.Es kann nicht als eine Möglichkeit der Unmut oder Wut zum Ausdruck verwendet werden.
Einer der gefährlichsten Linien Verhalten ist destruktive Kritik.Sie trägt zu geringes Selbstwertgefühl Person, gegen die eine Stellungnahme abzugeben.Darüber hinaus ist dieses Verhalten reduziert die Effizienz, untergräbt das Vertrauen.Der Mann, der kritisiert wurde beginnt in Selbsterniedrigung zu engagieren, wird betont, und fängt an, Fehler in diesem Bereich, der kritisiert wurde zu machen.Als Ergebnis kann es vollständig sein Studium aufzugeben.
Natürlich ist Kritik notwendig.Doch es sollte helfen, nicht behindern.Konstruktive Kritik sollte nicht auf die Person, und die Handlungen gerichtet werden.So ist es besser, nicht zu verurteilen, sondern um eine Alternative anzubieten.
Eine der grundlegenden kommunikativen Fähigkeiten für Führungskräfte glauben, dass die Fähigkeit, positiv (konstruktive) Kritik an seinen Untergebenen und Kollegen, zur gleichen Zeit, ohne sich Feinde zu machen und die Schaffung günstiger psychologischen Bedingungen in einem Team.Es ist wichtig für Führungskräfte aller Ränge komplett, verschiedenen Firmen und Unternehmen.
Es gibt bestimmte Regeln der Kritik.
1. Starten Sie über das Lob.Konstruktive Kritik sollte drei Teile enthalten.Die erste ist, um eine positive Weise zu konfigurieren, in einer Weise, die Person herzustellen.Sie sollten mit dem Hinweis, Vorteile, mit ihrer wahren Erkennung starten.Der Kopf, der seinen Untergebenen in der Unterhaltung hervorgerufen, freundlich sein, ihn zu begrüßen und beginnen ein Gespräch über die positive geschäftliche und persönliche als Gast.Danach können Sie mit der Analyse des Verstoßes fortzufahren.Dann, einige Schlussfolgerungen, gelten angemessene Sanktionen.Danach sollte der Kopf wieder über die Vorzüge eines Sklaven gesagt werden, während die Hoffnung, dass solche Fehler nicht mehr wiederholt werden, zum Ausdruck bringen.In Übereinstimmung mit dem "Gesetz Sandwich" wird in der Erinnerung an den Besuch der ersten und letzten Teil des Gesprächs sein.
2. Nicht sofort lehnen die Ansichten, die im Widerspruch zu ihren eigenen sein können.Es erübrigt sich zu der Person, dass er falsch ist zu sagen.Wir sollten nicht vergessen, dass jeder seine eigene Sicht auf die Umgebung, und jeder hat das Recht, ihre Meinung zu äußern.
3. Konstruktive Kritik muss nicht nur auf die Aktionen der anderen Person, sondern auch für ihre eigene beziehen.Es sei daran erinnert, und über ihre Mängel, sie zu erkennen.Diese Position wesentlich mildert die Wahrnehmung entfällt die Notwendigkeit, den Gegner zu verteidigen.
4. Do kritisiert sollten in der Lage, ihre eigene Prestige zu retten.
5. Es ist an den Eindruck im Verlauf des Gesprächs zu schaffen, dass Fehler leicht zu korrigieren.
6. Die Aufsichtsbehörden sollten so handeln, dass die Menschen waren glücklich, zu tun, was sie gefragt werden.
7. kritisieren die Notwendigkeit, auf der Homepage zu konzentrieren, nicht auf die Details.
8. erinnern Sie nicht die Fehler der Vergangenheit.Kritik gegeben werden sollte und die spezifische Gelegenheit.
9. Der Kopf sollte so klein wie möglich, um die Schuld zu sein.Zur gleichen Zeit müssen Sie auf konstruktive Vorschläge zu konzentrieren.
10. Wenn der Gegner ist emotional aufgeregt, müssen Sie die mentale Pause zu widerstehen, so dass man "cool".
11. Der Kopf sollte nicht vergessen, dass ihr zur Verfügung nur eine Minute zu sprechen werden.Wenn dein Gegner beginnt, suchen Sie nach Argumenten zu rechtfertigen, und lehnen die Kommentare.Daher wird in dem ersten Moment müssen wir versuchen, die einfachste zu erzählen.
12. Es ist nicht notwendig, um unmittelbare Erkennung von Fehlern und die Akzeptanz von Kritik erforderlich.Ein Mensch braucht Zeit, um mental darauf vorbereiten.
13. Stellen Sie das (mögliche) öffentliche Kritik nicht.
