Nehmenskultur - ein spezieller Code, der die Vertreter der Geschäftsumgebung zu tragen.Mit Hilfe verschiedener regulatorischer, organisatorischer und, natürlich, Kommunikationswerkzeuge gebaut Kommunikation zwischen verschiedenen Menschen (Kollegen, Partnern, Konkurrenten).
Grundsätze der Unternehmenskommunikation sind auf den gut etablierten Regeln der Unternehmenskultur und nationalen Traditionen.Zum Beispiel in Japan der Bogen bei der Begegnung Partner ist genauso wichtig wie ein Händedruck in Europa.Diese Japaner nicht bei Geschäftsverhandlungen übernehmen keinerlei physischen Kontakt - breiten Umarmung, Klaps auf die Schulter, usw.Europäischen und asiatischen Kultur der Business-Kommunikation in einigen Fragen manchmal diametral entgegengesetzt.Und all dies sollte berücksichtigt werden im Voraus getroffen werden, wenn Sie einen guten Eindruck von einem oder einem anderen Partner machen wollen.
Vernetzung Menschen beginnt mit dem Erscheinen.Der Anzug genügen muss, sowie der Ort und die Zeit, als auf den ersten war er es, als Visitenkarte anzeigt, Zugehörigkeit zu einer bestimmten Kultur wirkt.Kleidung, Accessoires, Konversation, Umgangsformen - Das Bild von einem Unternehmer aus kleinen Dingen erstellt.All dies wird zusammengefaltet und bildet das gemeinsame Bild eines Geschäftsmannes.Was einige unangenehme Detail vorgenommen werden können, um Sie erteilen Dilettant, Laien und einen negativen Einfluss auf das Ergebnis der Kommunikation.
Kultur der Business-Kommunikation - ist nicht nur eine besondere Form des Verhaltens, sondern auch ein System von Zeichen.Letzteres impliziert eine non-verbale, psychische, logische, verbale Etikette.Allerdings ist die Gründung einer - ist gegenseitiger Respekt und Wohlwollen, ohne die Kommunikation und konventionelle, nicht-Business-Leute zu bauen sehr problematisch.
Kultur der Business-Kommunikation: bilden
Alle folgenden Formen der Geschäftskommunikation in einer ganz anderen Szenarien durchgeführt.Was besser geeignet im Gespräch mit Kollegen und Vorgesetzten kann ungeeignet sein im Umgang mit potenziellen Partnern.
1. Business Meeting, der eine Diskussion über die Probleme und Herausforderungen eine Gruppe von Spezialisten und Kollegen.
2. Geschäftsverhandlungen, die das wichtigste Mittel der Entscheidungsfindung in den Prozess der Kommunikation (Kommunikation) von mehreren Akteuren sind, die jeweils mit ihren eigenen spezifischen Ziele, Ziele.
3. Geschäftskorrespondenz, die in Übereinstimmung mit bestimmten Regeln durchgeführt werden müssen.
4. Öffentliche Präsentation, bei der eine Person übermittelt Informationen an das Publikum.Hier ist wichtig, Oratorium.
5. Die Debatte als ein Kampf der verschiedenen Meinungen, in dem jede Partei (der Gegner) sollte in der Lage, ihren Standpunkt zu verteidigen.
Kultur der Business-Kommunikation: Sprachfiguren
jedem Geschäftstermin, Verhandlungen, der Streit, dass Sie, mit anderen zu kommunizieren.Deshalb spielt kommunikative Kultur in Business-Kommunikation eine sehr bedeutende Rolle.Kein Wunder, dass das Sprichwort besagt, dass auf der Kleidung zu treffen, und um den Geist begleitet.Wie, wenn Sie nicht makellos gekleidet waren, kann der erste positiven Eindruck irreversibel schädigen, zum Beispiel, das Wort-Parasiten in Ihrer Rede, die Unfähigkeit, kompetent und konsequent zum Ausdruck Gedanken und Argumente.Hier sind die Redefiguren, die es ein Geschäftsmann zu charakterisieren.
1. Wortschatz.Je breiter sie ist, desto heller wird es und umso beeindruckender Leistung auf andere zu machen.
2. Das Vokabular der sowohl qualitative Inhaltswortschatz.Umgangssprache und Slang sehr negativ vom Hörer wahrgenommen wird.
3. Aussprache.Bis heute hat die russische Sprache ein Dialekt des alten Moskau anerkannt als die akzeptable Form der Aussprache.
4. Der Sprachstil, die die korrekte Wortstellung, keine überflüssigen Worte und reguläre Ausdrücke enthält.
5. Grammatik Rede, die Einhaltung der allgemeinen Regeln der Grammatik impliziert.So beispielsweise der größte Vorzug Substantive gegeben.
Kultur der Business-Kommunikation hilft den Menschen, gemeinsame Aktivitäten zu organisieren, um sich gegenseitig besser kennen zu lernen und entwickeln und bauen die zwischenmenschlichen Beziehungen.Die Kenntnis ihrer Grundsätze und Regeln, ohne Zweifel, in der modernen Welt ist der Schlüssel zum Erfolg für jedes Unternehmen Person.
