Wenn Sie im Büro arbeiten, ist es wahrscheinlich, mit einem Telefonanruf, in dem Ihr Unternehmen bietet die Zusammenarbeit zu erfüllen.Solche Verhandlungen dauern in der Regel Ort zur falschen Zeit, wenn Sie bereit sind, Fragen zu beantworten und Entscheidungen zu treffen sind, absolut nicht.Wenn Sie mit dieser Situation vertraut sind, wissen Sie, was kalte Anrufe.
Anwendungen
aktiven Telefonverkauf nicht nur auf dem Gebiet der b2b gemacht.Natürlich in unserem Land das System der Kaltakquise ist weniger entwickelt als in Europa oder Amerika, aber jedes Jahr gewinnt an Dynamik.Das können wir im Verkauf von Lebensmitteln an den Verbraucher eine Erhöhung ihres Wertes zu sagen.Viele Unternehmen rekrutieren Leute auf kalte Anrufe.Verkäufe aller Waren kann wieder wachsen, wenn sie einen guten Spezialisten, der nicht nur eine gemeinsame Sprache mit Menschen finden kann, aber auch, um sie davon zu überzeugen, dass sie richtig sind, um ihre Augen, um die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung zu öffnen.
Einblick
Was ist cold calling den Augen derer, die sie verüben?Für viele ist es hart und anstrengende Arbeit, gepaart mit einer großen Anzahl von Ausfällen, Einwände und Grobheit.Ergeben sich hauptsächlich aufgrund der Tatsache, dass der Fachmann weiß, wie man Informationen zu präsentieren die Probleme.Darüber hinaus stellen die wiederholten Fehl ihn zu denken, dass das Produkt nicht benötigt und sind nicht daran interessiert, den er bietet.Daher sind Anrufe passiv, schüchtern und unsicher.Es besteht der Wunsch, alles zu tun, um ein Angebot per E-Mail zu senden, und warten Sie für die weitere Umsetzung zu machen.
Aber es gibt eine weitere Kategorie von Anbietern.Sie sind zuversichtlich, in ihre Fähigkeiten, um Produkte als Folge der seinen Erfolg bieten und,.Solche Leute sind immer positiv, schön, mit ihnen zu sprechen, um ehrlich zu sein, sie zu provozieren ihre Aufrichtigkeit und Professionalität.Was ist Kaltakquise durch ihre Augen?Es macht Spaß und ein Weg, um die Leistung seiner Kunden zu verbessern.Profitieren sie und bekommen eine Menge von neuen Emotionen.
Suchen Sie außerhalb
Diejenigen, die kalte Anrufe zu tätigen, und verweisen auf diese auf unterschiedliche Weise.Manche empfinden sie nur als eine Quelle der Irritation, während andere versuchen, die vorteilhafte Angebote zu sehen.Natürlich ist der Eindruck, stark abhängig von der Faktor Mensch.Selbst das günstigste Angebot nicht angenommen, wenn es schlecht präsentiert wird.Aufgrund der Tatsache, dass es Unternehmen, die auf cold calling Menschen, die nicht in den verkauften Produkten auskennen verlassen, gab es ein negatives Bild von solchen Verhandlungen.
Targeting
Bei der Feststellung, dass solche kalte Anrufe, müssen Sie die Aufmerksamkeit auf die Ziele, die sie verfolgen, zu zahlen.Je nach Profil des Unternehmens und der Methode der Management-Entscheidungen, um Telefon-Kommunikation können verschiedene Aufgaben.Unter ihnen sind der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, der Zweck des Treffens oder Bericht Informationen.
Bei richtiger Anwendung kann cold calling ein effektives Werkzeug für Marketing und Vertrieb sein.Ihr Ergebnis ist oft nützlich für beide Seiten, so sollten Sie sich von Bias in Bezug auf das Thema zu speichern und offen sein für neue Kooperation.
