Document jedes Unternehmen ist eine Sammlung von Papieren verschiedener Charakter, in einer bestimmten Weise systematisiert.Eines der Dokumente ist ein Memo.
Allgemeine Merkmale und Zweck des Dokuments
Zum einen ist festzustellen, dass die Denkschrift - eine Wirtschaftszeitung, die sowohl informativ und Beratungs Natur ist.Es wurde entwickelt, um den Kopf des Unternehmens oder der Betreuer bereitzustellen.Dieses Dokument kann von jedem Mitarbeiter des Unternehmens gemacht werden, aus zwei Gründen:
- Auf Initiative des Arbeitnehmers.
- auf die Anleitung.
Auf jeden Fall das Papier enthält detaillierte Informationen über die spezifischen, individuellen Fragen.In der Tat ist es - Mitarbeiter Meinung der Schriftform.Es gibt Fälle, in denen die Entscheidung über die Spitze der Überlegungen, die Sie an ihre Untergebenen über die Umstände eines Falles wissen müssen.Dann muss der Arbeitnehmer eine mit Gründen versehene Antwort zu machen, und schließlich fügen Sie Ihre persönliche Meinung in Form von konkreten Vorschlägen und Empfehlungen.Dementsprechend wird eine solche Note immer eine persönliche Meinung des Einzelnen.
Verwechseln Sie für die Vorbereitung eines Dokuments
akzeptiert, müssen Sie genau wissen, was erforderlich ist, um zu schaffen.Einige Arten von Geschäftskorrespondenz sind sehr ähnlich zu einander und können leicht verwechselt werden.Beispielsweise gibt drei Arten von Business-Notizen: Büro, Memoranden und erklärend.Zur gleichen Zeit, zwischen ihnen gibt es drei wesentliche Unterschiede, die nicht zulassen, dass die sachkundigen Person, um diesen Fehler durchzuführen.Diese Dokumente sind unterschiedlich:
1. Gemäß der Empfänger, dh die Person, für die sie bestimmt sind.Im Gegensatz zu den offiziellen, wird eine Begründung des unmittelbaren Vorgesetzten geschrieben und die Beurteilung, zusätzlich kann direkt an den Direktor des Unternehmens vorgenommen werden.
2. Theme und semantische Belastung der angegebenen Informationen.Betreff erklär aus dem Namen selbst klar.Der Service ist Teil des Geschäftskorrespondenz zwischen den Abteilungen des Unternehmens.Betreff Mitteilung kann unterschiedlich sein:
- periodische Berichterstattung;
- einmalige Bereitstellung von Informationen zu relevanten Themen.
3. Wenn der offizielle erklärend und sind für den Einsatz im Unternehmen, das Memo kann sowohl intern als auch extern sein.Im ersten Fall ist es für den Direktor des Unternehmens, und die zweite - vor einem höheren Gericht.
Wenn das Dokument bis
Memorandum gezogen - ist eine notwendige Maßnahme.Es wird gemacht, wenn die Situation außer Kontrolle gerät und in ernsthaften Schwierigkeiten bedroht das Unternehmen.In anderen Worten muss die Lage kritisch.An diesem Punkt bringt der Mitarbeiter, um die Aufmerksamkeit von Management und beschreibt die ihm bekannten Tatsachen.Dies kann eine Gefahr für die Durchführung des Plans oder generieren die erwarteten Gewinne.Das Dokument zielt darauf ab, die Aufmerksamkeit auf die Führer dieses Problem zu lenken und zu versuchen, die Situation zu korrigieren.Jeder Spezialist auf seine Weise stellt die Lösung der Situation.Im Memo beschreibt er ausführlich seine Version und stellt seine eigenen Ansichten zu diesem Thema.Der Einfachheit halber werden die Informationen in diesem Dokument vollständig freier Form.Dieser Stil ermöglicht es Ihnen, absolut jeder Mitarbeiter, ihre Ansichten über eine bestimmte, Einzelheft ohne Angst, von anderen missverstanden auszudrücken.
Ursachen des Dokuments
Es gibt mehrere Gründe, weil die zusammengesetzt werden können, Memo.Eine Probe oder ein einzigartiges Muster für alle möglichen Fälle zu machen, natürlich möglich.Aber genommen keine konkreten Grund, eine individuelle Art der Darstellung erfordern.Die Gründe dafür können sehr unterschiedlich sein:
- spät zur Arbeit;
- Fehlzeiten;
- Vertragsverletzung;
- Konflikt zwischen Mitarbeitern;
- Präsentation der Ergebnisse der Prüfung;
- Kommunikation für Informationen über seine Fehler;
- eine Bedrohung für Routineaufgaben zu erfüllen;
- Informationen über das inakzeptable Verhalten des Mitarbeiters.
Die Gründe sind vielfältig und jeder von ihnen erfordert eine individuelle Vorgehensweise und die besonderen Verfahren.Nach Erhalt der Informationen aus erster Hand, sollte der Chef es gründlich untersuchen und eine fundierte Entscheidung.Ist es häufig notwendig, zusätzliche Informationen von anderen Teilnehmern des Problems zu erhalten.Sie werden sich an die Führung seiner Klärung der aufgeworfenen Fragen einzureichen.
Wenn jemand etwas brach
Verstöße in Bezug auf die Produktion - ist nicht ungewöhnlich.Ohne sie ist Workflow und Kommunikation zwischen den Menschen unmöglich.Die häufigste Memo über Verletzung der Arbeitsdisziplin.Das Verhalten der Mitarbeiter am Arbeitsplatz ist immer eindeutig.Jede Abweichung von der akzeptierten Norm wird in der Regel als eine Verletzung wahrgenommen und angemessene Sanktionen nach sich ziehen.Die Verhängung einer Sanktion nur berechtigt-Manager, so dass der Rest des Personals, einschließlich des unmittelbaren Vorgesetzten kann ihn nur von dem, was geschehen war, zu informieren und seine eigene Version von den Auswirkungen auf die nachlässige Kollegen bieten.Der Algorithmus der Aufstellung einer derartigen Mitteilung ist wie folgt.
- Namensdienst oder Einheit.Geben Sie oben links auf dem Blatt.
- Destination (CEO).Gibt die rechts oben.
- Name des Dokuments.Unten in den großen Buchstaben mit einer roten Linie geschrieben.
- Dokumentennummer.
- Ort Kompilierung.
- Thema.
- Text des Dokuments: Nameund die Position des Täters, das Datum der Verletzung, die Art der Verletzung, die Ursache des Vorfalls, den Vorschlag für die Wiederherstellung.
- Titel, Nameund die Unterschrift des Mitarbeiters, der die Unterlagen erstellt.
Wenn schuldig Kollegen
Memo an die Mitarbeiter kann direkten Vorgesetzten oder Kollegen vorgenommen werden.Die häufigsten Gründe für die sie gemacht ist negativ: die Verletzung, Vergehen Spieler festgehalten.In diesem Fall soll ein Hinweis auf die Tatsache, was passiert ermitteln und um eine Wiederholung in der Zukunft.Mit einem solchen Dokument, muss der Manager die Situation zu verstehen und eine Entscheidung treffen.In diesem Fall kommt es darauf an, ob auf die Mitarbeiter jede Strafe oder nicht verhängt.Wenn eine negative Nebenwirkung aufgetreten ist das erste Mal, können wir die Prävention und erbaulichen Gesprächs beschränken.Wenn in Verletzung des System übergeben, wird es in Übereinstimmung mit den Arbeitsgesetzen bestraft werden.Die Führungskraft muss ein Visum, das durch die Entscheidung aufgenommen wird verhängen.Die Beurteilungen werden auf Arbeitnehmer und bei anderen Gelegenheiten gezogen.Beispielsweise kann der Leiter der Abteilung hat das Recht, um eine Notiz an den Generaldirektor gerichtet auf die Förderung von Untergebenen für die fleißige Arbeit oder einen Job gut gemacht.Das Prinzip der Zeichnung - die gleiche ist, ist nur der Text positiv.
es schwierig, ein Memo schreiben?
Memo erstellen ist nicht schwierig.Musterschreiben, wenn nötig, können Sie immer die Sekretärin.Durch seine Hände viele ähnliche Dokumente.Die Hauptsache ist, um die Essenz dessen, was passiert ist deutlich zu erklären.Nach dem Lesen des Dokuments, muss der Manager eine klare Vorstellung von dem, was er den Compiler, der "Botschaft" sagen wollte.Fakten müssen in chronologischer Reihenfolge, Schritt für Schritt beschrieben werden, um die Gesamt ragte helles und klares Bild.Es sollte auch daran erinnert, dass der Beurteilungsbericht für den internen Gebrauch in der Regel auf einer Standard-DIN-A4 (oder A5) hergestellt werden.Wenn die Informationen in der übergeordneten Organisation zur Verfügung gestellt, sollte der Text auf Briefkopf gedruckt werden.Ein solches Dokument ist absolut notwendig, um die Signatur zu dem Kopf bereitzustellen.- Der Komponist, die zweite - der Direktor der erste: Als Ergebnis wird es von zwei Vertretern des Unternehmens unterzeichnet werden.Information Weitere Informationen zu bestätigen.Sie sind meist mit dem Hauptdokument in Form von nummerierten Anlagen vorgesehen.
, die Dinge richtig
Bestellinformationen zu machen, gehört zu werden, müssen Sie wissen, wie Sie ein Memo schreiben.Ein solches Dokument ist üblicherweise aus drei Hauptteilen zusammengesetzt ist.
- Grund war der Grund für das Schreiben dieser Note.Es ist notwendig, die Situation klar beschreiben und eine Liste aller bekannten Tatsachen.
- die Verfasser über das, was geschieht.Es ist notwendig, um die Lage gründlich zu analysieren und ihre Entscheidung, Probleme zu schaffen vorschlagen.
- allgemeine Schlussfolgerungen und konkrete Schritte.
Informationen sollte möglich sein, kurz und klar sagen, dass beim Lesen der Adressat nicht die Idee verloren.Ansonsten kann die Tatsachen fehlinterpretiert werden, und die Entscheidung nicht die gewünschten Ergebnisse bringen.In dem Text ist es nicht notwendig, um ihre Phantasien auszudrücken, oder die Realität verzerren.Dieses Verfahren ist gegen die Regeln.Wenn die Notwendigkeit entsteht, den Adressaten selbst ein Interesse an den Compiler, zu verstehen, was passiert ist, und eine endgültige Entscheidung treffen.
Vorgehens
Betrachten Sie beispielsweise einen speziellen Fall der Nichterfüllung ihrer Pflichten.Ein Memo an die Mitarbeiter ist für die Aufsicht über das Management des Unternehmens.Um die Mitarbeiter zu starten ist Zeit, um ihre Fehler zu korrigieren gegeben.Andernfalls wird der Leiter der betreffenden Dienst in Anwesenheit von drei Zeugen der Handlung, die der Mitarbeiter haben die Aufgabe nicht erfüllen die vorgeschlagenen Termine.Der Verurteilte muss dann schreiben Sie eine Erklärung in aller Form unter Angabe der Gründe.
Mitarbeiter kann das nicht tun.In diesem Fall verliert er die letzte Gelegenheit, sich zu schützen.Erläuterung weitergegeben Supervisor für die Überprüfung.Ihre endgültige Entscheidung, drückt es in Form einer Resolution.Informationen an die Personalabteilung für die Herstellung einer Ordnung für die Verwertung zugeführt wird.Der Grad der Strafe in Übereinstimmung mit dem Gesetz festgelegt.Wenn die Straftat war eher schwerer und wiederholter hinaus kann das Ergebnis eine Entlassung des entsprechenden Artikels.
