Psychologische Merkmale der Business-Kommunikation in Gestik, Mimik und Intonation, die ein wesentlicher Bestandteil sind eingeschlossen.Manchmal Verwendung dieser Tools können Sie viel mehr als Worte weiterzugeben.Solche Informationen verursacht in der Regel das größte Vertrauen.Wenn zwei sich widersprech Informationsquellen (verbal und nonverbal), desto mehr Vertrauen nonverbale Informationen.Daher signifikante, nicht so sehr, was als, wie es geht, sagte.
bietet Geschäftsverhandlungen festgestellt, dass in einem Business-Meeting, ist es wichtig, ihre Mimik und Bewegungen zu kontrollieren, als auch in der Lage, Gestik und Mimik Partner interpretieren.Es ist wichtig zu erkennen, und die geschickte Verwendung von nicht-verbale Sprache in der Kommunikation.
Psychologische Merkmale der Business-Kommunikation mit nonverbalen Methoden kann auf zwei Arten interpretiert werden.Die Mehrdeutigkeit der Gebärdensprache nicht geben einen guten Wörterbuch, wenn in allen Fällen des Lebens verwendet.In den Prozess der Kommunikation hängt viel von den Inhalten und der allgemeinen Atmosphäre des Gesprächs.
Nonverbale Kommunikationsmittel sind früh in der Beziehung von entscheidender Bedeutung.Diese Ausstellung Merkmale und Unternehmenskommunikation.Immer noch nicht ein Wort sagen, aber es erhielt die erste Einschätzung der Gesprächspartner, die nur schwer zu einem späteren Zeitpunkt ändern.
Also, was insbesondere die Verhandlungen sollten in einem Geschäftstreffen in Betracht gezogen werden.
Erstens ist es wichtig und notwendig, um Ihr Interesse an der anderen Partei Gespräch zeigen, um Offenheit für neue Ideen und Vorschläge und die Bereitschaft zu kooperieren.Man sollte die Aufmerksamkeit auf Körperhaltung, Blicken und Gesten zu zahlen, ohne Unterbrechung der Natürlichkeit der Ihr Verhalten.
Die Verhandlungen sollten nicht geschlossen werden, oder, eine aggressive Haltung einzunehmen.Schalten Sie nicht ein Auge Brille mit getönten Scheiben, da dies die Atmosphäre des Dialogs zu stören.Poses Gesprächspartner beziehen sich auf deren psychologische Unterordnung.Sie sagen viel ohne Worte.
bei der Organisation der Gespräche ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass die Form des Tisches, wo das Gespräch stattfindet, beeinflussen ihren Charakter.Der Runde Tisch symbolisiert die Gleichheit der Teilnehmer, den freien Austausch von Ansichten und Meinungen, den informellen Charakter des Treffens.Wenn das Amt eines T-förmigen Tisch, dann der Besitzer des Büros, nicht bereit, Dominanz zu zeigen, kann vor dem Gesprächspartner sitzen und ließ seinen Stuhl.
Gesten tragen eine Vielzahl von Informationen.Sie können als ein Zeichen an das Ende der Sitzung oder dienen anzuzeigen, dass das Gespräch interessiert.Die folgenden Arten von Gesten:
1. Gestures Symbolen.Zum Beispiel, veröffentlichte heute eine amerikanische Ikone "OK" wird durch den Daumen und Zeigefinger, der in der Form des Buchstaben "O" gefaltet werden übertragen.Aber eine solche Geste ist im Allgemeinen nicht wie in Frankreich angenommen - gleich Null ist, und in Japan diese Geste bedeutet Geld.
Gesten Andere Zeichen sind ebenfalls innerhalb eines bestimmten Bereichs oder Kultur, manchmal solche Spezifität wird auf zwei Arten zu verstehen beschränkt.
2. Gestures Illustratoren, nutzt, um zu veranschaulichen, was gesagt wurde.Sie sind entworfen, um die wichtigsten Momente der Unterhaltung für die besten Speicher zu erhöhen.Die häufigste Geste - ein Hinweis auf eine Hand einer bestimmten Richtung.
Verwendung solcher Angaben kulturell bestimmt.Die wichtigste kulturelle Differenz zeigt sich in der Intensität ihrer Nutzung.
3. Gesten Regulatoren am Anfang und am Ende der Verhandlungen.Zum Beispiel die traditionelle Form der Begrüßung - ein Händedruck.In der Geschäftswelt ist eine solche Geste nicht nur willkommen, sondern auch als ein Symbol der Vereinbarung als auch ein Zeichen von Respekt und Vertrauen in den Partner verwendet.
Gestures Regulatoren als ein Mittel, um das Gespräch zu halten oder ihn zu beschriften wird enden.
4. -adaptory Gesten, die, begleitet in der Regel unsere Emotionen und Gefühle.Sie äußern sich in Situationen von Angst, Stress, sind die ersten Signale der Erfahrung.
Merkmale Business-Kommunikation sind nicht nur die oben klang.Sie umfassen auch ein Lächeln, den Abstand zwischen den Gesprächspartnern und Meinung.
Als Ergebnis am Ende der oben ist folgendes zu beachten: Überwachen Sie Ihre Gesten und Emotionen, genau beobachten Begleiter bei Geschäftsverhandlungen.Er wird sehen eine Menge informative, interessante Momente, die in der Lage, Ihre beruflichen Tätigkeiten zu erleichtern.
