Durch den jüngsten Anstieg der Nicht-Zahlung der finanziellen Verpflichtungen der natürlichen und juristischen Personen an die Gläubiger in den Massenmedien und privaten Unterhaltungen öfter das Wort "Sammler".
Beruf erfordert
Viele Namen "Sammler" tritt in einen Stupor.Berufsbild mit Muskel shirokosheim Kämpfer mit einem Verein in seinen Händen, Sonnenbrille und dem Fehlen jeglicher Reue verbunden.Ist das eine Beschreibung der Realität, in der Tat Sammler - wer ist: a Türsteher oder eine subtile Psychologe?Kannst du ihm widerstehen?Wir bringen Ihnen die Antworten auf diese und viele andere Fragen.
Begriff "collector" steht in diesem Fall als offizielle Organisation oder Einzelpersonen, die Schulden einzutreiben oder zu verhandeln zwischen dem Gläubiger und dem Schuldner zur Rückzahlung des Darlehens.Debt Recovery Unternehmen mit allen Mitteln (in den meisten Fällen sind sie immer noch legitim oder okolozakonnye) davon zu überzeugen, die Schulden zurück.Engstirnige Ansicht dieser kriminellen Sammler unwahr.Ihre Werkzeuge - vor allem Telefon, in der Anhängsel-Computer-basierten Clients.
Hauptzweck
ersten Kollektor Unternehmen in unserem Land begann im Jahr 2004 erscheinen.Ihre Methoden waren zunächst sehr aggressiv.Heute, die Beantwortung der Frage des Kollektors - wer es ist, können Sie sicher antworten, dass in erster Linie ist ein Finanzberater.Die Hauptaufgabe der Experten ist nicht nur ärgerlich, Telefonanrufe und eine Form der menschlichen wirtschaftlichen Lösung für sein Problem.Der Kollektor muss an den Kreditnehmer Zahlungssysteme und die Rückzahlung von Schulden zu erklären, planen ein Budget und einen Weg finden, um die Zuweisung von Mitteln für die Zahlung der Konto des Gläubigers zu helfen.Die Aufgabe der Experten ist wirklich nicht so sein "Stationen", waren die Gerichtsvollzieher, Schulden müssen in der Untersuchungshaft um zurückgezahlt werden.
Personalfrage
Inkassostelle für Beschäftigung Priorität wird durch ehemalige Polizeibeamte gegeben (und das ist verständlich), Militäroffiziere in den Reserve, Gerichtsvollzieher, Rechtsanwälten oder Mitarbeitern von identischen Leistungen bei der Erhebung Banken.Viele Kandidaten haben Erfahrung in der Ermittlungsarbeit und Fähigkeiten, die nicht nur schnell den Schuldner zu finden, aber auch das berufliche Verhalten Aufklärungsarbeit mit ihm.Schnell, klar, ohne unnötige Emotionen.Auch sind die grundlegenden Anforderungen, die an die Bewerber Inkassounternehmen gelten, ist das Vorhandensein von Hochschulbildung.In den meisten Fällen sollte es wirtschaftliche, finanzielle oder rechtliche sein.Zur gleichen Zeit, können Sie oft vor einer Kollektor-Psychologe oder Lehrer.Doch viele Agenturen rekrutieren Menschen ohne Hochschulbildung, aber mit einer tiefen Kenntnis der Psychologie und zeigen gute Kommunikationsfähigkeiten.
Fähigkeiten
Darüber hinaus muss die Person, die für die Auftragsheader anhaltende, flexible und in der Psychologie des Schuldners bewandert zu sein, muss er eine erhebliche Marge von Computer-Kenntnisse verfügen und in der Lage, verschiedene Datenbanken zu handhaben.Dies kann Informationen in Banken, Versicherungsgesellschaften, zentrale Adresse bureau Organisationen Energieversorger, Telefonnetze, Kreditauskunfteien Geschichten und so weiter. D.
organisieren Zugang und die Arbeit mit dem Datensammler sollte direkt in der Lage zu sein, enthalten sein.Wer dies versteht und versteht die Besonderheiten dieser Probleme ist es ein echter Anwärter auf den Posten.Die internationale Unternehmen auf den Bewerber kann einen Anspruch auf Sprachen zu bringen.Auch, da die Kollektoren zu kommunizieren mit den Menschen, die oft "in die Enge getrieben" und sie zu Drohungen und Beleidigungen geradezu in seiner Ansprache zu hören haben, Tränen, Gebete und Klagen, ist diese Arbeit sicherlich anstrengend Natur und Menschen zu spielen,Ich muss die Ausdauer und Stresstoleranz.Und dies trotz der Tatsache, dass die Sammler gelehrt werden, um zu kommunizieren mit Kunden geschrieben Szenarien ist jede Situation, in der Weise einzigartig, und die Reaktion der Person am anderen Ende nicht vorhersehbar ist.Darüber hinaus hat jeder Kandidat zu wissen, dass die Arbeit dynamischer vielfältig.Dies nicht nur telefonieren.Oft haben zu reisen, um mit den Kunden in seinem Hoheitsgebiet zu treffen, aber es kann auch in den Regionen befinden.
Way-Adresse
Es ist logisch, dass Inkassobüros für ihre Arbeit erhalten eine Geldprämie.In den meisten Fällen ist dies eine gute Menge.Es hängt von der Größe der Schuld.Es gibt drei Möglichkeiten für den Umgang mit Schuldnern.Die erste - wenn ein Kreditgeber Angebot Inkassounternehmen für die erfolgreiche Arbeit von einem Prozentbetrag erfolgen.Je nach dem Grad der Schwierigkeit kann 10-40% betragen.Zweitens - wenn die Bank oder Firma, die eine Art von Inkassobüro "Schuldenportfolio" für die Menge verkauft von 5-15% niedriger als die Kosten des Schuldendienstes.In einer dritten Ausführungsform, kann der Kreditgeber nicht die Dienste von Sammlern, und versuchen auf eigene Faust mit den Schuldnern durch die Gerichte beschäftigen.Die letzte Option - im Extremfall.Es ist kein Geheimnis, dass der Gerichtsvollzieher Schulden fahrlässigen Kreditnehmer kann sehr lang aufladen.Häufige Verzögerungen bei dem Verfahren - eine übliche Sache.Daher Kreditgeber bevorzugen Kopfschmerzen verschieben die Sammlung Bureau.
Arten von Schuldnern
Wenn die Frage des Kollektors - wer ist, mehr oder weniger klar, hier ist, die der Schuldner, was ist seine psycho bekannt nicht für jedermann.Sami Kollektorfirmen an Kreditnehmer, um Schulden zu bezahlen weigern zu teilen, entwickelte ein spezielles Klassifikationssystem.Jedes Unternehmen hat seine eigene, kann es sein, aber die meisten der folgenden Typen:
- Panikmache.Dieser Mann ist in seinem eigenen Schulden verstrickt.Um die Schulden zu bezahlen, dauert es mehr und mehr neue Kredite und die Kreditlaufzeit ist schon klar.
- Weeper.Lange kann die Existenz der Schuld zu leugnen, aber das erkennt, beginnt zu "beschweren", dass die Schuld der ganzen (Kreditgeber, Rechtsanwälte, Sammler), aber nicht ihn.
- Rationalisten.Mit der Existenz der Schulden vereinbart.Die folgende Grafik deutlich neu vorgeschlagenen Reife.
- Betrüger.Absichtliche Täuschung geht weiter, ohne die Absicht zu erstatten.
Kollektor Aufgabe ist es, so schnell wie möglich, um die Art des Schuldners zu ermitteln und anzuwenden, die wirksamsten Maßnahmen.
Arbeitsmethoden
Die meisten der Menschen, die Schulden einzutreiben, sich an die Buchstaben des Gesetzes.Im Zustand der Sammlung Unternehmen verfügen über Anwälte, die bereit sind, die Förderfähigkeit bestimmter Maßnahmen zu klären sind.Grundsätzlich Schuldnern psychologischen Druck.Fordert Sammler haben ein Ziel, um den Schuldner, Kontakt aufzunehmen und um das Darlehen zu zahlen.Aber manchmal eine Reihe von rechtlichen Mittel unzureichend sind.So genannte "black" Kollektoren können weiter als die telefonische Drohungen zu gehen.Oft, vor allem frech Schuldnern, zuversichtlich, ihre Straflosigkeit, gemeinsame Geschichten von Beschädigten Reifen mit Epoxidharz oder Türschlösser gefüllt.
Wie man an Sammler
sprechen, wenn Sie besorgt über die anhaltende Kollektoren sind, versuchen Sie kühl zu halten.So starten Sie forderte sie auf Dokumenten nach, daß diese Vertreter sind befugt, die Rückkehr der Schulden zu fordern ist.Wenn Sammler bedroht sind, zu erklären, was Sie beabsichtigen, das Gespräch aufzeichnen und an die Polizei wenden.Drohungen und desto mehr Eindringen in das Gebiet des Privateigentums kann eine Straftat bilden.Seien Sie nicht nervös, und Zurückhaltung üben.Vertreter der Erhebungsstelle kann auch Angst oder Unsicherheit zu erkennen.Denken Sie daran, dies kann man sie vor Gericht zu beantragen.
Abschließend möchte ich hinzufügen, dass die Schulden noch zu bezahlen.Lassen Sie das Wissen der Sammler sind in der Natur rein explorative.