Marketing - ist die Zufriedenheit der Waren oder Dienstleistungen für bestimmte Bevölkerungsgruppen, für die das Unternehmen erstellt wurde.
Im Zeitalter der Informationstechnologie und Wettbewerbsgeschäft Krieger, Marketing ist ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung, weil die richtige Strategie, immer in der Lage, um das Unternehmen auf die nächste Stufe zu nehmen oder ihr Untergang zu verhindern.
Direktmarketing - ist die Art von Marketing-Kommunikation, die den Dialog mit den einzelnen Verbraucher sucht und für eine sofortige Rückmeldung von ihm gestaltet.Direct Marketing können als Einzelverkäufe, Mail-Briefe, Telefonanrufe oder E-Mail-Newsletter, in der Regel alles, was Anreize für die Verbraucher zum Kauf oder Maßnahmen könnten.
Direct Marketing können unterteilt werden:
einstufige - der Verbraucher reagiert auf die Werbebotschaft des Kaufs.
zweistufigen - vor dem Kauf der Verbraucher tun, jede Handlung, wie zum Beispiel Gutschein oder Scheck.
Negative Wahl - der Verbraucher-Nachrichten erhalten bis zu dem Moment, bis sie die Ablehnung schicken schriftlich.
Direktmarketing gewinnt an Popularität in Russland, weil es Ihnen erlaubt, Informationen an den Verbraucher mit minimalen Kosten zu vermitteln.Es ist auch einer der wichtigsten Vorteile - es ist eine individuelle Kommunikation.Das Unternehmen, das eine Datenbank mit Informationen über die Verbraucher besitzt, hat die Möglichkeit, zu bearbeiten und schriftlich als ob persönlich für den Empfänger, der die Effektivität der Kommunikation um fast 100% erhöht.
Jeden Tag gehen, um die E-Mail-Nachrichten in Ihrem "Spam" oder Flugblätter in der Mailbox finden Sie - das ist Direktmarketing.Viele der Nachrichten werden nicht an ihrem Bestimmungsort ankommen, oder erreicht, sofort zu dem Korb zu gehen.Einem Menschen geschätzt, interessant zu sein, wenn er die Informationen, die es nur 2 Sekunden benötigt.Nach der ersten 2-Sekunden-Bewertung, zu lesen beginnt er wirft in den Korb.Ganze Teams arbeiten daran, Präsentationen von Produkten und Dienstleistungen für den Verbraucher zumindest zu erstellen die Nachricht lesen, und die ganze Kunst -, um den Brief zu machen, so dass der Verbraucher reagiert.
Direktmarketing ist nicht nur die Lieferung von Vorschlägen für verschiedene Arten von Mailboxen und die persönliche Kommunikation ist ein Vertriebsleiter mit dem Kunden.Diese Sorte ist eine der beliebtesten Formen der Direktvermarktung in der Welt.
Schauen wir uns die Technologie des Direct Marketing am Beispiel der Strategie von Geschäften Colins.In 2006 erzielte das Unternehmen Colins hat eine Rabatt-Karte-System eingeführt.Karten sind Gegenstand zu kaufen und füllen Sie den Fragebogen herausgegeben.Nach den Ergebnissen erhalten personenbezogener Daten wurde analysiert und Kunden Zielgruppe zugeordnet.Shops Colins - ein Bundesnetzwerk, so dass jede Region und speichern unterschiedliche Zielgruppe.Direktmarketing (Beispiele von COLIN'S zeigen, dass die Wahl der Strategie muss umfassend angegangen werden) war in diesem Fall wirksam.SMS-Mailings, Telefonmarketing, E-Mail-Marketing, die das Unternehmen zu bleiben immer "in touch" mit den Kunden erlaubt -
Dank dem Wissen seiner Kunden hat das Unternehmen eine wirksame Strategie der Direktwerbung entwickelt.
Aus diesem Beispiel können wir sehen, dass jede Form der Vermarktung, einschließlich direkter, sind komplexe Multi-Level-Prozess, der Marktforschung, die Auswahl und Definition einer klaren Strategie für Zentralasien umfasst.