Um das gewünschte Ergebnis Sie die Psychologie der Business-Kommunikation wissen müssen, zu erreichen - es ist vor allem die Kunst der Kommunikation.Wem gehört diese Kunst, die mehr Erfolg.In dieser Hinsicht ist die Formel einfach.
Doch was dieses Wissen in der Praxis zu helfen?Hier ist alles ganz einfach: Wie jede Fähigkeit, Unternehmenskommunikation und entwickelt werden können.Dies ist in erster Linie die Kommunikation der Austausch von Informationen zwischen zwei oder mehr Parteien.Diese Informationen sind von großer Bedeutung, vor allem für die Teilnehmer der Verhandlungen, was bedeutet, dass diejenigen, die einen Gegenstand der Unterhaltung besitzen und in der Lage ist, Informationen vorzulegen und ihre Standpunkte in der Lage, Fortschritte bei den Verhandlungen zu machen.
In diesem Zusammenhang wird in Geschäftsverhandlungen Psychologie ein separates Thema der Studie, viele Experten sogar mieten Profis bei Geschäftsverhandlungen zu helfen.
Was ist die Psychologie der Business-Kommunikation?
Vereinfacht ausgedrückt, diese Fähigkeit, sich zu bewerben, um ihre Interaktion mit Menschen, die Fähigkeit, sie zu platzieren bauen.Diese Fähigkeit ist im Leben sehr wichtig.Die Menschen, die sie besitzen, können den Erfolg im Leben und Beruf zu erreichen.Dann, wie ein Mann, der bei Kontakt Arbeit geht, wird auch weiterhin Schwierigkeiten bei der Lösung ihrer eigenen Probleme in Beziehungen mit Kollegen und Geschäftspartnern zu erleben.
, die Psychologie der Business-Kommunikation untersucht, aber diese Fragen, sie argumentiert, dass ein Naturtalent ist nicht genug, hat immer noch eine sehr wichtige Ausbildung, Kompetenz und Professionalität.Dies bedeutet, dass das Business Dialog und Verhandlungen müssen lernen, Erfahrungen sammeln und anwenden.
In der heutigen Welt ist es so, dass die bloße Mitteilung verließ gestern, ist jetzt Business-Kommunikation - es ist eine Wissenschaft, die ständig überprüft und verbessert wird.Es ist mit anderen Wissenschaften, die auch etwas Neues zu bringen und helfen, das Problem besser zu verstehen, gemischt.Also in der Tat die Psychologie der Business-Kommunikation ist nicht nur eine in der Psychologie beschränkt, auch wenn es von größter Bedeutung ist.
Merkmale der Kommunikation und der Mechanismen der Einfluss auf den Gesprächspartner
Zunächst müssen Sie wissen, dass die Kommunikation in zwei Typen unterteilt: verbale und nonverbale.Verbale Kommunikation - es ist einfach etwas, das mit Worten geschieht, das, wozu wir es gewohnt sind.Viel Interesse ist die nonverbale Kommunikation - Körpersprache, Körperhaltung etc.Er kann eine Menge über den Gesprächspartner zu sagen, wie auch geben, Informationen über Sie.
Wenn nonverbalen Kommunikation sind Mimik, Gestik, Körperhaltungen, Gesten, die in den Kommunikationsprozess wahrgenommen werden, untersucht.In der Studie der verbalen Kommunikation viel Aufmerksamkeit ist gezahlt Paralinguistik und Prosodie - eine bestimmte Aussprache, Ton der Stimme, Rhythmus und andere Details.
All dies hilft in der Regel, um mehr Informationen über Ihre Gesprächspartner auf deren Grundlage Entscheidungen getroffen werden können und die andere Partei zu bekommen, um Argumente, auf die sie hören zu bieten.Dies wird oft gebaut Psychologie der Verhandlungen, vor allem bei erfahrenen Managern.
Allgemeine Regeln Verhandlungs
Auf der Grundlage der verfügbaren Informationen ist es möglich, eine kurze Liste von Regeln, die eine bessere Berücksichtigung während des Geschlechtsverkehrs zu nehmen zu machen.
- Zuerst müssen Sie zu durchdenken im Voraus das Thema der Gespräche, wie auch jene Probleme, die Sie besprechen möchten.Es sollte bereits eine Stellungnahme zu jedem Thema und bestimmen ihre Position.
- Zweitens sollten Sie nicht versuchen, sein Begleiter bitte, weil die Kommunikation sollte unauffällig sein.
- Während eines Anrufs müssen Sie Sichtkontakt zu folgen.Viele Menschen fühlen sich unwohl, wenn die Person nicht, sie zu betrachten.
- großer Bedeutung ist die Position.Bound und private Person hat wenig Vertrauen Gesprächspartner gehen davon aus, dass er etwas zu verbergen.
- notwendig, um zu sehen und verbalen Kommunikation.Die Angebote sollte klar sein, zu bauen, zu Verwirrung und Irrationalität zu vermeiden.Anstatt das Wort "Ich" ist besser, den Ausdruck verwenden "Glauben Sie nicht, dass ...".Keine Notwendigkeit, verunstalteten seiner Rede schwierige Wörter, Studien zeigen, dass Menschen lieber einen einfachen und klaren Ausdruck, auch wenn das ganze Volk in dieser Angelegenheit zuständig sind.Ihre
diese Regeln und die Psychologie der Business-Kommunikation, zu wissen, die sie haben können, um Ergebnisse zu liefern.
