Welche Fallstricke zu vermeiden?Forschung CTI (Center for Talent Innovation - Support Centre talentierte Innovation) aus New York, das ganze Jahr über unter 4.000 US-Spezialisten mit Hochschulbildung und 268 Führungskräften gehalten identifiziert, 10 der gravierendsten Fehler in der Kommunikation gemacht im Büro, die Hoffnungen zu zerstörenzu erhöhen.
1. Rassismus und Sexismus
72% der befragten Führungskräfte der Fehler von den Menschen im Büro engagiert, genannt rassistische Äußerungen und 70% bei den Männern genannt sexistische Bemerkungen gegen Frauen.Nach Angaben der Forscher, so scheint es, Engstirnigkeit und eine geringe emotionale Reaktionsfähigkeit.
2. derben Witzen
Scherz beiseite Zwietracht.Vor allem im Büro.Unangemessen Witze setzen die Menschen in einer misslichen Lage und zeigen die Unfähigkeit des Sprechers richtig zu beurteilen Ihre Zielgruppe und die Umwelt.Zur gleichen Zeit 61% der Führungskräfte glauben, dass die Fähigkeit, die Stimmung der anderen effektiv zu bewerten und in Übereinstimmung mit den ihren Aussagen, ihren Ton und Inhalt angepasst werden - ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, um am Arbeitsplatz zu fördern.
3.
schreiende Risse am Arbeitsplatz (und es spielt keine Rolle, sie durch eine wesentliche Ursache oder verursacht werden nicht) schadet dem Bild des Führers, vor allem wenn es um Männer geht.59% der Führungskräfte glauben, dass Frauen die Tränen machen einen schlechten Eindruck, und 63% glauben, dass die Tränen einer der Fehler von Office-Mitarbeiter verpflichtet.Sie sollten in der Lage, ihre Emotionen zu kontrollieren.
4. ungebildeten Sprach
Führungskräfte behaupten, dass es wichtig ist, die Solidität der Führer, pragmatische und geistige Macht zu demonstrieren.Das ist, warum wir sind ungebildet sofort untergräbt die Chancen für die Förderung.Ein IT-Manager sagte Forscher: "Ich sah die Köpfe, die auf den ersten Blick, kompetent zu sein, aber, sobald sie ihren Mund zu öffnen und zu sprechen beginnen, wie echte Clowns Erbse, so scheint es, sofort zerstreut."
5. Vereidigung Vereidigung
als Fehler unabhängig vom Geschlecht des Sprechers wahrgenommen.Dieses Verhalten wird allgemein als unangemessen und unprofessionell Manager.Interessanterweise ist es auch ein grober Fehler, dass das Internet, was an sich ist ein Kommunikationsminenfeld.Die Befragten nannte drei Hauptkommunikationsfehler in der Internet-Veröffentlichung der wenig schmeichelhafte Berichte über ihre Kollegen, Unterbringung von nicht-professionellen Fotos und allzu persönliche Bemerkungen.
6. Flirt
Es gibt Leute, die glauben, dass Flirten im Büro hat das Recht zu existieren.Fast die Hälfte der Manager sagte jedoch, dass ein solches Verhalten untergräbt den professionellen Ruf, ob Mann oder Frau verhält.Flirten - Hauch von selbst eine kleine Möglichkeit, eine sexuelle Beziehung zwischen zwei Menschen - es könnte leicht missverstanden werden.
7. Kratz
Es ist nicht nur abstoßend, sondern auch störende Spektakel.Umfragen durchführen, Forscher fanden heraus, dass im Prinzip schwächt pingelig Verhalten "den Kopf der Charme."Wenn eine Person in einem Business-Meeting ständig richtet Kleidung oder Wendungen in den Händen von mobilen Geräten, beginnt es zu scheinen, als ob es etwas ist, verwirrt oder er nicht vorsichtig ist.
8. Vermeiden Sie Augenkontakt
Specialists Körpersprache Behauptung, Vermeidung von Blickkontakt vermittelt den Eindruck, dass eine Person lügt, oder er hat etwas zu verbergen.Dieses Verhalten während eines Geschäftstreffens macht mich über Ihre Desinteresse denken.Zur gleichen Zeit, wenn Sie die Menschen in die Augen sehen, fühlen sie sich, dass sie angehört werden.
9. Diskussion über Kleinigkeiten
Wenn eine Person kann nicht kurz und zusammenhängende Darstellung seiner Gedanken zu sein, beginnen die anderen das Gefühl, dass er nicht in der Steuerung.Dies schwächt auch die Macht und den Einfluss dieser Ideen, die er versucht, auszudrücken.Der ehemalige Leiter der Bank of America Sally zugelassen Krouchek Präsident Zentrum für Innovation Talent, dass Frauen in der Regel schwierige Zeit, den Mund zu halten."Wir müssen verstehen, was Macht hat die Stille - sie erklärte - weil Frauen gerne die Pause Geschwätz zu füllen.Sondern Raum rund um die wichtigsten Gedanken, damit sie den Menschen das Gewicht und Solidität von dem, was er sagen will. "
10. Zu häufige kichern und schrille Stimme
Leaders genannt zu oft kichern oder lachen aufgrund eines Kommunikationsfehlers Frauen und schrille Stimme - ein großes Problem für Männer.Lachen in der relevanten Umstände und die rechte Stimme - ein wichtiger Indikator für die Solidität des Kopfes.Die Forscher fanden heraus, dass die scharfe schrille Stimme wird als übermäßig emotional wahrgenommen und die Leute einfach vorbei, um zu hören.
Artikel Quelle: forbes.ru
