Viele Unternehmen haben mit der Föderaler Dienst für die Aufsicht im Bereich Verbraucherschutz und Schutz des menschlichen Wohlergehens umzugehen.Oder, wenn einfachere, Rospotrebnadzor.Das Amt kann eine Bestellung zu machen, eine Geldstrafe verhängen.Allerdings haben Unternehmen die Chance, mögliche Sanktionen der Behörden zu vermeiden.Als Unternehmer bauen eine kompetente Strategie der Interaktion mit Rospotrebnadzor?
Powers Rospotrebnadzor
Was sind die Befugnisse der Agentur?Was prüft Rospotrebnadzor?Dieser Körper ist an der Verordnung, die von der Regierung der Russischen Föderation im Jahr 2004 unterzeichnet wurde.Seine Befugnisse sind ausreichend breit.Hier sind die Grundlagen:
- Aufsicht über die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die Kategorien von Gesundheit;
- Kontrolle über die Umsetzung von Vorschriften zum Schutz der Rechte der Verbraucher abzielt;
- überwachen die Aktivitäten der Unternehmer in den Verkauf von Waren beschäftigt, Bauarbeiten oder Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den in den Rechtsvorschriften festgelegten Regeln;
- Umsetzung der Quarantänekontrollen an der Grenze der Russischen Föderation;
- Überwachung der Qualität und Sicherheit von Produkten für die öffentliche Nutzung (wie Mehl, Brot, Nudeln), als auch, um es an den Staat Reserve aufzunehmen gekauft;
- Überwachung der Qualität von Mehl, Brot und Nudeln, in der Russischen Föderation eingeführt oder aus dem Land exportiert.
andere Quellen von Gesetz zur Regelung der Arbeit der Abteilungen - Verwaltungsvorschriften, die Aspekte der Durchführung des Rospotrebnadzor Staatsfunktionen auf Inspektions Aktivitäten von Organisationen, Unternehmen und Einzelpersonen für die Leistungsanforderungen der Sanitärrechtlichen und sonstigen Vorschriften über den Schutz der Verbraucherrechte im Zusammenhang spiegeltsowie die in den Gesetzen, die den Verkauf von Waren, Arbeiten und Dienstleistungen geltenden Vorschriften.Dieses Dokument ist besonders interessant, weil sie die grundlegenden Algorithmen der Kontrollen widerspiegelt.Die Aktivität wird auch durch Rospotrebnadzor Bundesgesetz geregelt "Über den Schutz der Rechte von juristischen Personen und Einzelunternehmer", mit deren Hilfe Unternehmen erkennen ihre legitimen Rechte in Prüfungen der staatlichen und kommunalen Organe der Kontrolle oder Überwachung.
Wer kann Rospotrebnadzor
überprüfen, welche Art von Unternehmen unterliegen können von der Abteilung überprüft werden?Nach den derzeitigen Bestimmungen des Gesetzes, das Recht, den Föderalen Dienst für praktisch jedes Unternehmen, die Dienstleistungen für Einzelpersonen erklären.Die Rechtsform der Geschäfts spielt keine Rolle.Überprüfen Rospotrebnadzor können die SP, ein kleines Unternehmen oder eine groß angelegte des berühren.Bereiche, die von Interesse für die Agentur am wahrscheinlichsten sein können:
- Handelswaren für den persönlichen Gebrauch bestimmt sind;
- Dienstleistungen (einschließlich, zum Beispiel, Kredite, Versicherungen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt - berücksichtigt werden alle Leistungen, was auf die Entstehung der Konsumbeziehungen).
Prüfungen erfolgen auf der Basis einer Vielzahl von Kriterien ausgelöst.Immer verfügbar geplante Inspektion des Rospotrebnadzor.Es gibt wiederum die Wahrscheinlichkeit, dass die Inspektoren der Organisation Besuch wird nicht im Voraus angekündigt werden.Die zweite Option kann eingeleitet werden, zum Beispiel, einen Käufer oder Kundenbeschwerden.Später in diesem Artikel werden wir die spezifischen Faktoren, die das Auftreten Grund für die relevante Kontrolle zu prüfen.
Gründe
erste Option, die überprüft werden können Rospotrebnadzor prüfen: die in der Liste derer, denen die Agentur wird einen Besuch auf dem Plan zu zahlen aufgeführten Organisation.Das entsprechende Dokument auf dem Körper gefunden werden.In der Regel werden die Inspektoren der geplante Besuch des Rospotrebnadzor, indem zuerst das Senden Mitteilung an die geprüfte Gesellschaft begleitet.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz, der Föderale Dienst kann planmäßigen Überprüfungen im Abstand nicht häufiger als alle drei Jahre durchzuführen.Diese notwendigerweise Genehmigung dieser Art von Verfahren mit der Staatsanwaltschaft.Informationen über die Tatsache, dass ein solches Unternehmen unterliegen der Überprüfung, wie wir oben gesagt haben, sollten auf der Website Office veröffentlicht.Oder alternativ in den Medien.
Eine andere Sache - außerplanmäßige Überprüfungen.Wie oben gesagt, einer der Gründe für ihr Verhalten können Kundenreklamationen oder Kunden von jedem Dienst speichern.In der Regel ist die Behandlung der Bürger in die territoriale Struktur der Agenturen - der Föderale Dienst für Moskau oder St. Petersburg.Aber Kundenbeschwerden sind nicht die einzigen Faktoren, die die Einleitung des Tests beeinflussen können.Es gibt einige andere gute Gründe.Zum Beispiel diese:
- abgelaufen ist, während der der Organisation oder der Unternehmer muss Rospotrebnadzor erfüllen erließ einen Befehl, um die Notwendigkeit für die Verletzung der Anforderungen, die auf der Ebene der den einschlägigen Rechtsakten festgelegt sind, zu beseitigen;
- dem Amt eine Mitteilung an die anderen einzelne Unternehmer, Beamte aus den Strukturen der staatlichen oder kommunalen Behörden und der Bundesdiensten veröffentlicht ihre Behandlung entsprechend ihrer Zuständigkeit;
- Präzedenzfall trat in das Unternehmen, um der Notsituation von natürlichen oder vom Menschen verursachten Katastrophen, gefährlich für die Öffentlichkeit zusammen.
beachten Sie, dass diese "einschlägigen Rechtsakte" kann sowohl die Bundes- und kommunalen Gesetzgebung anzupassen.Wenn die Stadt, wo das Unternehmen registriert ist, die Rospotrebnadzor prüft - St. Petersburg, in welchem Fall die Kontrolle und Aufsicht Verfahren werden die lokalen Gesetze der nördlichen Hauptstadt berücksichtigen.
außerplanmäßigen Inspektion sollte auch mit der Staatsanwaltschaft des Dorfes diskutiert werden.Wenn die Stadt, wo sie geprüft werden Rospotrebnadzor - St. Petersburg, die Vereinbarung sollte genau mit Strafverfolgungsstrukturen nördlich der Hauptstadt statt.Wenn die Basis hat sich ein Notfall, der Agentur genug, um den zuständigen Strafverfolgungsstruktur innerhalb von Tagen nach einer außerplanmäßigen Inspektion zu benachrichtigen.
Thema Test
Angenommen wird unser Unternehmen zu einem Besuch (im Rahmen dieses Verfahrens als eine Routineuntersuchung) Rospotrebnadzor.Was die Inspektoren häufiger überprüft?Wohnfläche, Lichtstärke, die Lage in Bezug auf Wohngebäude-Blöcke (wenn das Geschäft ist so gelegen) - Aufmerksamkeit der Spezialisten können eine ziemlich breite Palette von Objekten zu zeichnen.Die Variante, bei der die Inspektoren nicht, wie die Tatsache, dass einige der Eingänge des Gebäudes sind in der unmittelbaren Nachbarschaft der privaten Wohnungen.Betriebswirtschaft für Verletzungen, in der Regel durch die Studie auch Dokumente, die auf der Grundlage der gesetzlichen Vorschriften, muss das Unternehmen zu halten, und die anschließende Einführung des Gesetzes begleitet.
Erforderliche Unterlagen
Also, auf der Nase - überprüfen Rospotrebnadzor.Was noch überprüft?Wie wir gesagt haben, kann der betreffende Bedienstete Abteilung Dokumenten erwähnt werden.Welche?Es hängt vom Profil der Organisation.In den meisten Fällen sind die Dokumente, eine andere Art von Schlussfolgerung gezogen hygienisch-epidemiologischen Dienstes.Auch in einigen Fällen kann die Registrierung der Konformitätsbescheinigungen für Produkte verkauft werden oder hergestellten Produkte benötigen.Unter den Papieren, die in einigen Fällen erfordern die Agentur - einen Vertrag mit einem spezialisierten Unternehmen im Export von festen Abfällen tätig (in der Praxis werden jedoch solche Vereinbarungen unterzeichnet, in der Regel der Eigentümer der Räumlichkeiten - wenn der Eigentümer mietet ein Geschäft oder Büro, genug zu haben, ist eseine Kopie des Dokuments).
Inspektoren können auch die Ablaufdaten der verkauften Produkte, ist es eine relativ zu den anderen Produkten liegt, die Temperatur Haftbedingungen von Produkten und andere Art von Vorschriften.Wenn der Unternehmer hat Mitarbeiter eingestellt, der Rospotrebnadzor wahrscheinlich bitten Sie sie, gestaltet Gesundheitsakte zeigen (wenn das Gesetz verlangt, dass sie haben, auf der Grundlage der Experten zaniaemoy post) und Informationen über die ärztliche Untersuchung.In vielen Fällen überprüft die Agentur auch die Qualität der Arbeitnehmer Overalls.
wichtiges Dokument - das Programm der Fertigungssteuerung.Es sollte die wichtigsten Richtlinien, die die Regeln des Betriebs der produktiven Ressourcen enthalten.Zum Beispiel ist es die Lichtverhältnisse im Raum, die Temperatur in der sie kontrolliert, wie regelmäßig Wäsche waschen Spezialisten.Experten glauben, dass das Dokument - einer von denen, die am häufigsten aufgefordert Rospotrebnadzor.Plan Kontrollen, die das Amt erstellt, so kann damit weitgehend auf die Überwachung der Präsenz von Unternehmen aus dem Produktionssteuerungsprogramm beschränkt.
weiteres wichtiges Dokument - ein Register der Desinfektionsmittel.Seine Besonderheit ist, dass es je nach Voranmeldung bei der Inspektion Abteilung ist.Das heißt, das Unternehmen sollte es im Voraus zu vereinbaren.Die Strafe für seine Abwesenheit ziemlich beeindruckend -. 20 Tausend Rubel.
Strafen
Hauptindikator für die Antwort-Agenturen über die Verletzungen von Sanitärunternehmen und andere Rechtsvorschriften - Sanktionen.Gleichzeitig werden sie Rezepturen gegeben, wonach das Geschäft ist notwendig, um die Verletzung zu vermeiden.Rospotrebnadzor Fines erreichen kann mehrere hunderttausend.Die Grundsätze, die in der Definition des Verwaltungs-Code eingestellt.Zur gleichen Zeit hat die Organisation oder der Unternehmer das Recht vor, die Geldbußen zu appellieren.
Reaktionsstrategie
Was prüft Rospotrebnadzor, fanden wir heraus.Zur gleichen Zeit wird es nützlich sein, die Sequenz von Aktionen, zu untersuchen, in dem Fall, wenn die Agentur geht unsere Gesellschaft mit Verifizierung.Was soll zum Zeitpunkt des Besuchs Inspektor getan werden?
sollte zuerst mit dem Inhalt seiner Identität (- Inspektoren, wenn mehr als eine und ähnliche Dokumente anderer Mitarbeiter) vertraut sein.Wenn alles gut geht, ist es sinnvoll zu fragen, um die Reihenfolge der Rospotrebnadzor auf im Besitz der entsprechenden Art der Inspektion zu sehen.Diese Art von Dokument sollte eine Reihe von Pflichtangaben enthalten.Nämlich:
- Angabe, welche Art der territorialen Abteilung der Rospotrebnadzor Kontrollen;
- Namen Offiziere, die ordnungsgemäß ermächtigt sind, Inspektionen durchzuführen;
- Name Experten und Partnerorganisationen, die an der Arbeit der Inspektoren Rospotrebnadzor beteiligt sind;
- Firmennamen oder den Namen eines einzelnen Unternehmers, für die die Überprüfung eingeleitet;
- Informationen zu Überprüfungszwecken, seine Ziele, das direkte Objekt, und das Timing;
- Liste der Gründe für die Einleitung der Überprüfung durch Bezugnahme auf die Rechtsakte;
- Liste der verbindlichen Anforderungen durch Gesetz festgelegt (auch kommunale), gemäß dem es vom Unternehmen unterliegt der Überprüfung;
- Informationen über Ereignisse, die mit den Kontrollaufgaben zugeordnet sind, um den Zweck der Überprüfung zu erreichen - das Datum und die Liste;
- Liste von Verwaltungsvorschriften, die relevanten Testverfahren und der Art der Kontrollmaßnahmen;
- Liste von Dokumenten, die der Organisation oder Einzelunternehmer sollten, um Test-Ziele erreicht wurden;
- Startdatum und überprüft dessen Ende.
Inspektoren sind auch erforderlich, um eine Kopie der Leiter der Organisation dieser Ordnung zu geben.Es geeigneten Gebietsabteilung Rospotrebnadzor muss seinen Stempel gesetzt.
Nuancen überprüfen
Wie gesagt, die Inspektoren können eine ziemlich breite Palette von Elementen des Produktionsprozesses zu überprüfen.Welche anderen Aktionen kann bemerkenswerte Fachabteilungen zu machen?
Wenn die Inspektoren bei ihrer Arbeit in der Abteilungs-Interaktion zogen Sanitärinspektoren, in diesem Fall wahrscheinlich wird von den gleichen Schlussfolgerungen ausgestellt Sanitär-epidemiologischen Dienstleistungen, sowie Zertifikate über die Einhaltung überprüft werden.Es hängt alles von dem Profil des Unternehmens, als auch von der Art der gehandelten Waren.Insbesondere, dass die Produkte, die Sie auf einer verbindlichen Grundlage bescheinigen soll, wird in der Liste, die in der Regierungsverordnung Nummer 982 von 1. Dezember 2009 registriert wird reflektiert.Nach Ansicht einiger Experten, das Fehlen von relevanten Dokumenten für gehandelte Güter - eine der häufigsten Erkrankungen, die die Rospotrebnadzor Inspektoren zu offenbaren.
Spezialisten Agenturen können auch Ihre Organisation für die Einhaltung SanPiN überprüfen.Auch, wenn wir über die Dokumente zu sprechen, der Föderale Dienst kann die zwischen der Wirtschaft und der Organisation, die Dienstleistungen und Entwesung abgeschlossenen Vertrages verlangen.Neben Spezialisten Epidemiologie kann, inwieweit die Bestimmungen der einschlägigen Abkommen in der Praxis umgesetzt zu überprüfen.Das heißt, um zu sehen, ob beispielsweise Innen Insekten oder Nager.
Wenn nicht alle Maßnahmen rechtmäßig sind
Wir diskutierten die Rospotrebnadzor prüft, als die Nuancen der entsprechenden Aufsichtsmaßnahmen.Es wird nützlich sein, zu wissen, welche Maßnahmen die Agentur ist nicht berechtigt, die Durchführung.Dazu gehören:
- Inspektoren Überprüfung der Einhaltung der Anforderungen, die an andere Abteilungen außerhalb seiner Zuständigkeit zugewiesen sind,;
- Routine prüft, ob die Beamten der Organisation oder ihrer Vertreter, die an der Veranstaltung am Arbeitsplatz teilnehmen sollte, fehlt;
- Nachfrage Dokumenten, Bereitstellung von Informationen, Proben der Ware, wenn sie nicht in der Liste der Personen, die das Untersuchungsobjekt dar enthalten sind;
- ergreifen Dokumente, die nicht auf das Thema der Kontroll- und Überwachungsaktivitäten zugerechnet werden kann;
- erfordern Proben von Waren oder Produkte, um sie in der Reihenfolge der Prüfung zu untersuchen ist nicht die Erteilung der korrekt aufgestellte Gesetz über die entsprechende Probenahme;
- nehmen Proben der Waren, die über die Standards, die in den entsprechenden Verordnungen festgelegt sind;
- Verletzung von Geschäftsgeheimnissen, Angaben zu machen, durch die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes geschützt sind, wenn sie während der Inspektion erhalten (wenn nicht anders in den Rechtsvorschriften vorgesehen).
Was prüft Rospotrebnadzor, und was sind die Grenzen seiner möglichen Aktionen, fanden wir heraus.Der wichtigste Punkt - die Dokumentation von Informationen über Aufsichtstätigkeiten durchgeführt, die das Amt.Organisationen und Unternehmer müssen eine spezielle Log-Buch, von der Firmware, Nummerierung entworfen und von der Firma, die einer Fixierung Informationen die Aktionen der Kontrollstelle reflektiert wird gestempelt erstellen.Jedes Mal, kommt zu Besuch Territorial Rospotrebnadzor, in diesem Magazin, müssen Sie die entsprechenden Einträge zu machen.Sie sollten folgende Angaben enthalten:
- der Name der Aufsichtsbehörde;
- Datum, Zeitpunkt der Kontrolle;
- Rechtsgrundlage der Aufsichtstätigkeit;
- Vorgaben, Ziele, Prüfung;
- Gegenstand durch das Amt für den Fall durchgeführt wird;
- Liste von Verstößen;
- Informationen von den Inspektoren Protokolle und Vorschriften.
Die Zeitschrift sollte auch den Namen und die Position der Vertreter der Rospotrebnadzor, die direkt bei der Prüfung beteiligt sind.Sie müssen auch zu den Informationen in dem betreffenden Dokument reflektiert abonnieren.
Abschlussdokumente
Nach Rospotrebnadzor wird überprüfen, Experten-Agenturen auf, eine Erklärung der jeweiligen Veranstaltung.Es sollte die Ergebnisse der Aufsichtsverfahren zu reflektieren.
Zertifikat wird in zwei Kopien ausgefertigt.Es sollte folgende Angaben enthalten:
- Datum, Uhrzeit, Adresse, Zeichnung;
- Namensstruktur Rospotrebnadzor, die eine Prüfung durchgeführt wird;
- Datum und die Anzahl von Aufträgen, wonach geführt Überwachungstätigkeit;
- Name und ein Hinweis auf professionelle Beiträge Agenturen, die die Inspektion durchgeführt wird;
- der Name des geprüften Unternehmens, Name des Managers oder sein Vertreter anwesend an den Aufsichtsverfahren (ebenso wie ähnliche Arten von Informationen über einen einzelnen Unternehmer);
- Datum, Zeit, Dauer, die Adresse der Inspektion;
- Informationen über die Ergebnisse der Aufsichtstätigkeit über die Verletzungen, die Rospotrebnadzor Experten waren in der Lage zu erkennen (Vertragswidrigkeit Rechtsakte, die Menschen, die sie gemacht, und so weiter D..);