Wie kommt man zum Grobheit von Mitarbeitern und Vorgesetzten zu antworten

heute viele Arbeitgeber, präsentiert eine Liste der Anforderungen für potenzielle Mitarbeiter, den Job anzugeben, unter anderem und so niedlich Modeerscheinung, wie man mit Stress umzugehen.Von diesem ist es möglich, um Sie zu dieser Arbeit vytreplyut dem Schluss, dass die Nerven.Auf jeden Fall versuchen, es zu tun.Und über die Kontrolle der Stabilität der Psyche beim ersten Interview vor: fragen unangemessene Fragen werfen groben Begriff, die Verbesserung der Ton der Stimme usw.Und wir müssen ertragen, ausweichen, cool bleiben, denn Arbeit ist etwas, was Sie brauchen.Und auch, wenn nach einer solchen Interviews und nehmen Sie an Stresslauf zu arbeiten.

Aber es ist nicht immer geschieht.Es passiert, dass Kolleginnen und Kollegen sind Anfang, um den Neuling nicht mögen und versuchen Sie es eine oder andere Weise mit nur einen Job zu überleben.Wenn ein neuer Mitarbeiter ist nicht daran gewöhnt, seine Worte klettern, er weiß, wie man auf Grobheit zu reagieren.Und was ist mit dem Mann, der von Natur aus ein zart und empfindlich und einfach ist verloren, wenn sein "Gift"?In solchen Momenten vergisst er sogar seinen Namen, nicht auf die Tatsache zu nennen, um eine angemessene Antwort auf Grobheit zu geben.Alle Wörter buchstäblich aus dem Kopf fliegen, und "Epiphanie" kommt erst nach einer "Hetze" Zeit zu beenden.Es war an diesem Punkt im Gehirn beginnen, clevere Ideen rutschen.Blättern Millionen Mal in meinem Kopf, diese Situation, beginnt die Person, die plötzlich eine Menge von Optionen, wie man auf Grobheit zu reagieren und sehr leid, dass er nichts mit während des Angriffs seine "Stupor" zu tun.Wie das Sprichwort sagt, "eine clevere Idee kommt danach."

Aber für sich selbst irgendwie notwendig abzuwehren.Sie können nicht zulassen, dass jemand anderes ihn moralisch
verspotten.In Fällen, in denen eine Person nicht weiß, wie man zu Grobheit in die gleiche Richtung reagieren, Psychologen empfehlen, um die Technik der so genannten Durchsetzungsvermögen zurückgreifen.Diese Methode gilt als einer der besten, und vor allem einfach zu fast jedem Konflikt zu lösen.Sein Wesen liegt in der Tatsache, dass eine Person unterliegt der ständigen Angriffe, während eine völlig unerschütterlich, ruhig, und sogar Gleichgültigkeit, sollte mit allen Aussagen in seiner Rede zuzustimmen.Sie brauchen nicht auf jede Aggression zu zeigen, auch wenn Sie weinen.Zum Beispiel können Sie wütend zu scheitern zu planen vorgeworfen.Sie sind nicht zeigen jede Emotion, Gleichgültigkeit zustimmen, sagen sie, ja, ich bin schuldig, ich habe nicht den Plan zu erfüllen.Der Gegner, wartet auf eine ganz andere Reaktion bekommt eine echte "break pattern" und nicht die Antwort zu finden.Mit jedem neuen Vorwurf stimmen einfach Wort für Wort, auszusprechen, was Sie laut Vorwurf.Früher oder später, aber die andere Partei die Mühe, mit der "broken record" zu sprechen, und es wird ins Hintertreffen geraten.

Jetzt wissen Sie, was ich antworten Sie nicht wie rude people.Aber mit dem Betreuer müssen etwas vorsichtiger sein, obwohl es nicht notwendig ist zu fürchten.Lassen Sie ihn schreien, Lärm und wirft in Ihre Dokumente - Ihr Gleichmut Temperament seine Begeisterung.Und als er endlich müde von seiner eigenen Schreie, ruhig und zuversichtlich Ton, ihn zu bitten, nicht mehr, um Sie auf diese Weise zu sprechen.In keinem Fall nicht entschuldigen, fragen Sie den Chef jetzt sagen, die gleichen Dinge, aber ruhig und aufmerksam, ohne unnötige Emotionen.Wenn der Direktor begann man schimpfen, wenn das Team, sagen Sie ihm: "Semen Semenovich, wie ich sie verstehe, die Frage betrifft nur meine Person, und Sie.Warum gehen wir nicht darüber reden von Angesicht zu Angesicht? ".So verlieren Sie nicht alle ihre Gesichter, noch den Respekt seiner Vorgesetzten.