Hersteller muss für den Verbraucher ein qualitativ hochwertiges Produkt, das vollständig den Vorschriften entspricht.Eine der wichtigsten Anforderungen - ist es, das Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist und die Lebensdauer des Produkts oder Waren etablieren.
Lebensdauer der Ware gilt als eine bestimmte Zeit, während der der Hersteller ist verpflichtet, die Verbraucher mit allen in der Dokumentation beschrieben Garantien bieten.
Bei Verwendung Produkt für den vorgesehenen Zweck, wenn serёznye offensichtliche Verkennung, die Sie denken, waren die Schuld der Hersteller, so müssen Sie sie kostenlos zu beheben, vorausgesetzt, dass es während der Garantiezeit aufgetreten ist.
Um dies zu tun, müssen Sie die folgenden Unterlagen einreichen: Nachweis, dass der Ausfall oder Fehlfunktion aufgetreten ist vor dem Erwerb von Waren und Produkten.Wenn die Garantiezeit für das Produkt (zB 2 Jahre), und Mängel, nachdem 24 Monate ab dem Kaufdatum festgestellt.Und wenn Waren nicht Gegenstand einer Dienstzeit, dh es muss nicht die Herstellergarantie kann für zehn Jahre gültig sein.
Lebenslange Produkthersteller kann nur installiert werden, da es direkt an der Gründung zusammen.
Wenn das Produkt für die langfristigen Gebrauch bestimmt, sollte es einige spezifische Zeiträume, in denen darf nicht beschädigt werden, und nach ihnen - die Verwendung von es sollte gestoppt werden.Für Produkte dieser Art sind zwei Kategorien von Produkten.Die erste Kategorie enthalten solche Produkte, die Garantie auf Lebenszeit und die Zeit ihrer weiteren Verwendung beendet.Dazu gehören Komponenten, Baugruppen und Komponenten, die während des weiteren Betriebs können sich negativ auf die Umwelt, Klima und Menschen.Diese Waren und Produkte müssen notwendigerweise eine bestimmte Lebensdauer.
Die zweite Kategorie betrifft Produkte, Produkte, die nicht in der ersten Kategorie enthalten sind, und die in der Dokumentation nicht angegeben Leben lang.
Haltbarkeit wird als der Zeitpunkt, an deren Ende die Produkte werden als zur Verwendung ungeeignet sein.
Die Anleitung für dieses Produkt enthält Daten nicht nur über ihre Anwendung, sondern auch auf die maximale Zeit des Dienstes und der Gewährleistungsfrist . nicht verkaufen abgelaufene Ware, sowie ein Produkt oder eine Ware, die eine zeitliche Begrenzung des Betriebs haben muß, aber dieses Mal nicht in der Dokumentation aufgeführt.
Betriebszeitraum, in dem die festgestellten Mängel, die so genannte Gewährleistungsfrist.Was kann der Verbraucher, der ein defektes Produkt, das Produkt während der Garantie kauft, für den Fall der Ausfall oder Fehlfunktion erwarten:
- Anspruch Behebung der Mängel, mit kostenlos;
- Anspruch die Kosten der Ware zu reduzieren, oder ob es ein Job - die Kosten für die geleistete Arbeit zu verringern;
- behaupten, Ihr Geld in voller minderwertige Ware, das Produkt der Arbeit.
Seit dem Kauf und füllen Sie den Coupon, der Garantiezeitraum, wenn der Vertrag nichts mehr zu schaffen.Nicht alle Verbraucher sind sich bewusst, dass die Herstellergarantie kann nicht gegeben werden, während im Falle des Scheiterns wird es notwendig sein, um zu beweisen, dass der Fehler vor der Übergabe der Ware an den Verbraucher bestand.
Wenn die Garantie für die Produkte vom Hersteller installiert ist, in den Dokumenten der Verkäufer kann die Garantiezeit ein längeres und nicht umgekehrt angeben, aus welchem Grund, aber.Das heißt, beträgt die Gewährleistungsfrist nicht weniger als in den Dokumenten angegeben sind.Es wird eine zusätzliche Haftung, wenn der Verkäufer hat die Verantwortung für die Mängel der Ausgabe, die nach Ablauf der Garantie identifiziert werden konnten, zu tragen.
In der Regel ist eine zusätzliche Verpflichtung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die alle Details, die entstanden spezifiziert, sowohl während des Betriebs und nach der es geschafft.
