am Arbeitsplatz, in öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu speichern ist, dass Sie sich mit Menschen, die anders sind Aggressivität, wie aus irgendeinem Grund, um Ihre Stimme zu erheben, werfen eine stink beschäftigen.Kontakt mit ihnen kann die Stimmung endgültig ruinieren.Allerdings, wenn Sie die richtige Vorgehensweise mit solchen Leuten zu wählen, man kann nicht einfach gehen, ohne Verlust von einem Streit mit dem Schläger, aber selbst das Gespräch in einer konstruktiven Weise zu lenken.
Experten empfehlen, ein paar einfache Verhaltensregeln folgen mit Amateuren zu konkurrieren mit erhobener Stimme.
Regel: Sie brauchen, um ruhig, alle seine Ansprüche
Wie bekannt ist, Kicker zu hören - eine Art von Vampiren, werden sie von einer ausländischen Aggression angeheizt.Beim Umgang mit solchen Menschen nicht haben, sie zu beantworten die gleiche oder zu unterbrechen, sonst wird es nicht für eine lange Zeit zu stoppen und sagen böse Dinge, die Sie noch mehr.Am besten ist es ruhig auf den Rowdy zu hören, sah ihm direkt in die Augen.Nachdem er fertig war, "pour" und "go out", wird es möglich sein, sich zur Sache zu präsentieren.
Regel: den Ton in Reaktion
heben nicht einmal, wenn Sie schreien, als Reaktion auf einen ruhigen Ton sprechen Sie.Einige Psychologen raten in dieser Situation auch die Wahrheit der Rowdy zu erkennen.Sie sind frecher Schelm oder ein Penner namens?Ruhig sagen, als Antwort: "Ja, das bin ich, und was kommt als nächstes?" Als Antwort darauf wird der Gegner nichts zu sagen haben.Sie können auch nicht in der Sache selbst zu reagieren, sondern einfach zu sagen: "Um halb Ton tiefer!" Sehr bald, mit dem Argument zu verstehen, diesen Schrei, Sie kann nichts erreicht werden kann, und den Rest.
Regel drei: Sie offene Kritik Rowdy
aussetzen Zum Beispiel können Sie und Ihre Kollegen an einem Projekt Sie gerade arbeiten, aber Ihr Partner ihre Aufgaben eher beiläufig.Wenn er offen darüber sprechen, Missstände, dann sicher er gerade ogryznetsya und können sogar anfangen, Dinge zu klären.Am besten ist es, zu versuchen, ihre Unzufriedenheit mit der Qualität ihrer Arbeit zu verschleiern.Zum Beispiel können Sie ein Gespräch aus einer Entfernung, die das Projekt bereit, durch eine bestimmte Zahl, zu starten, und das Management wartet auf den Bericht, und dann fragen die Meinung von Kollegen - ob er Zeit, um die Aufgabe in der Zeit abzuschließen, weil die Arbeit zu langsam voran.Wenn als Pronomen verwendet, "wir" statt "Sie", dann Kerl Raufbold nicht Grund, einen Streit zu pflücken.
Regel vier: Wir können nicht sprechen Zänker, dass er etwas falsch
Wenn eine Person, die über die aggressive Natur des Rechts, zu verkünden, dass er etwas falsch macht, wird er versuchen, das gleiche zu tun nurSie würden aus Trotz gewesen.Am besten ist es in dieser Situation, zu schweigen oder zu behaupten, nicht zu bemerken.Ein wenig später, wird dieser Mann seinen Fehler zu verstehen und kann sogar, Sie um Rat.
Rule Five: Notwendigkeit, auf die frank Rede von einem Mann, der zeigt Ihnen die Feindschaft
zu nennen Wenn es eine Person, die ständig schreien an Sie, befeinden Zipperlein und Fluch auf Ihre Kosten, dann, anstatt Sorgenund über das, was du ihm angetan hast denke, es ist am besten, es zu einem offenes Gespräch zu bringen.Während dieses Gesprächs, wird es möglich sein, um herauszufinden, warum er sich verhält.Vielmehr ist es auch etwas irritiert Ihrem Verhalten, oder er möchte, dass Sie besser zu arbeiten.Manchmal passiert es, dass eine solche Person nicht genug der Aufmerksamkeit, so dass er denkt, dass du arrogant verhalten werden auf ihn zu.Nach dem Gespräch ist es möglich, dass Ihre Beziehung mit ihnen wird viel besser sein.
Regel sechs: Lobet Rowdy
Selbst in den negativen Person sein kann, etwas Gutes.Zum Beispiel, eine Person mit einem Skandal, kann es fair und gerecht sein.Es kann auch über gute Kenntnisse in allen Bereichen, zum Beispiel, kann es eine große ästhetische Geschmack sein.
Sie auf das Lob geizen nicht, weil sie entwaffnet.Oft müssen Sie sagen: "Besser Sie niemand wird zu tun!" "Ich weiß, dass ich auf Sie verlassen kann!".Sie können fragen manchmal Rowdy Beratung zu einem Thema.Die meisten Menschen gerne etwas besser als andere das Gefühl, so ein Amtshilfeersuchen wahrscheinlich positiv angenommen wird.
Rule Seven: immer lächelnd
Wenn Sie eine Person, die eine skandalöse die Natur beziehen, vergessen Sie nicht, vor der zu zeichnen ein Lächeln auf seinem Gesicht.Malo, der einen lächelnden Mann zu verweigern und ihn zu beleidigen kann.
Selbst wenn eine Person springt auf Sie mit Beleidigungen, schreien, dann können Sie auch versuchen, lächeln behandeln die Situation mit Humor.Zum Beispiel fragen: "Heute haben Sie nicht genug Schlaf bekommen?" Oder "Haben Sie ein Datum entgangen?".Auf jeden Fall können wir einen Grund zum Lächeln zu finden, und dann die andere Person wird verstehen, dass Sie nehmen es nicht ernst, und es wird interessant, Sie zu beleidigen können.
Artikel Quelle: tipslife.ru
