In den Prozess der Aufbau eines Unternehmens, vor allem "von Grund auf", um gut in diesem Markt, in dem Sie arbeiten wollen geführt werden.Eine der wichtigsten Studien vor den Start - Learning Produkten (oder Marken), die weithin bekannt und in der Branche Ihr Unternehmen beliebt sind.
Also der erste Schritt - die Untersuchung der Einstellung der Verbraucher zu einem bestimmten Produkt.Während der Studie berücksichtigt die Kenntnisse der Verbraucher über bestimmte Marken und deren Bekanntheitsgrad.Informationen dazu finden Sie durch Befragung Verbraucher im untersuchten Klasse von Waren erreicht werden.Später eine Analyse der Daten, die verwendet werden können:
- bestimmen die Anzahl der potentiellen Kunden oder Clients;
- Definition der wichtigsten Konkurrenten Ihrer Firma;
- Studie Einprägsamkeit Marke oder Handelsmarke;
- Vergleich des Verhältnisses zwischen bekannten und besetzten Marktanteile;
- Messung Abweichungen unter den verschiedenen bekannten Marken;
- Identifizierung der mindestens mit einer bestimmten Marke Märkten gefüllt.
gefolgt von der Untersuchung der Meinungen der Verbraucher über Sie Interesse an Produkten und Dienstleistungen sind.
Es ist eine Ansicht, die notwendig ist, um die Einhaltung der Anforderungen des Marktes und der Verbraucher zu ermitteln, besteht darin, dass - der Marktwert der Waren.Dieses Wissen wird es möglich, die folgenden Informationen zu erhalten:
- Nachfrage nach Gütern;
- Verbrauchernachfrage nach Gütern und Dienstleistungen;
- Motive des Kaufs (eine Bestellung von Dienstleistungen);
- bestimmen, die Quellen der Informationen über das Produkt (Service);
- Studie von Waren (Dienstleistungen) auf ihre Eigenschaften.
letzte Schritt ist, um das Niveau der so genannten Loyalität gegenüber dem Produkt oder eine Dienstleistung zu bestimmen.Zu diesem Zweck ist herkömmlich ausgebildet Verbrauchergruppen und die Frequenz des Verbrauchs von Gütern und Dienstleistungen.Auch in dieser Phase untersuchen wir die Wirkung der Zufriedenheit auf Loyalität zum Produkt seiner Marke oder eines ähnlichen Marke.
wichtig ist die Klassifizierung der Verbraucher nach dem Grad der Loyalität gegenüber der Marke.Oft empfohlen, Zuordnung zu einzelnen Untergruppen (zB Rauchen, Raucher selten oder Rauch ein wenig, Rauchen).Diese Studien ermöglichen es, mehr eindeutig identifizieren den Bereich der potentiellen Kunden, als auch um eine bessere Marketing-Programm zu entwickeln und Strategien zur Verbesserung der Palette von Verbraucher zu berücksichtigen.Juristen und lokalen Behörden -
auch Meinungen der Verbraucher, sind Marktforschungs Berücksichtigung der Ansichten der in Handel, Dienstleistungen, selten engagiert übernommen.Einige Firmen (oft groß, in der Praxis) Buchmarktforschung für die Untersuchung der Wettbewerbsfähigkeit der einzelnen Waren und Dienstleistungen in dem bestimmten Bereich in der Eroberung neuer Märkte mit der Veröffentlichung von einer grundlegend neuen Produkts.
