La compañía fue fundada en 1993.Marca "Insurance Company of North tesorería" forma de organización - Sociedad de Responsabilidad Limitada.Nombre breve - Reino Unido "Tesoro del Norte".Actuando CEO - Merenkov AV - jefe de la compañía desde 1996.Información
Compañía
"Tesoro del Norte" en su composición tiene cuatro fundadores son: CEO Merenkov AV, Ufimkin AY, JSC "Ural-Avia" y OOO "Invest-Garant".
capital autorizado (a partir de 2012) de 6,269,304 42 rublos.La agencia de calificación "Expert RA" asignado a la empresa "Tesoro del Norte" fiabilidad A III.Esto significa que la organización tiene suficiente estabilidad financiera para cumplir con las obligaciones en el futuro cercano.En la evaluación de la perspectiva de análisis de estabilidad de manifiesto la confianza en las relaciones de mercado y la situación en el ámbito de los servicios de seguros.Por lo tanto, se le asignó a la tercera nivel de fiabilidad en el subgrupo A.
que el temor de "Tesoro del Norte"?
compañía de seguros "Tesoro del Norte" asegura a las personas y organizaciones.Líneas de acción de 5 - es seguro de coche, seguro de salud, propiedad, viajar al extranjero y de seguros de empresas (riesgos).
En estas áreas diferentes programas.Total propuesto 17 productos que se pueden comprar en las oficinas de la compañía de seguros y tiendas.
| Auto | pólizas de seguro obligatorio ("CTP») Polis extendió el seguro ("CASCO») Miel de Seguro de Salud |
|
| Voluntario.Póliza de seguro Seguros contra accidentes, enfermedades, muerte programa de seguro contra la garrapata muerde |
| seguro de propiedad | seguro de propiedad privada frente a diversos tipos de riesgos y edificios (casas, baños, y así sucesivamente. N.)turistas |
| Seguros | póliza de seguro para viajar fuera del seguro obligatorio Federación Rusa |
| Business Insurance | seguro de propiedad de edificios industriales peligrosos |
Insurance Company «NorteTesoro ".Opiniones
Auto - una prioridad para cualquier compañía de seguros, incluyendo la rama "Tesoro del Norte" (Nizhny Novgorod).Reseñas sobre dos productos de seguros - "Casco" y "seguro" - una muy ambigua.Hay muchos convencido de que o bien no se enfrentan a los cargos y no consiguió en un accidente o su seguro afirma que todo fue como la seda.Estadísticas - algo seco.Según ella, tres cuartas partes de los clientes que han firmado el contrato de seguro "seguro" o "casco", tiene sus sumas.La pregunta, sin embargo, es si la magnitud y en qué fecha se hicieron?Mecanismo de pago
es el mismo en todas las empresas.Compañía de seguros "Tesoro del Norte" leer opiniones de clientes, les escucha y está haciendo todo lo posible para abordar la cuestión en cada caso descontento.Pero todo se reduce a dos cuestiones - retrasos en los pagos y la subestimación de la cantidad, el tamaño de la que muchos clientes no saben hasta el último momento.¿Por qué hablar del mecanismo?El hecho es que después de toda la lista de sociedad de valores correspondiente designará a un experto independiente para la evaluación de los daños.Y eso es de pago en la experiencia "independiente" es en la mayoría de insatisfacción de los clientes y la confusión.
Críticas de "CTP»
01 de julio 2003 - El día de la introducción del seguro obligatorio de automóviles en Rusia.Licencia de Seguros ha recibido el 10 de junio, "CTP" "Tesoro del Norte".Comentarios de los lectores ya han vuelto a salir en grandes cantidades.Y no siempre son positivos.Muchos asegurado obtener su efectivo necesario sólo después de largos ensayos en que el demandado es la compañía de seguros "Tesoro del Norte".Los comentarios de los pagos y las acciones de la aseguradora, vale la pena señalar, en la mayoría de los casos negativos.
Hay varias áreas importantes de insatisfacción: pequeños pagos
- .
- largo traducción esperando.Rechazo
- o aceptación de experiencia decisiones valoración sesgada, que sólo se puede cambiar cuando se aplica a la corte.
Ramas de "Tesoro del Norte" (seguro).Críticas del
Hoy "Tesoro del Norte" tiene oficinas en 93 ciudades de Rusia, con sede en Ekaterinburg.El objetivo principal de la gestión de la empresa - es aumentar la presencia en el territorio de las regiones y el surgimiento de nuevas oficinas, en 2010 este ejemplo muy vivo (la mayoría de las ramas abrió fue entonces).Además, el manual también apunta a los empleados en toda la red de sucursales de objetivos muy concretos:
- requisitos del cliente se deben cumplir en su totalidad en todas las etapas de la cooperación - a partir de la transacción con el pago de un seguro ante la ocurrencia de este tipo de eventos.
- clientes de seguros de todos los ingresos - a la par con VIP clientes atendidos por los ciudadanos comunes.
entre los empleados ocupan un gran porcentaje de los gerentes de ventas de servicios de seguros, que está conectado a la colocación del "yo", como el seguro de la tienda.Los líderes no son tan numerosas.Y si te fijas bien en la calificación de "Tesoro del Norte", se convierte de inmediato claras comentarios en los desfavorables.
Este es el trato, la compañía está desarrollando, por lo que el dinero en efectivo en sus libros para el pago de seguros puede no ser suficiente.Sobre todo si tenemos en cuenta la escala de actividad.Pero el dinero todavía se paga, es la obligación de la compañía de seguros.De hecho, a veces los clientes retrasan pagos, de ahí la frustración comprensible.
¿Por qué existe el miedo, o lo que es bueno para comer en la "pena"?
En cuanto a los programas de seguros, la compañía está tratando de reducir al mínimo los tipos de base para diferentes productos.Sostiene acciones con el fin de atraer a los clientes, organiza el lanzamiento de su propia publicación sobre las tendencias y servicios del mercado de seguros.Entre otras cosas, organizó el teléfono del trabajo de atención al cliente de reloj.Cuando se llama al cliente de call-center recibe una respuesta a su apelación por un corto período de tiempo.Compañía de seguros
"Tesoro del Norte" tiene comentarios de los clientes en tiempo real, gracias a la calidad del servicio interno.Por lo tanto, de objetividad de las actividades se pueden dejar como Internet y por teléfono.Y, por cierto, cada crítica o indignación negativo el cliente no permanecen sin respuesta - empleados de la compañía están haciendo esfuerzos para abordar la cuestión.O tratar de hacerlo, pero lo más importante - no ignore el asegurado.Monitoreo
Populi
de todo tipo de recursos para evaluar la actividad de la empresa de sus clientes que cayeron en el accidente mostraron los mismos problemas - muchos pagos subestimando las cantidades y los casos judiciales contra el Reino Unido.
En una escala de valoración de la compañía de seguros es de alrededor de 2 unidades.Al mismo tiempo, como un porcentaje de alrededor del 25% de los clientes recomiendan "Tesoro del Norte" y contentos de trabajar con ella, y el 75% restante en la mayoría sólo buscan el pago a través de los tribunales.En este caso, la empresa pierde más dinero que el pago voluntario y oportuno.Los demandantes afirman que los costes adicionales que el Reino Unido por la decisión del tribunal no es a su favor y se ve obligado a pagar.Palabras
Parting decisiones
sobre el seguro de cada uno recibe de acuerdo a sus propias creencias, y la opinión dominante.La empresa "Tesoro del Norte" - no es desesperada, ya que toma rango entre 400 compañías de seguros es estable durante muchos años y nunca cayó por debajo de la línea 40a.
En 2013, "Tesoro del Norte" tomó 32 º lugar.Estabilidad - un signo de habilidad, como usted sabe.Así que cada año la existencia de la empresa, sin duda, es mejor que el pasado, y el aumento del nivel de servicio.Pero los problemas financieros que existen ahora, si se gestiona adecuadamente y dirigido a la mejora se resolverán.Claro.
