Lo que suele decir con la palabra "comunicación"?Póngase en contacto con nosotros con gente agradable, el intercambio de información, la cooperación.En momentos en que todo acto debe beneficiar y ganancias, se habla cada vez más por el hecho de que la comunicación debe ser "eficaz".Esto implica que cada acto de comunicación tiene un propósito, y para lograrlo, en preparación para una conversación importante debe considerar no sólo lo que dices, sino también no verbal componente, es decir, su lenguaje corporal, la postura, la ropa y la ubicación con respecto al interlocutor.A continuación, nos fijamos en lo que constituye la comunicación no verbal y de los sistemas de signos de que está compuesta.
La comunicación no verbal - un comportamiento no verbal, la comunicación, que utiliza gestos y otros signos.Es una manera de "decir ninguna palabra," ya veces nuestro cuerpo "habla" por nosotros, para que no darse cuenta de la magnitud.Esta comunicación tiene lugar, incluso cuando no hay intercambio verbal.Hay varias maneras por las cuales clasifican los tipos de comunicación no verbal.Uno de ellos es los siguientes sistemas de signos:
1. El sistema óptico-cinético.Esto incluye nuestras expresiones faciales y gestos.Es obvio que la función motora global de las partes individuales del cuerpo (manos, cara) transmite las reacciones emocionales del interlocutor y por lo general se fortalece y complementa hemos recibido información de sus palabras.Ampliamente descrito malentendido que surge de una interpretación incorrecta de los gestos, tales como representantes de diferentes culturas.Distribuido por la opinión de que es posible entender los gestos que son en realidad en la mente de su "contraparte" sobre este tema y publicados muchos libros.Aunque la nariz no puede ser rayado del mentiroso, y la alergia, el interlocutor de supervisión no se pierda este componente de la atención.El principal error que muchos de los que están empezando a comprender la ciencia de "leer" los gestos - para tratar cada uno de ellos por separado.Al igual que otros sistemas de signos que componen la comunicación no verbal, un sistema de signos y gestos que puedan y, por el contrario, debilitar las palabras de acción.
2. paralingüística, sistema extralingüístico.Complementan a través del uso de herramientas tales como el tono de la voz, el tono, la velocidad del habla, la risa, una pausa en la conversación.En una declaración escrita, tales como Internet, donde el conjunto se limita a estos fondos, los llamados emoticonos.Unidades del habla que no son, pero aclaran el significado del mensaje transmitido;También es importante que estén internacional.
de las condiciones del proceso de comunicación tales como el espacio y el tiempo.Este es también un componente importante de la situación de comunicación.La forma en que las partes están dispuestas una respecto a la otra, expresan su nivel de confianza y la atención a los demás, y en el principio de la conversación se puede establecer el tono para toda la conversación.¿Por qué se presta tanta atención a que la cabecera de la mesa, y donde lugar organizado para los visitantes;como sentarse participantes en las negociaciones.La comunicación no verbal y la suma de las cosas tales como la adhesión a los estándares aceptados en la cultura específica de la distancia entre los interlocutores.En muchos países, los amigos no demasiado cerca, esta distancia debe reducirse a 40 cm, o en su lugar confiar en el interlocutor siente una aversión.Resalte y rama especial de conocimiento se ocupan de cuestiones de organización temporal y espacial de la comunicación - es la proxémica.Destaca, en particular, y las características espacio-temporales específicos de situaciones específicas (cronotopos - plazo AA Uhtomoskogo).Por ejemplo, es efecto bien conocido de "compañero wagon" cuando las personas no familiares son particularmente franca entre sí.
4. Contacto con los ojos. Qué tan exitosamente se desarrolla la comunicación no verbal, en gran medida depende de la frecuencia y la duración de los lados están viendo los ojos del otro.Ese contacto con los ojos (o falta de ella) nos ayuda a entender si la pareja está interesada en la conversación, ya que está abierto al diálogo.
puede decir que la comunicación no verbal, que tiene un sistema de signos que cotizan en bolsa, es capaz de transmitir mejor el significado del mensaje de voz.Sin embargo, no es una condición importante que todos los participantes de la comunicación deben utilizar un "lenguaje" sencillo del código.Pero la selección de personajes, objetos, tales como palabras en el habla, es una tarea compleja.En repetidas ocasiones trató de decidir, por ejemplo, K. Bёrdvistl o P. Ekman.Sin embargo, la comunicación no verbal está indisolublemente ligada con el habla, suplementos e incluso sustituirlo, y el conocimiento de sus componentes ayuda a construir correctamente la comunicación para las tareas cotidianas y laborales.
