etiqueta, cultura de la comunicación - conocimientos y habilidades en esta área se ha convertido en una de las cualidades más importantes de un hombre moderno.Desde nuestro tiempo sólo tiene que coincidir con el lugar, el momento y la situación.A partir de estas habilidades a menudo depende no sólo de la felicidad personal, respeto a los demás, pero el éxito en los negocios.Situación
en el país
Desafortunadamente, la población de Rusia, en la gran mayoría, el concepto es ajeno a la "cultura de la comunicación verbal," la ética de comportamiento en la sociedad.No es de extrañar que la "nueva generación" de las escuelas (es decir, avanzado) introdujo un nuevo tema: "Fundamentos de la ética secular".Y esta medida ya está dando sus frutos: los estudiantes más jóvenes demuestran una comprensión de cómo y cómo no comportarse en la sociedad, qué decir y qué no decir.Uno sólo puede esperanza de que injertaron sus habilidades "seculares" son lo suficientemente fuerte punto de apoyo en sus mentes, que le dan a sus hijos.El nivel general de inteligencia se levantaría.¿Cómo puede usted no quiere esto para su país? ..
recordar juntos lo que hoy se enseña a nuestros hijos, las generaciones más jóvenes.
Calidad
Cultura de la comunicación se reduce, principalmente a la moderación, el tacto, la inteligencia, la cortesía, la capacidad de hacer contacto, para escuchar al interlocutor, mantener una conversación, para encontrar temas comunes, de encontrar algo en común con la persona a establecer una fuerte positivo emocionalrelación con la misma.
etiqueta se manifiesta en un discurso competente, en ausencia de palabras-parásitos y malas palabras en relación con el interlocutor, y su punto de vista, de acuerdo con las reglas de saludo y despedida.Términos
concepto de "cultura de la comunicación" se asocia a veces con la observancia de ciertas normas de conducta, normas apropiadas de una sociedad en un momento histórico dado.Hoy esas reglas son: ser responsable de lo anterior;tratar a los demás como me gustaría volver a usted;reverencia (ancianos, maestros, funcionarios gubernamentales, padres).La asistencia mutua es bienvenida.En Rusia, esta regla se entiende a veces de forma exagerada: no hemos decidido informar a los colegas, amigos, familiares, aunque en otros países, tales medidas se consideran no sólo es aceptable, pero es necesario.Por ejemplo, cuando se trata de supervisor de incompetencia, este informe líder supremo, impulsado por la preocupación de la empresa en su conjunto.
Habilidades
Recientemente, se presta mucha atención a la capacidad de comunicarse correctamente.Esto significa: a negociar con eficacia, establecer contactos importantes, para mantener la imagen de la empresa, el empleador cumpla con su papel en la sociedad (el papel de un padre, un hijo, un representante de una determinada profesión, amigo, etc.).Tal desempeño se puede lograr con habilidades simples:
- capacidad de interpretar verbales (verbales) y no verbales (gestos, expresiones faciales, postura, movimiento) las señales;
- la capacidad para argumentar su punto de vista;
- evitar las barreras de comunicación;
- tener en cuenta las características del proceso de comunicación, para evitar sus efectos negativos (por ejemplo, poca gente sabe lo que se pierde un alto porcentaje de la información durante su traslado de una persona a otra, y este conocimiento podría ser utilizado para el beneficio).
Casi cada una de estas habilidades tiene su propio programa de entrenamiento psicológico.Por lo tanto, todo lo que se puede aprender a dominar y llevar a un nivel de habilidad.
Cultura Comunicación hombre moderno absorbe mucho más los conocimientos y habilidades que hace 10 años, con el desarrollo activo de las áreas de conocimiento científicos rusos como la gestión, la comercialización, la psicología, la ética empresarial.Poco a poco, el nivel de inteligencia entre la población aumentó, lo que debería complacer a los que no son indiferentes a lo que la calidad de vida que nos estamos moviendo.
