Antes de seleccionar el modelo básico de comunicación, hay que entender qué es exactamente la comunicación.Hay varias definiciones del proceso, cada uno de ellos de un modo u otro la caracteriza.En los términos más generales, la comunicación es el proceso de intercambio de información entre las personas (y no sólo) mediante signos y símbolos convencionales y comprensibles.G.Gerbner lo definió como el proceso de interacción social a través de mensajes, proceso de comunicación A.P.Panfilova llama un intercambio de información especial, durante el cual los participantes pasaron la emocional e intelectual de su contenido.Otra definición propuesta I.A.Richards llaman fenómeno de comunicación en el que la conciencia de los actos individuales en la mente de otro, por lo que crea una experiencia similar a la suya.
Comunicacióncomo un proceso de interacción sin duda tiene su base en un esquema o modelo específico.Señalar a la modelo de comunicación, debe ser, en primer lugar, menciona el modelo se ha convertido en un libro de texto «5W» investigador estadounidense G.Lassuella.Se compone de cinco componentes:
1) la fuente de información (que dice);
2) el contenido de la información (que dice);
3) del proceso de intercambio de información (lenguaje, códigos, canales);
4) información al consumidor, el beneficiario (a la que se transmite);
5) El resultado final de la comunicación (el efecto final de la información recibida).
Estos se llaman modelo lineal de la comunicación y se caracterizan por un solo punto, el impacto directo sobre el destinatario, quien se desempeña aquí sólo como una fuente de información, de cualquier manera reaccionar ante ella.A menudo, estos modelos ha sido criticado por el hecho de que se dirigen en una dirección solamente, y no tiene en cuenta una parte muy importante - el objetivo final del proceso requerido en el análisis de su eficacia.El modelo lineal de la comunicación ofrece como Dzh.Gerbner, U.Shramm, R.O.Yakobson, K.Shennon y otros investigadores.
aislado y segundo patrones de comunicación de grupo.Se incluye el modelo no lineal de la comunicación: interactivo, campo, interactiva, etc.Un excepcional ruso científico-filólogo Bajtín sugirió la idea de un modelo dialógico de comunicación, que se basa en dos esencial para la comprensión de este postulado proceso.
En primer lugar, Bakhtin señaló que un componente muy importante y significativa de cualquier expresión es su focalización, tratamiento obligatorio a cualquiera, es decir,la presencia del oyente, sin la cual no puede ser un altavoz.
En segundo lugar, cualquier declaración da sentido solo en contexto, en un momento y lugar determinado.En otras palabras, la palabra de código como un signo de sí mismo no significa nada y sólo tiene sentido en el texto, alguien que lee, con cada nueva lectura crea un nuevo significado.Cada nueva lectura o escucha crea su propio texto.
no lineal modelo interactivo de la comunicación han cuestionado el término "transferencia de información".Chile U.Maturana investigador cree que este término sólo se refiere a surgió durante una comunicación conjunta es más o menos una comprensión similar de algo que el tercero, de lo contrario, no es que significa cada uno de los participantes.Terapeutas
Gestalt cuando se trata de un paciente y la comprensión de su historia son el concepto del campo.Es un patrón determinado, que lo oculta al paciente, frente a la terapeuta, su relación entre sí como miembros de las interacciones de comunicación, y relevante para el discurso pronunciado desde el punto de vista de la experiencia de la vida personal de cada uno.Este fondo es de un general, neutral.Esto ayuda a evitar errores en la interacción y lograr el resultado deseado en una actividad terapéutica, a pesar de la experiencia subjetiva de los diferentes miembros de la comunicación interpersonal.Modelos
de comunicación de masas también se dividen en lineal e interactivo.Las diferencias se observan en los parámetros básicos del proceso de comunicación.Por lo tanto, si las fuentes de la comunicación interpersonal son familiares, vecinos y amigos, los medios de comunicación - es el conjunto de instituciones sociales.La comunicación interpersonal es cara a cara, y la masa - por medio de diversos canales de procesamiento, en el que a distancias remotas.Por último, la comunicación interpersonal es posible observar una relación directa entre participantes directos del proceso, y ver la cálida respuesta a él, y no cuando la comunicación de masas tal comunicación es directa, indirecta o diferida.
