Gerente de Oficina - ¿quién es?

«Plancton", "managery" - todas estas definiciones poco halagadores aplica a los trabajadores de oficina.Pero es una obra tan inútil?Gerente de Oficina - ¿quién es?¿Cuáles son sus responsabilidades?Gerente

- ¿quién es?

gerente de la oficina profesión se confunde a menudo con la profesión de secretaria.Pero la diferencia entre estas dos profesiones todavía allí.Así que el director de la oficina - ¿quién es?Gerente

de las zonas de oficinas es un gerente o administrador.Regula un trabajo de escritorio como un importante enlace informativo entre empleados y jefes, clientes y empleados, etc.

actividades más activos de una organización, los mayores problemas con sus tareas diarias y documentación organizativa mezquino.Su aplicación y proporciona gerente de la oficina.

Él asegura que todos los documentos actuales, así como las órdenes de las autoridades fueron adecuadamente decoradas por.Este equipo de gestión de la disposición debe ser oportuna comunicada a los empleados de la empresa, todas las quejas de los visitantes deben tomar nota de, y oferta empleados informaron a los superiores.

Por lo tanto, el mantenimiento de registros, así como la compañía comunicación comunicaciones parcialmente a cargo de los directores de oficina.Se requiere

Lugar de trabajo y los salarios Gerente

para cualquier empresa que tiene una oficina, director e incluso unos pocos empleados.En las organizaciones pequeñas, una lista de las funciones de este especialista es mucho menor que, por ejemplo, en una gran corporación.En una gran empresa directores de oficina pueden ser varias, y cada uno de ellos asignado a su departamento.

resulta que la demanda de estos especialistas en vez de alta y probablemente seguirá creciendo.Pero de aquí perspectivas de promoción profesional prácticamente ninguno.Sobre todo si, en el cargo de la gestión, la persona ya no es dueño de cualquier profesión.

Dado que los cargos no son demasiado complicados, la competencia por un puesto de trabajo, en el rojo como en Rusia, es lo suficientemente alta - 6 personas por vacante.El salario de los estándares de capital bajos - 27 mil rublos.

El capital cultural - San Petersburgo - el sueldo de dichos empleados inferiores en alrededor de 5 a 7000, y la competencia es varias veces superior.Cuanto más a la periferia del país, menos salarios y más candidatos para el puesto.

necesarias cualidades personales

, recibe gerente de la oficina suele ser en la necesidad de aplicación urgente y expedita.Por lo tanto, a partir de la demandante a la posición que desea, en primer lugar, la diligencia, prontitud y puntualidad.También es importante una buena memoria y capacidad de concentración.

hombre, el titular tiene que ser amable y alegre, ya que en algunos casos los clientes que sirve como un representante de la empresa.

Office Manager debe tener discurso competente y lógicamente construida, así como la ética empresarial propia, porque a menudo se siente atraído por la organización de reuniones de negocios y reuniones de empresa.Conocimiento útil

, tales como el número de teléfono de un buen electricista o la prestación de servicios de comidas, también no interfirió.Después de todo, muchas empresas de venta en la oficina, y la saciedad son controladas por el mismo gerente de personal.

gerente de la oficina Habilidades requeridas

1. primer requisito para tal empleado - fluidez en un PC e Internet.Si además de Word y Excel, el oferente será propietaria de Photoshop o "gerente pikcher Office" - esta es otra razón para tomar el trabajo fue el suyo, no otra persona.
2. Impresión de alta velocidad.La capacidad para escribir texto rápidamente - uno de los más importantes para un gerente de oficina.Se requieren habilidades
3. en la administración, obtenidos en estudios anteriores, si la persona está dispuesta en una gran empresa.
4. habilidades de mantenimiento de registros.Records Management - una de las principales responsabilidades de este tipo de expertos, sin un conocimiento básico es necesario.
5. uso Confiado en equipo de oficina.Faxes, impresoras, escáneres - todo esto debe estar dentro de la competencia de un gerente de oficina.
6. habilidades de alfabetización y la comunicación diplomática.Office Manager no sólo debe comunicar de manera competente, debe ser capaz de resolver las situaciones de conflicto, si es necesario.Habilidades lingüísticas
7. .El principal gestor de las compañías internacionales de la oficina debe poseer Inglés al menos básico.

general descripción del trabajo

TOR instrucción gerente de la oficina aprobada por el director general.Diferentes empresas pueden diferir en algunos puntos, pero en general no cambia la situación básica.Las instrucciones de uso deben estar familiarizados antes de firmar el contrato de trabajo, por lo que no se quejan de que realicen ciertas cargas no se incluyen en sus planes.

en términos generales se puede especificar:

• que es responsable de la gerente de la oficina de recepción para trabajar;
• que tiene el derecho a liberarlo de su cargo;
• que está sujeta al empleado;
• que se somete gerente de la oficina;
• quien ejerza las funciones de director de la oficina en su ausencia, etc.

Típicamente, gerentes de oficina presentar al Director General.Los administradores de la oficina subordinados son mensajeros, conductores, limpiadores, etc.

también en las disposiciones generales se puede especificar, con el que el nivel de habilidad del trabajador se puede tomar en la posición descrita.

acción directa

orden del día, en las instrucciones de deberes del director de la oficina prescrito.

soiskatelstvo reanudar en los solicitantes de empleo a menudo son prescritos en la columna aparte, lo tareas que realizan en el trabajo previo en la oficina.Así que el empleador recibe más información acerca de las habilidades del solicitante.

¿Qué artículos se puede incluir en las obligaciones directas de la gerente de la oficina?

1. Supervisión de llamadas telefónicas.El empleado debe responder a las llamadas entrantes, en la medida de lo posible para responder a las preguntas de los opositores, así como informar a las autoridades acerca de la información solicitada para transmitir.
2. Supervisar la documentación.Custodia de los documentos, el seguimiento de la correspondencia, registro de pedidos, etc.- Un gerente de oficina deber inmediato.
3. reproducción de documentos.Chef at Large del empleado realiza la duplicación de trabajo.
4. procesamiento de cartas, consultas - es decir,correspondencia con socios, clientes o proveedores a petición del superior inmediato.

Los deberes del director de la oficina puede entrar durante al menos seis tipos de trabajo.Pero en cada una de la carga de los especialistas en esta categoría se determina individualmente.Director de la oficina

Derechos

Cualquier gestión de operaciones de usuario incluye no sólo los derechos, sino también los derechos.

1. en proporcionar información.Para realizar gerente de la oficina determinados puestos de trabajo tiene derecho a solicitar la cantidad de información, incluyendo confidencial lo que necesita.Propuestas de racionalización
2. articulado.Si la organización del trabajo de oficina necesario innovaciones o nueva orden del Director General, el Administrador tiene derecho a ofrecer a entrar.
3. requieren condiciones de trabajo adecuadas.Si no puede realizar las tareas debido a la falta de las condiciones necesarias, gerente de la oficina puede requerir para crear.
4. actuar dentro de la competencia.Después de revisar la descripción del trabajo, el empleado tiene derecho a tomar sus propias decisiones y dar órdenes, pero sólo en el marco de su competencia.

Se trata de un conjunto aproximado de reglas que tiene un gerente de oficina.Ellos podrán ser completadas o acortarse dependiendo de la institución específica.

Responsabilidad

Office Manager - un comercio que también implica ciertas responsabilidades.Su ámbito de aplicación y la pena por violación del derecho a determinar cada empleador individual.Los artículos más populares, que es responsable, en las descripciones de puestos se ven así.

1. por la actitud negligente de sus funciones.Los retrasos en la ejecución de órdenes y cualquier otra negligencia - un empleado de vino, para los que debe responder.
2. para la divulgación de información confidencial.Los contratos de trabajo y descripciones de trabajo deben leer atentamente los párrafos sobre la confidencialidad de la información.Para su divulgación lo más a menudo pierden sus puestos de trabajo.
3. por violación de la esfera de competencia.Acciones fuera de la esfera de competencia del trabajador, no están permitidos.
4. por la violación de las normas laborales, etc.La violación de las normas laborales, la normativa contra incendios y seguridad - también es una responsabilidad del empleado.

Pros y contras de la

profesión Esta profesión tiene, como muchos otros, una serie de ventajas y desventajas.Así que, ¿cuáles son los pros trabajo siente que el director de la oficina?Trabajadores

clientes que trabajan en este frente, se refieren principalmente a la alta demanda de la profesión: para ganar algo de experiencia en este campo, para encontrar un lugar mejor pagado es fácil.Esas habilidades de la actividad administrativa que se adquieren en el proceso, son relevantes en la vida cotidiana.Además de trabajar como gerente de oficina le permite desarrollar sus habilidades de comunicación.

Entre las desventajas - un aumento del estrés psicológico experimentado por los empleados, ya que el plazo de un día hábil que resolver una gran cantidad de diversos temas.Además, los líderes, además de tareas habituales, a menudo cargan con los gerentes de oficina solicitudes personales y las instrucciones adicionales.

Dónde profesión docente?

Office Manager, que es - se desprende de lo anterior.Sin embargo, donde se puede aprender esta profesión?

facultad especial que preparó a los directores de oficina, no se encuentra en cualquier universidad.Pero a menudo el gerente quiere esta posición fue ocupada a las personas con educación superior.¿Qué tipo de educación no siempre será importante - lo más importante que el solicitante era un estudiante graduado.En las ciudades provinciales de este post puede tomar incluso después de 9 años de educación.Cada empresa decide individualmente qué director de la oficina que necesitaba.

mayoría de los empleadores estarán interesados ​​en otras características del candidato:

• trabajó principalmente en el campo;
• lo bien que posea una computadora;
• sabe si el papeleo;
• posee cualquier idioma, etc.

no puede ignorar las capacidades humanas y la comunicación.Si estos indicadores Muy bien - el aumento de las posibilidades de conseguir un trabajo.