de la organización - su imagen que existe en las mentes de las personas.Es en cualquier negocio o empresa, independientemente de si se está trabajando en ello o no.Si su partido lanzó su curso, que se desarrolla de forma espontánea.Esto significa que no hay garantía de que será adecuada, favorable para la empresa.Y sólo para crear una buena imagen de la organización más rentable y menos mano de obra que corregir formado espontáneamente, la mala imagen de la empresa.
De qué y quién influir en la formación ..
de una especie de "cara" o la llamada imagen de la empresa depende de la labor de los expertos en el área (PR, anunciantes, vendedores).Pero la imagen de la organización, no sólo se crea a través de medidas dirigidas a él y acciones.La calidad de los servicios o las obras, bienes manufacturados, la proporción de personal a los clientes, los empleadores y las actividades privadas no son menos importantes que la presentación y la publicidad.
para empezar ..
creación de la imagen de la organización, lo que necesita saber:
En primer lugar, todo el tipo de actividad de la empresa en la actualidad y en el futuro para el futuro;
En segundo lugar, como un servicio (bienes) empresas difieren de los servicios (productos) de sus competidores;
Tercer rivales más cercanos hacen el análisis, identificar sus principales debilidades y hacer que sus beneficios.
imagen interna
Los empleados de la empresa - grandes informantes clientes potenciales acerca de su verdadero trabajo y el ambiente doméstico.Por lo tanto, la imagen interna de la organización -nerazryvnaya componente externo.Uno de ellos es prácticamente imposible sin la otra.
imagen interna de la organización - la percepción, la actitud psicológica de la sus empleados, accionistas, propietarios, consejo de administración y los departamentos de padres.Todos ellos conforman el ambiente interno de la empresa.Tareas
buena imagen realza el prestigio de la empresa, debido a la presencia de la identidad corporativa nos habla de la atención no sólo a los problemas de producción.
Aumentar la eficacia de las actividades de promoción de los servicios y bienes de la publicidad y.Alivio
para comercializar nuevos servicios y productos, ya que la empresa, que ya se ha formado la imagen es mucho más fácil exhibir mercancías en el mercado.Aparece la conciencia de marca, sólo tenemos que recordar la "revolución naranja, o" reencarnación de Beeline.
La mejora de la competitividad de la empresa, comoen condiciones de igualdad de bienes y servicios de lucha es en el nivel de la imagen.Foro imagen
Crear imagen de la organización es mejor confiar en los profesionales de alta cualificación.Esto significa que no se debe escatimar en este medio.Si la empresa no se preocupa por hacer un bien, los consumidores pueden también utilizar su imaginación y llegar a su propia versión de la imagen.Huelga decir que, no siempre es amigable a cabo?
crear una imagen
de la organización dando un paso se crea en varias etapas:
1. Definir el auditorio principal, el estudio de su sexo, edad, tipo de actividad, nivel de ingresos, etc.
2. Desarrollo del concepto de imagen - los motivos principales, valores y principios que son típicos para la empresa y sus productos manufacturados y servicios, así como importante para los consumidores.
3. Implementación y consolidación de la imagen en la mente de los consumidores.
Con qué?
creación de la imagen de la organización, los vendedores profesionales utilizan las siguientes herramientas:
1. Identidad - los principales medios para generar.
2. Diversas técnicas de diseño, incluyendo la creación de paquetes, las oficinas de registro, exposiciones, exhibiciones, desarrollo de muestras de anuncios.
3. Especialmente seleccionado y se centró en las necesidades de los consumidores estilística.
4. En cada caso, diferentes herramientas de promoción, la formación de una actitud positiva.
5. PR-acción - un esfuerzo continuo bien diseñados para mejorar el entendimiento mutuo y la emergencia de la empresa y el público.Este conferencias de prensa, presentaciones, exposiciones, patrocinaron el evento.
6. Representación en Internet.
7. Marcas (emblema, marca registrada) - la denominación destinada a individualizar la empresa produce bienes y servicios.