gente puede diferir en sus enfoques de compras.Alguien va a la tienda con un objetivo claro y un importe diferido de dinero, y alguien que le gusta realizar compras espontáneas, y tiene en reserva un bolsillo especial con billetes grandes.Pero esos y otros no pueden a veces resistir la tentación de pasear por las tiendas en las extensiones de Internet.¿Por qué los compradores renunciar voluntariamente emocionante campaña boutiques a favor de ninguna visión menos fascinante del sitio web "Aliekspress"?Las razones pueden ser de masas: ahorro de tiempo, precios más asequibles, la elección conveniente (que pueden permanecer en el sofá, o incluso en el baño, mientras que el gadget muestra la posible adquisición) y la retroalimentación razonable para el vendedor.Parecería que aquí están - el futuro de las compras!Pero hay un problema, que no reflejan los felices propietarios de cosas nuevas - la forma de devolver el dinero de "Aliekspress" si la cosa no encaja?Si usted tiene problemas
encargó
, nadie no determine las diferencias en el tiempo de la euforia del nuevo orden de cosas, pero ¿qué hacer cuando hay un problema inesperado?Si se producen problemas con la orden, lo primero que se recomienda ponerse en contacto con el vendedor.Se trata de un hombre como usted, que es probable que estén interesados en la cooperación y el crecimiento de su calificación, lo que le permite atraer a más clientes nuevos.Para ponerse en contacto con él, utilizar un mensaje a petición, esta correspondencia se puede considerar la administración, si un caso no puede resolverse pacíficamente y requiere la presencia de un árbitro.Cuando el proveedor entra en un diálogo, y que trabajan en conjunto para analizar el problema, la situación todavía puede ser alineado.Pero ¿qué pasa cuando el proveedor no cumple o hablar con él no dio lugar a la solución del problema?Estos casos se ofrece "Aliekspress".La administración recomienda la creación de una disputa en su pedido.
¿Cuál es el argumento?
En sentido estricto, el término se interpreta en su sentido literal de manera que no es necesario dar una interpretación completa.Hay que decir que el conflicto implica una pronta terminación de la orden proporcionada a un rendimiento total o parcial de los fondos para el comprador.En el proceso de resolver la disputa pacíficamente alentados a aplicar cálculos monetarios entre el comprador y el proveedor, por mutuo consentimiento de las partes.Si se adopta la propuesta, el orden se considera completa, y la posibilidad de re-desafío no está disponible.
Excepto cuando llegó la orden de matrimonio o no vino el producto para su venta - la apertura de una disputa puede ser utilizado para una mayor protección de su dinero en la ausencia de contacto con el vendedor y el plazo de ejecución de la orden.Botón para abrir una controversia no es indefinida.Se vuelve a estar disponible dentro de los seis días siguientes a la publicación del número de pedido y se convierte en inactivo con el final de la confirmación de pedido automático.Después de este pago con "Aliekspress" se convierte en imposible.
¿Cuánto tiempo puede disputar?
Online "Aliekspress" al ordenar el temporizador se inicia, la cuenta atrás del tiempo restante hasta la finalización del pedido.Al final del temporizador de referencia, puede abrir una disputa.Controversia máxima puede tomar 15 días, con el comprador puede traducir de forma independiente la disputa a una reclamación dentro de los tres días después de su inicio, si se advierte que sin la participación de la administración de la disputa no se puede resolver.Transferencia automática de la disputa a una reclamación se produce después de 15 días.Otras reclamaciones se consideran mediadores.
¿por dónde empiezo el proceso?
En la información del pedido hay un botón que hay que pulsar sólo después de relación con los productos recibidos y verificados.Si lo activas antes de desembalar la mercancía, entonces debería ni siquiera pensar en la forma de devolver el dinero a "Aliekspress" porque se cumplirá la orden, y el dinero irá a expensas del proveedor en su totalidad.Conseguir disputa estuvo marcada respuesta a la cuestión de la recepción de la mercancía.El comprador puede solicitar un reembolso parcial o total.Si elige un reembolso completo, el comprador está obligado a devolver la mercancía al proveedor sin franqueo compensación.
Cómo devolver el dinero "Aliekspress", y cuáles son las razones de esto pueden ser?
iniciar la forma de la disputa puede estar previsto que:
- El producto no se perdió en la aduana.No se obtuvo producto
- y devuelto al remitente.Producto
- fue enviado a la dirección equivocada.
- hay datos sobre el número de pedido.
también puede asistir a la cuestión de la forma de devolver el dinero "Aliekspress" en caso de que las mercancías se han entregado, pero hubo problemas con la calidad o el exterior: producto
- no coincide con la descripción de texto y fotografías.
- calidad del producto es demasiado bajo y no se puede utilizar.Producto
- era una falsificación.Producto
- está dañado.Producto
- llegó en menos indicado en el pedido.
fin de tener una buena razón para iniciar una disputa, lo mejor es discutir todos los momentos importantes de proveedor, ya que permite la administración "Aliekspress."Además de la orden de los debates puede utilizar regularmente el chat "Aliekspress" "encargado comercial", pero la traducción de la controversia a la historia reclamo de los mensajes que descargar por separado.Reclamo
dirigida al tribunal arbitral "Aliekspress" con el control de un mediador.La decisión final del mediador no puede ser apelada.Términos de examen de las denuncias no están limitados por las reglas y pueden ser apretados.
posibilidad de comprobar el estado de las reclamaciones
compradores interesados probablemente querrán seguir el progreso de tu pregunta.Para ello, ajuste de Reclamaciones, indispensable para aquellos que piensan que la forma de devolver el dinero "Aliekspress."Lo que puede ser el estado de las reclamaciones?Las decisiones iniciales tener conocidos y haciendo bajo la responsabilidad de la administración, no están regulados por los términos y no están sujetos a los requisitos.Este estado - Procesamiento.Proveedor de respuesta Tiempo de espera - «a la espera de la otra respuesta` s del partido »- está limitada en el tiempo de siete días.Si durante este periodo el proveedor no responde y no proporcionó la documentación previa solicitud, el dinero devuelto al comprador.En espera de la respuesta
comprador o «esperando mi respuesta» no permite ignorar que el reclamo está cerrado.A la espera de respuesta en todos los lados del conflicto y «a la espera de la otra respuesta` s del partido »pasa notificación al correo electrónico, pero aún así se recomienda para controlar el estado de una reclamación, a fin de no perder un tiempo de respuesta.
Para devolver el dinero a "Aliekspress"?
Al hacer un pago de la compra se produce inmediatamente.Para este propósito, monederos electrónicos, tarjeta o el balance de teléfono móvil.En una resolución de la disputa en el interés del comprador se lleva a cabo con un reembolso "Aliekspress" en una tarjeta o monedero electrónico.Puede ser como un medio de pago a utilizar Qiwiwallet.Luego hay un retorno sobre el dinero "Aliekspress" a "Kiwi".Puede haber un reembolso de retardo dependiendo de la distancia desde la central de origen y de divisas.Puede hacer un seguimiento de la restitución para "Aliekspress" con la llamada de apoyo y conocer el estado de la solicitud.Reembolso Eficiencia
Esta pregunta todo depende de la velocidad de acuerdo con el proveedor.Tan pronto como el acuerdo de devolución, se convierte en svershёnnym sí es un hecho.Pero antes de que el dinero en la tarjeta o billetera comprador puede tomar hasta dos semanas.El comprador, en este caso hay más acción no debe hacer, y la puesta en práctica de la declaración no tiene ningún efecto.Pero de acuerdo a las reglas "Aliekspress", el vendedor tiene el derecho de no confirmar la cancelación de los bienes pagados y continuar el envío de paquetes.
Así que vale la pena elegir "Aliekspress"?
Todos los puntos anteriores sólo muestran la popularidad de la revista china "Aliekspress", ofrece una abundancia de una variedad de productos que van desde el ordenador y equipos electrónicos, piezas y unidades deportivas y de ropa, accesorios y adornos.
En cualquier caso, "Aliekspress" ofrece los precios más favorables para sus productos y la capacidad de defender sus derechos en situaciones en que las mercancías no recibieron satisfecho con la calidad o apariencia.Recuerda siempre que el otro lado de la computadora son personas reales que están interesados en la cooperación de beneficio mutuo y la satisfacción del cliente.Para la protección de los derechos de todos los participantes en el proceso de negociación es también responsable de la administración del sitio, que interviene en la polémica y da consejos sobre cómo volver del dinero "Aliekspress."Especialmente para el cliente para crear una cuenta personal, que está disponible en toda la información disponible, las transacciones de futuros y completó.
En general, la búsqueda de información sobre la forma de devolver el dinero "Aliekspress" bastante simple, pero quiero desear a todos los clientes potenciales y reales no se enfrentan a situaciones en las que lo necesite.
