mercado moderno de bienes y servicios está repleta con el mismo tipo de ofertas, productos, servicios.Para sobrevivir en un entorno competitivo, debe ser beneficioso para destacar entre la masa sin rostro.Se sirve a este propósito una propuesta única de venta (USP) que declara la función de la empresa o producto y sus beneficios para los consumidores.
propuesta única de venta es considerada una de las mejores prácticas de marketing.De hecho, la propuesta única de venta - es una especie de respuesta a la pregunta de un cliente: "¿Por qué tenemos que comprar a usted que usted es diferente del resto?"Como regla general, destinar 5 parámetros, que pueden distinguirse de sus competidores: precio, producto, proceso, servicio y marketing.
mayoría de las empresas prefieren basar su propuesta única de venta en la "singularidad" de las tasas, pero teniendo en cuenta que, por ejemplo, cada otra tienda dijo que tenía las tarifas más bajas, el consumidor con razón tienen dudas al respecto.Además, incluso si usted realmente tiene que ofrecer un producto único a un precio bajo, lo que significa que usted puede perder significativamente el beneficio que ningún negocio no va a traer el éxito (a excepción del negocio de sus competidores).
tiene un producto verdaderamente único - un fenómeno raro, así que usted puede centrarse en un nicho estrecho de los productos básicos.Un terreno fértil para el desarrollo de TSS también unikalizatsiya proceso y servicio.Después de examinar los principales problemas y clientes descontentos y clientes en términos de enfoque o para proporcionar un servicio en particular, usted puede construir su USP en la solución de estos problemas.
Bueno, si su USP se centra en las ventajas únicas y ventajas que ofrece su empresa y les ofrece una manera única.Debe tenerse en cuenta que no es un USP.En primer lugar, la afirmación de que su empresa es la mejor, la más antigua y la más grande.Maravilloso, si esto es cierto, pero no lleva ningún beneficio para el consumidor.Lemas y la misión - esto tampoco es una propuesta única de venta opción de redacción.Se puede hacer referencia a la experiencia de las empresas occidentales y analizar en que se basan, creando su propia propuesta única de venta.Ejemplos de éxito USP se pueden encontrar en la "Coca-Cola", "M & amp; Ms", "cometa", "Ariel", "Samsung".
principales características de un USP éxito son:
- brevedad - USP debe ser concisa y fuerte, pero al mismo tiempo de caída dentro del alcance de la propuesta;
- simplicidad y transparencia (temporales o guiada Rosser Reeves, el fundador del concepto de "propuesta única de venta" de hormigón);
- realidad - solamente una promesa de lo que están dispuestos a llevar a cabo;
- singularidad - no en vano propuesta única de venta es el nombre.
Para evaluar la eficacia de su USP, trate de verlo a través de los ojos del consumidor o el cliente: si la llamada en la USP a la acción, ya que está escrito en un lenguaje sencillo.Además, debe involucrar emocionalmente al cliente potencial, puede ser el efecto de choque, sorpresa, en cualquier caso, la redacción de la SAT debe ser memorable.
