Conocer los tipos y formas de comunicación empresarial, para ser capaz de utilizar las tácticas de negociación - es la competencia del hombre de éxito moderno.
negocios negociaciones - es el tipo de comunicación empresarial, que tiene como objetivo encontrar soluciones (desarrollo de soluciones) cuestiones aceptables para todas las partes.Negociaciones
comerciales difieren en varios aspectos: a) formales - informales;b) externa - interna.Proceso de negociación
consta de tres etapas: 1. Preparación para las negociaciones.2. Las negociaciones.3. Análisis de los resultados y la aplicación de los acuerdos.
el umbral de las negociaciones es definir sus propios intereses, para formular el objetivo previsto es el resultado de las negociaciones.Usted debe preguntarse por qué en el caso de divergencia de intereses con su pareja puede hacerlo.Análisis de la próxima cooperación especificará el objeto de las negociaciones.Asuntos
en cuyo territorio se lleven a cabo las negociaciones comerciales.Las negociaciones sobre su territorio hace posible equipar la sala de tal manera de utilizar medios no verbales de la comunicación, la ventaja psicológica de la oportunidad de ahorrar, utilizar el asesoramiento de su personal o gerente.
negocios habla en suelo extranjero no está permitido que se distraiga, mantenga la información no sea responsable de organizar las negociaciones, para examinar el comportamiento de su pareja "en las paredes de origen."
En preparación para las negociaciones necesarias para recopilar información en el lado opuesto.¿Cuál es el propósito y los intereses de esta empresa?¿Qué es la firma (en términos de profesionalidad, condición social, situación económica)?¿Hay algunas negociaciones con la empresa asociada, que dejó una impresión?¿Qué problemas puede causar una confrontación en el lado opuesto?¿Qué información tiene el siguiente hombre?¿Qué otros recursos para la ejecución de la presunta decisión?Estas y otras preguntas son una buena base analítica ddlya negociación y colaboración eficaz.
El proceso de negociación puede ocurrir debido a los conflictos inesperados el desacuerdo.Habilidades comunicativas implica negociación, teniendo en cuenta distintos grados de las partes en conflicto.Si nos acercamos a las negociaciones en términos de la confrontación (una victoria y nada más), entonces el conflicto se incrementará.Si elige como base para la negociación de una asociación (es decir, el análisis conjunto de los problemas y la búsqueda de una solución mutuamente aceptable), después se redujo el conflicto, las necesidades de todas las partes están satisfechas.
comunicación empresarial arte requiere el uso de estrategias específicas para la cooperación con los socios en las negociaciones.Si tiene la intención de discutir, enseñar, justificar sus acciones, para convencer, argumentar, para insistir, de provocar, de ignorar, irónico, entonces, sin duda, su estrategia está dirigida al conflicto.Si usted está interesado en la cooperación y lograr soluciones beneficiosas para todos, se le hace preguntas para saber la opinión del interlocutor, para esclarecer los hechos, utilice "I-mensaje" para escuchar con atención, para argumentar a favor.Comportamiento
en las negociaciones se puede construir de la siguiente manera: compañero de motivación, la obtención de información, la comunicación, la motivación para actuar, la toma de decisiones efectiva.
etapa final de las negociaciones - análisis de impacto - hablará sobre los siguientes puntos: que contribuyeron al éxito en la comunicación de las razones de las dificultades encontradas y las formas de superarlos, notas en preparación para las conversaciones, comportamiento inesperado de los socios, estrategia exitosa.Un "debriefing" Tal crea arte comunicación empresarial, contribuye a un mayor establecimiento de relaciones con los socios.
