negocios - una conversación que tiene por objeto abordar cuestiones importantes, la consideración de propuestas de cooperación, firma de transacciones de compra y venta, etc.Tipos de conversaciones de negocios son muy diferentes.Todos ellos se pueden dividir en dos grupos: gratis (probadas y sin entrenamiento especial, por ejemplo, una colección de compañeros de trabajo) y regulado (elaborar, con la cuenta obligatoria del marco de tiempo).Pero dependiendo de la finalidad perseguida por la conversación de negocios, los siguientes tipos: una reunión de la cabeza de un empleado potencial, el gerente de la conversación con uno de los empleados con el fin de resolver ciertas cuestiones, los compañeros de conversación para la cooperación futura, colegas conversación acerca de la solución de los problemas de producción.
Para alguien que se va a llevar a cabo este tipo de análisis, es necesario preparar adecuadamente para recibir el máximo beneficio de ella.La capacitación es un punto importante, ya que es de la misma será en gran medida dependerá durante la conversación, la reacción al interlocutor y, por supuesto, el resultado final de la conversación.
avanzar es necesario pensar acerca de lo que es mejor para plantear preguntas durante la entrevista.Si se desea, pueden incluso ser registrados en el papel, no olvidar.Durante el entrenamiento usted debe tratar de construir toda la conversación de principio a fin, y para ello se necesita saber cuáles son las etapas de la conversación de negocios.
Cualquier conversación de negocios consta de cinco etapas principales:
1. Inicie la conversación.En esta etapa, con la persona que desea instalar el contacto de confianza, para llamar su atención, despertar el deseo de escuchar toda la información hasta el final.Esta es la etapa más difícil, ya que dependerá de su interlocutor disposición a hablar.Hay muchas maneras diferentes de iniciar una conversación de negocios.Por ejemplo, puede probar con el método de alivio del estrés.En este caso, la otra parte es suficiente para decir unas pocas palabras amables o contar una broma que suavizar las tensiones.Otro método es el llamado método de "pistas".Aquí usted puede realmente resumir el problema o situación que está indisolublemente unida a la conversación.Puede ser un pequeño evento, una historia divertida o pregunta con "astucia".Para enfoque conversación de negocios y el método de enfoque directo cuando comienza la conversación, sin ningún tipo de excepciones.El objetivo de este método de contar brevemente la otra persona a causa de la reunión, y luego rápidamente pasar al tema de la conversación.
2. La transmisión de información.En esta etapa la transferencia prevista de la información y la identificación de las metas y los motivos del interlocutor, la verificación y el análisis de su posición.La presentación de la información no debe ser estirada durante mucho tiempo, de lo contrario la otra parte se aburre y decide poner fin a la conversación.
3. argumentación.Esta es la forma en que las disposiciones de la justificación presentada y la creencia en la importancia del interlocutor para tomar decisiones.Es importante mantener el argumento correcto en relación con la otra persona, para escuchar su posición y de reconocer que tenía razón, aunque no dará lugar a las consecuencias que se esperaban.No entrar en una discusión con alguien, expresado de forma clara y comprensible, evitando el uso de un lenguaje complejo y términos.
4. Argumentos de réplica del interlocutor.Esta es la etapa de las declaraciones de neutralización interlocutor.Aquí es necesario analizar los comentarios, encontrar el trasfondo real, elegir las tácticas y método.
5. decisión (conclusión).En este punto, decidir si o no los objetivos alcanzados previamente planeado.Es importante hacer un resumen de todos los argumentos que se hayan contabilizado y respaldadas por el interlocutor, para neutralizar los aspectos negativos, para tender puentes a la siguiente conversación, consolidar lo que se ha logrado.Conversación
negocios - la oportunidad de lograr el objetivo.Lo más importante, no convertirlo en un pasatiempo lánguida, todo debe hacerse de manera que la fuente ni por un momento dudó de la importancia de esta conversación.
