éxito en los negocios depende de muchos factores.Uno de ellos - la capacidad de construir relaciones con los clientes y socios.
Comunicaciónen el entorno empresarial construido sujetos a ciertas reglas y regulaciones, conocidas como etiqueta.Debido a la simple cumplimiento de la normativa interacción es más rápido, hay menos conflicto.
reglas de etiqueta de negocios se aplican tanto a la comunicación privada y la correspondencia.Su observancia promueve el entendimiento mutuo.Por otra parte, siguiendo las reglas de etiqueta, mostrar respeto por la otra parte, así como un interés en el éxito de la interacción.
Cómo escribir una carta comercial
primer lugar tenemos que construir una estructura eficaz de sus mensajes.Reglas
de correspondencia comercial sugieren que el tratamiento comienza con una letra, seguida de una breve introducción, el texto principal, cierre, firma, posdata, si es necesario.A continuación, la aplicación puede ser.Cuando se trata de correo electrónico, tanto mejor para enviar documentos voluminosos en el archivo adjunto, mencionando que en el informe.
tratamiento de mensajes Usted puede comenzar con la palabra "respeto".Pero recuerda, en este caso, el final de la carta no es necesario escribir "respeto".Otra opción - un saludo común.El tratamiento debe ser colocado en la página.
En nuestro país, lo mejor es llamar a una persona por su nombre y patronímico.Si usted no está familiarizado con el destinatario en persona, puede hacer referencia a la misma de la siguiente manera: "Estimado Sr. Smith".
Introducción En la introducción al texto principal debe ser para resumir el propósito de la carta.Esta parte no debe exceder de dos frases.Párrafos contenidos
principal
2-3 es necesario describir la situación, sus ideas y sugerencias, y hacer preguntas.Reglas
Conclusión
de correspondencia comercial requieren en prisión dirigir un breve resumen de lo que se ha dicho anteriormente.La carta por lo general terminan con frases estándar como "Recuerdos", "Atentamente", "Con gratitud," y así sucesivamente.Por favor, introduzca su apellido, nombre de pila, no se olvide de la posición.
PostScript PostScript suele escribir en casos extremos, si se olvida de indicar algo importante o necesario para informar al destinatario de un evento que ocurrió después de la redacción de la carta.
Hacer carta
debe saber leer y escribir, y bien decorado.Requerido presencia campos.Guión derecho no podrá ser inferior a tres centímetros, y en la izquierda sobre un medio.Destacar los párrafos en el texto más fácil de leer.Utilice fuente Times New Roman de tamaño 12.
Bueno, si usted está utilizando la simbología de la organización.Si usted está escribiendo en el formulario oficial, asegúrese de prestar atención al hecho de que los jefes y los pies indican el nombre de la empresa, información de contacto, detalles y logotipo.
cortesía
reglas de correspondencia comercial - no es sólo el uso de un documento de registro estándar.Cualquier carta formal sugiere la correcta expresión de sus pensamientos, incluso si usted lo escribe para expresar una queja.
no puede comenzar con una carta de rechazo, con la palabra "no" o partícula "no".En primer lugar, es necesario explicar las razones de la decisión.Si es posible, ofrecer una alternativa para salir de la situación.
hay necesidad de imponer en las soluciones humanas a la cuestión.Esto puede tener el efecto opuesto.
Para mostrar que una emergencia, usted puede pedir al destinatario para enviar una respuesta a un determinado número.No hay necesidad de apresurarse él con dureza.
Trate de no hacer alusiones a una posible incompetencia de la persona que va a leer la carta, ya que esto va a sonar insultante.
Así que miró a las técnicas básicas de cómo escribir una carta formal.
Siguiendo estas instrucciones hará que su comunicación empresarial más fácil y más exitoso, y usted zarekomenduete a sí misma como una persona respetuosa y adecuada.
Las reglas anteriores de la correspondencia comercial son adecuados tanto para el papel y las comunicaciones electrónicas.
