Para el desarrollo de la moderna empresario de mercado, además de las habilidades y el conocimiento del negocio indudables, debe conocer los fundamentos de la etiqueta del negocio.Este profesional debe estar al tanto de lo que la ética y la etiqueta de la comunicación empresarial, y para ser capaces de distinguirlos.Apenas sea cortés y agradable lo suficiente, la ética de la comunicación empresarial se compone de varias reglas que se deben seguir estrictamente.
- Sea puntual.Que sea una regla de no llegar tarde al trabajo, siempre llegar a tiempo a una reunión importante.En el desempeño de cualquier trabajo, siempre dejan tiempo para reservar, ya que hay ciertamente cosas que usted necesita hacer antes.O alguien necesita urgentemente su ayuda, y usted no tendrá tiempo para trabajar.Recuerde que la persona que siempre llega tarde, carece de credibilidad y confianza.Confidencialidad
- .Toda la información acerca de su trabajo, la empresa, los términos de la transacción debe ser mantenida en secreto.Cuanto menos se habla de sus asuntos en el trabajo o volver a contar las conversaciones con colegas acerca de su vida personal, más se llama a la confianza y el respeto.
- No piense solamente acerca de sí mismos.Una persona que va a la cabeza, se puede lograr mucho en la vida y la carrera, si uno no tropezar.Incapaz de llegar a la gratitud y el respeto de sus colegas, haciendo caso omiso de sus opiniones y experiencia.Ten confianza en ti mismo - no ser demasiado confiado.Un equipo de soporte está siempre a mano.
- Siga la apariencia.Esta regla no significa que tienes que vestir sólo en los diseñadores caros.Su ropa debe estar siempre limpia, de buen gusto y satisfacer sus alrededores.
- Sé leer y escribir.Para lograr el éxito en los negocios, un hombre seguro de ser capaz de convencer y hablar el lenguaje agradable justo, sin el uso de jerga y malas palabras.Todas las cartas comerciales y los documentos tienen que ser alfabetizados, clara y libre de errores de ortografía, puntuación y estilo.
Ética de la comunicación empresarial implica varias formas de comunicación.Formas básicas: el diálogo y el grupo.Muy a menudo, para resolver la producción y las cuestiones de organización que utilizan la comunicación de grupo, en concreto, reuniones y conferencias.Con cita previa, que se dividen en informativo, reunido para tomar decisiones, creativo.Las reuniones también se clasifican por objeto, ámbito de aplicación, etc.Sobre la base del enfoque ético y de organización de la reunión divididos en discusión dictatorial, segregadora, autocrático, y gratis.Moran
separado en un concepto como el de la ética de las negociaciones comerciales.Negociaciones comerciales son siempre un carácter oficial, que definitivamente necesitan prepararse con antelación, ya que son a menudo el resultado es la firma de convenios y contratos importantes.Esta ética de la comunicación empresarial consta de varias etapas: la definición de los principales problemas, la búsqueda de socios de soluciones, la diferenciación y los intereses de los demás y desarrollar un plan de negociaciones, las cuestiones organizativas de decisiones y elaboración de documentos.La conversación consistiría en el intercambio de información, el Welcome-argumento-decisión, la parte final.
Y la ética de la comunicación empresarial en todas las etapas y tiene sus propios principios: la racionalidad, la comprensión, la comunicación, la credibilidad, la aceptación, la capacidad de hacer preguntas y escuchar al interlocutor, el tacto, la corrección, lo concreto.En una reunión a venir un poco antes de la hora señalada y bien preparado.Todas las preguntas deben dar las respuestas más claras y comprensibles, piden aclarar preguntas sobre el fondo.Incluso si el resultado de las negociaciones comerciales se mantuvo favorable para usted, eso no es razón, ir, cierre la puerta.La parte final de las negociaciones también debe llevarse a cabo de la manera más cortés.
