titular de la oficina de Estados Unidos "12.29" que se utiliza para los clientes de amor un olor agradable para aumentar las ventas.Las hermanas Golduorm cliente - Lady Gaga y Mercedes.
Sellers constantemente llevan a los clientes modernos por la nariz, y se manipulan de forma activa.La sensación de la tentación latente convirtió en la base para un nuevo negocio, cuyo objetivo - para hacerle cosquillas a su mente utilizando aromas mientras camina por los pasillos o caros hoteles boutique.
«Oportunidades olor infravalorado, - dice Chad Muravchik, fundador y director ejecutivo de la agencia MiN Nueva York, que se ocupa de perfume caro y el diseño olfativo.- Olor - el secreto principal de conexión emocional con los clientes.Al mismo tiempo, antes de que todos los recursos y toda la atención de los vendedores de centrarse en el diseño visual y sonora ".
$ 5.000.000 Fragancia
Pero la manera de promover el cambio, y no todo el presupuesto ahora se gastan en escaparatismo.En la reciente mascarada en el Museo Guggenheim con motivo de la presentación de las creaciones frescas Lady Gaga - Fama perfume - el cantante estaba jugando el rendimiento basado en "La Bella Durmiente" en la cama, instalada en una esfera de seis metros de plexiglás.Mientras que en las grandes pantallas instaladas en el techo, que era una película en blanco y negro por Steven Klein, un par de rubias impresionantes en vestidos de Zac Posen dirigido a un grupo de chicas jóvenes con micrófonos y tabletas.Una de las bellezas que usan tiara vendimia Bottega Veneta, el otro - una máscara veneciana.Y ciertamente no se parecían a los empleados de la empresa de catering.
la bella rubia apareció asiduos eventos en Manhattan de Nueva York: empresa
de 34 años de edad, los gemelos Don y Samantha Golduorm propiedad con una facturación de $ 5 millones, que vende perfumes.
Su firme "12.29" desarrolla fragancias personalizadas diseñadas para transmitir la esencia de las marcas.
«Cuando la habitación se llenó con el olor, los sentimientos de las personas que están en ella están cambiando", - explica Don.Anteriormente, trabajó como "nariz" del gigante de perfumes Coty.Para el partido de Lady Gaga Don escogió las notas de azafrán, el cuero, violetas y orquídeas, así como varios ingredientes "anónimos".Si la tarea era crear una atmósfera decadente y hacer que los visitantes una sensación de lo prohibido, el plan funcionó a la perfección.
No en vano, "12.29" (el nombre de la empresa coincide con el cumpleaños de las hermanas) ya han trabajado en muchas industrias, desde el embalaje y velas a la vida nocturna, restaurantes y desfiles de moda perfumado.Entre los clientes de las hermanas gemelos - fabricante de ropa de Rodarte, diseñadores Jason Wu, Takun Panichgul y Zach Polen revista Purple, fabricante de automóviles Mercedes-Benz y otras corporaciones de Europa y China.El rango de precios de los servicios de enfermeras van desde $ 5.000 para una casa de perfume a la suma de seis cifras para el desarrollo del sabor en la orden.12.29 ", dicen los costes
los clientes se compensan."Si el valor es el sabor de la comida, del tipo de las habitaciones y el sonido de la música, es imposible ignorar el impacto que tiene sobre la percepción sensorial del olfato, - dice Eugene Remm, el dueño del imperio vida nocturna EMM Grupo (incluye clubes Catch, Finale y SL en Nueva York y Miami).- En nuestras escuelas olores agradables asociaciones dan lugar a una cadena y aumentan las expectativas de la noche ".
Golduorm Hermanas de "12.29", así como sus competidores de Bespoke Fragancia, Scenterprises Brandaroma y vender la idea de que su propia fragancia puede hacer mucho más por la identidad de marca que cualquier logotipo o el texto promocional.Si desea que los clientes se sientan profundamente su marca, de acuerdo con esta lógica, que necesitan para respirar.Sin embargo, el enfoque de la nueva empresa no es tan nueva.Red Abercrombie & amp;Fitch, por ejemplo, desde hace varios años debería ser principios similares - los clientes pueden oler las empresas de tiendas de la 5ª Avenida, incluso desde el otro lado de la calle.Pero Golduorm ofrecen una sabores más sutiles y fuertes de sus clientes.
Samantha, que el dúo responsable del componente de negocio, dijo aromas crean una impresión más fuerte que los medios tradicionales de comercialización debido a que el sentido del olfato está conectado con el área más sensible de la memoria.Los investigadores han encontrado que las personas son capaces de distinguir unos 10.000 olores diferentes y aprender un cierto olor con el 65 por ciento de probabilidad, incluso un año después de la primera reunión con él.Para los indicadores visuales, tales signos y logos, la precisión del reconocimiento de 12 meses es del 50%.
Siete meses el olor
Para crear sabores inusuales requieren ingredientes especiales, por lo que el servicio "12.29" tan querido.Las hermanas se negaron a revelar el costo de desarrollar un nuevo olor, pero teniendo en cuenta el costo utilizado "materia prima", podemos asumir que estamos hablando de sumas importantes.Por ejemplo, para la producción de un kilogramo de "absoluta Rose" valor de $ 10.000 necesarios para crear cerca de 50 000 muestras de perfume, o alrededor de 900 kg.Incluso orris más caros extraen - su precio establecido método de producción especial: la raíz de la necesidad de limpiar y moler en una masa homogénea, y luego almacenarse durante varios años.Aceite de sabor es insignificante, por lo que el extracto de la más alta calidad es un valor aproximado de $ 140.000 por kilogramo.No hay empresas de extrañar como Givaudan aromático para desarrollar una fragancia pueden ir de $ 15 millones a $ 20 millones y un máximo de diez años.
entonces al fabricante hay un problema entregando el sabor.Este trabajo fino, dice Muravchik de mínima, sobre todo cuando el olor se propaga a través del aire.El olor debe ser distribuido de manera uniforme en toda la habitación, sin esfuerzo adicional, de forma discreta y en el momento adecuado.Para mostrar las colecciones de las hermanas Rodarte Golduorm utiliza diez boquillas instaladas en puntos estratégicos para asentar espectadores.Desarrollar el diseño en este caso - como un problema geométrico para resolver."Si sólo rociar el perfume en la sala, habrá una sensación de que usted está comiendo los espíritus, es desagradable e inesperado" - explica Don.En ese mismo espectáculo Rodarte todo funcionaba bien, pero un editor de moda se quejó de su olor a madera quemada.En los siguientes eventos este error de cálculo técnico fue absuelto.Medidas
de formación "con el olor" partido escala de Lady Gaga pueden tardar hasta siete meses y requiere de mucho ensayo.Eso es lo que tenía que ir al fundador de la cadena Hoteles Thompson Jason Pomerantz: en una reunión con representantes de la "12.29" ofreció una muestra de cuatro viales de líquido claro.Cada vial contiene notas de cuero, ámbar y madera, pero todo huele diferente.Las dos primeras opciones han creado la imagen de los cazadores que fuman cigarros, beber whisky;otros donde no hay este tipo de tonos diferentes de tabaco y el humo, evoca una rodaja de limón en un vaso de gin-tonic.Pomeranz ha rechazado todas las opciones, y ofreció su propia.
Deseó que la fragancia encarna las siguientes asociaciones: negro, berenjena, terciopelo táctil, películas viejas, y el estado de "confort, pero un tanto oscuros."
Esta fragancia fue como intelectuales, artistas y "pensadores modernos que se sienten como en casa en los oscuros rincones de las ciudades más grandes del mundo."Fragancia había dicho: "Los Hoteles Thompson Estamos felices a todos los invitados, pero no agradar a nadie."Como resultado, Pomeranz rocía cada muestra de la "12.29" en una habitación separada, y finalmente se decidió por la opción - después de siete meses.El olor parecía de otro mundo;no era simplemente una fragancia agradable - parecía que significa un poco de historia.Después de un "olor agradable" nunca fue el propósito de la emprendedores '12.29 ".
«Todos hemos entrado en la habitación y decir que no huele maravilloso, pero eso no significa nada - dice Muravchik de MiN Nueva York.- Elección del olfato - es la excusa perfecta para la marca de "algo bueno" se convirtió en algo que va a hacer que los huéspedes una y otra vez para repetir la experiencia ".Fuente
Hannah Elliott
Foto: 1229journal.tumblr.com
artículos Fuente: forbes.ru